АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1453 + 0
Readership
Bronze status
Отзыв об отеле Maya World Imperial (отель был переименован 01.04.22)
Vacation as a couple in July 2019
07.07.19 - 21.07.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Третий раз в Maya World

Translate

Приехали в этот отель в очередной раз,встретили приятно, заселили ближе к 12-00 в новый корпус, номер 4002. Замечательный персонал, женщина на ресепшн Равшана решала все вопросы оперативно и без скандалов. Уборка в номере лично у нас была ежедневной, смена белья и полотенец через день. В номере стабильно работал кондиционер, ТВ с русскими каналами, холодильник, сейф. Огромный шкаф, в который влезет всё и больше. В санузле чисто, однако смущал запах канализации и плохой слив в душевой. Мини косметикой не пользовались. Фен работал нормально. В номере прикроватный свет, 2 торшера. Есть небольшой балкон,два стула стол и пепельница для курящих. Питание: всего хватало, овощи-фрукты, мясо, рыба, один раз даже раки были) стандартная еда для Турции. Пляж: море чистое, тёплое, солёное. Лежаков хватало, матрасы были, но почти все мокрые, несмотря на жару. У бассейнов лежали люди занимали с 5 утра, и иногда в течении дня к ним не подходили, это уже вопрос культуры. Анимация: просто ужас, в этом году, по сравнению с прошлыми сезонами отвратительно! Может кто-то считает, что если аниматор употребляет алкоголь с гостями то он хороший,ваше право. На мой взгляд, в этом году ни для взрослых, ни для детей программы не было. Ленивый дартс, дискотека полчаса, и бинго за деньги-вот и вся программа. К некоторым гостям аниматоры относились крайне невежливо и неуважительно, считаем, такие люди не должны работать в сезон. Бар: стандартный, водка не горит, но народу нравится. Мы пили безалкогольные напитки, соки, кофе.

Рекомендуем отелю в следующем году СУЩЕСТВЕННО повысить стоимость, задуматься о получении сертификата звёздности, чтобы не было проблем ни с культурой гостей, ни с менталитетом, ни с поломками и ремонтом, ни с насекомыми, которые появляются когда гости несут в номера тарелки с едой. Обратите пожалуйста внимание на это, мы НЕОДНОКРАТНО говорили о том, что систему штрафных санкций за вынос еды из ресторана надо ввести для сохранения чистоты и гигиены в отеле, для поддержания его имиджа. Желаем вам процветания и успеха, с огромным уважением к нашим друзьям Umut, Necmi, Sevdiye, Ravshana! Благодарим вас друзья за наш отдых, любим и ценим вашу помощь и гостеприимство, надеемся встретимся в следующем году! Ещё раз TESSEKUR EDERIM!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Children services
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
  • 5.0 Infrastructure for children
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 By places of interest
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
4.9 Rooms
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Couple
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
  • 5.0 With friends
  • Море
  • персонал
  • шопинг
  • горы
  • воздух
  • еда
  • менталитет
  • Анимация
  • канализация
Added 04.08.2019 10:53 2 253 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (80) Next rate Все отзывы автора (4)
Михаил Радоман
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 4
  • Comments: 3
  • Readership: 7 786
  • Photos: 45
1 Благодарность