АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1427 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a couple in June 2019
05.06.19 - 19.06.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель Альпина в Махмутларе отдыхали в июне 2019 года

Translate

Приехали в отель в 9 утра отвели нас на завтрак . После завтрака сразу нас решили заселить парень отвел нас в комнату 2005 во втором корпусе первого этажа. Как только открылась дверь комнаты нам в нос ударил сильнейший запах плесени и сырости .При этом номер был эконом класса а мы покупали стандарт. Мы сразу отказались от этого номера вернулись на рецепшен .Нам сказали ждите и мы еще три часа седели в холле в ожидании . В итоге нам предложили еще один номер и сказали отель полон мест нет это последний номер . По приходу в номер мы были еще в большем удивлении номер на первом этаже 3006 комната с балкончиком . В номере невыносимый запах плесени даже стекла в окнах испорчены плесенью и не отмывались мебель просто ужасная хотя мы читали об этом . Но не думали что может быть до такой степени убого. Оставили вещи и пошли рассказать об истинном состоянии вещей . Девушка сказала что переселят нас через 5 дней мест до этого не будет. Первая ночь после такой утомительной дороги прошла быстро . Вторая была кромешным адом дышать нечем балкон окна открыты но не спасают на потолке трубы по которым слышны все прелести канализации . Следующий день дал надежду переселения с доплатой которую в первый день отказались брать . Пересилили на 5 этаж этого корпуса . На этом кошмар не закончился прямо при в ходе в корпус находится кошачий туалет от которого просто дышать нечем проходя мимо. Кошек в отеле очень много . Туалет не убирался вообще ни разу . Бассейн очень очень маленький для такого количества отдыхающих . Всегда купалась детвора не присматриваемая взрослыми. Питание в ресторане очень однообразное все одно и то же . Рыба курица соевые палочки . В отеле есть хамам и магазин кожи и меха . Сотрудники этих заведений вообще не понимают слово нет в день могут подойти по 3 и более раз предлагая свои услуги очень напрягает. Пляж по сравнению с отелем сильный нареканий не вызвал но море чистое не считая плит. Переход от отеля до моря это еще один ужас который мы увидели проходя очередной раз были шокированы происходящим из большой трубы которая выходи в тоннель хлыстала вода в которой плавали бумажки неизвестного происхождения но без запаха. Люди проходили по воде хотя поток был очень не маленький . Это очень не приятная картина . Неизвестно что за вода мы это видели один раз говорят это повторяется периодически. Вай фай просто ужасный в отеле ловит только в холле главного корпуса и то если будет сидеть немного людей. Отель оказался далеко не тот как его оценивают хотя мы во многих 4* отдыхали.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 3.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Нет.
  • Размещение
  • питание
  • переход к морю
Added 17.07.2019 19:50 2 568 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 064) Next rate Все отзывы автора (2)
Елена Башлыкова
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 6
  • Readership: 1 462
  • Photos: 6
0 Благодарностей