АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Caprici Verd 4*

Spain Santa Susanna Costa del Maresme
Ask a question Add review
No status
390 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in June 2019
05.06.19 - 18.06.19
 - Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Как один человек весь отдых испортил

Translate

Всё бы понравилось, если бы ни менеджер ресторана РИКАРДО ( RICARDO), страдающий русофобией. Мы чувствовали себя заключенными в тюрьме,а не гостями отеля. Он следил за каждым нашим движением и тут же подходил, чтобы переставить наши тарелки с едой и пересадить нас на другой стол при свободной половине зала: мы заняли стол на 4 человека вместо 2-х. Также не разрешалось взять салфетку с другого стола или положить сумку. Причем все другие гости могли сидеть где хотят. Особый скандал с попыткой вызвать полицию возник из-за того, что мы налили 100 гр воды из автомата в пластиковую бутылку, а не в одноразовый мнущийся пластиковый стакан. Другие гости из стран ЕС свободно наливали сок и воду в большие бутылки. Отдых был испорчен.Никогда в этот отель не вернемся. Также и другим не советуем.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance

Advantages

  • отдельно расположенные кровати
  • холодильник
  • WI-FI бесплатно

Disadvantages

  • В наш приезд основные клиенты отеля-группы пенсионеров из Франции
  • которым все внимание.
Added: 28.06.2019 17:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 793 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (72) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Elena
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 390
  • Photos: 0
0 Благодарности