АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
927 + 0
Readership
Без статуса
6 комментария
Отзыв об отеле Gold Twins Suit Hotel (отель был переименован 01.10.23)
Vacation as a Family with children in August 2018
07.08.18 - 14.08.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

не рекомендую отель

Translate

Отдыхали там год назад. Поехали туда, т.к. срочно появилась возможность свозить сына на море.

К отзывам всегда прислушиваюсь, но не зацикливаюсь.

Началось все с того, что мы приехали в отель в 1-20 ночи, нас разместили не на территории отеля, а в отдельном, 3-м корпусе. В номере ни одна дверь не закрывалась, ни входная, ни на балкон, на туалетной просто не было ручки. Под балконом был сразу козырек, так что реально было страшновато спать открытыми в незнакомом городе. В 4 утра был намаз, его прекрасно слышно в номере(на территории отеля вообще его не слышно, хотя находятся они друг от друга минутах в 5 ходьбы). Еда, бассейн и пр. инфраструктура находится на территории отеля, а не в этом богом забытом корпусе.

В 6 утра пошла договариваться, чтобы нас перевели в оплаченный нами номер, предлагала 10$, отказался.

Перевели нас после обеда и только после того, как я связалась с нашим туроператором.

Нас поселили во 2-м корпусе. Номер нормальный, но не убранный совсем!!! В номере не было ни мыла, ни шампуня, полотенце ровно 1 и то со следами непонятно чего, абсолютно грязное!3 раза настаивала на уборке. В конце-концов пришли убирать: ведро, вылитое на балконе развезли тряпкой, на этом и хотели закончить уборку. Из-за моего тыканья пальцем на откровенную грязь в туалете, полили все поверхности антисептиком и с миром удалились. После 3-й замены полотенец с грязных на чистые(изначально, а не после использования), я поняла, что пятна на полотенцах уже не выведешь, проще купить себе новые в магазине, чем вытираться этими.

Пляж скалистый, с плитами. Сын бежал по берегу, поскользнулся и проехал по камням животом, больше на море не ходил. Волны были большие, 3-х метровые, было ощущение, что волны тебя прибивают к скалам.

По территории: бассейн маленький, детям хватало, но если приходили взрослые компании турок и прыгали в бассейн все вместе, то детей сносило к бортикам.

По еде: 1 раз было какое-то мясо, 2 раза нагетсы, в остальное время есть было особо нечего, если вы не поклонник гороха, травы и пр. зелени. Все желающие ходили есть шашлык в кафе за углом.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added 09.07.2019 13:01 2 076 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Sofia Tourist
03:12 21.07.19
Мне очень интересно с какой радости человек открывает аккаунт, чтобы написать отзыв о том, что было год назад?
И почему не знает, что никакого третьего корпуса в природе нет, а есть отель "Hayatt" (с огромной вывеской над входом), в который в прошлом году селили, если случался овербукинг? Читать не умеете, вывеску ме видели, потому как в упор слепая или что-то еще?
В этом году при овербукинге заселяли во "Фламинго".
Начитавшись подобных отзывов, чувствовала себя полной идиоткой, притащив личные полотенца, вешалки, шампуни и занавеску для душа...
Полотенца в течение 2-х недель ВСЕ были без пятен, вешалки в наличие, занавеска для душа новая, мыла и шампуней было завались (мы оставили по 4 штуки тем, кто поселится после нас), а плиты в Алании везде, даже на пляже Клеопатры...
Вы не ирина, вы какая нибудь зульфия или гульчухра. Русская девушка не может быть такой агрессивной
Я открыла аккаунт не ради этого дурацкого отеля, в котором была год назад.
Я рада, что у Вас отдых удался, удачи, я больше в "троечки" ни ногой.
Удивляет, что у отеля столько плохих отзывов, раз там все хорошо, а написали Вы только мне, или Вы всем написали?
Полностью согласна, ваш комментарий дополнил мое мнение про отель.
Useful review
Sofia Tourist
00:03 25.07.19
Не хочу Вас разочаровывать, но не угадали. Мне скрывать нечего. Лучше ответьте на мои вопросы
Sofia Tourist
23:11 25.07.19
1. Нет, у меня нет ни времени, ни желания. Будет время, напишу отзыв "Что такое Турция и чего от нее ждать"
2. У народа нет 20-летнего отдыха в отеля Турции, потому они "не в час", что такое Турция, турецкий манталитет и турецкие отели
3.Вы также 'не в час", что в Алании есть трехи, которые стоят дороже пятерок. Охотно верю, что Вы туда "ни ногой", посколько с русскими туроператорами/туристами они не работают
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (232) Next rate Все отзывы автора (2)
Елена
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 7
  • Readership: 1 412
  • Photos: 0
0 Благодарности