Vacation as a Family with children in
July 2019
- Do not recommend the hotel
17.07.19 - 27.07.19
3.5
4 accommodation
2 service
5- food
Gratitude - does not affect the rating
Замечательный остров и море
Остров, море и погода восхитительно, но не отель. С детьми не рекомендую. Т к находится высоко от моря и если не работает лифт и фуникулёр ( было часто) то приходится подниматься и спускаться по очень крутым ступенькам или горе, что не очень комфортно в жаркую погоду. В отеле номера старые, убирают плохо. По питанию— нам хватало, все в достаточном количестве и вкусно. Сам остров очень красивый, можно сделать прекрасные фото и просто наслаждаться пейзажами
Грабовенко Елена voted hotel services
3.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
— Rooms
— Hotel infrastructure
Advantages
Питание
Disadvantages
Уборка
нет шампуня в номере
кондиционер расположен так
что дует на кровать
старая мебель
Added
04.08.19
21:38
(465 characters in the review)
say Thanks
22:17 11.08.19
Елена, подскажите пожалуйста, можно ли пользоваться территорией (бассейнами, барами) всех трех отелей? Очень противоречивые отзывы читал. Вдруг там что-то изменилось, а ваш отзыв самый свежий.
15:01 15.08.19
Я не Елена, но подскажу :) Мой отзыв сейчас проверяется модератором, тоже свежий. Можно пользоваться всем, кроме ресторанов.
04:26 06.10.19
Уважаемая Грабовенко Елена, здравствуйте!
Спасибо, что не остались равнодушны и поделились своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле. Руководство нашей компании всегда со вниманием относится к оценке сервиса, который предлагаем мы или наши компаньоны в лице отелей.
Ваши замечания крайне важны, мы постараемся донести до администрации гостиницы суть Ваших претензий. После рассмотрения Вашей жалобы будет вынесено решение об её объективности. Если в отеле действительно есть упомянутые Вами проблемы, мы примем необходимые меры для их устранения.
Приносим наши извинения за неудобства во время Вашего отдыха.
Мы будем с нетерпением ждать Вас вновь. Наша компания сотрудничает с большим количеством отелей различной категории как на острове Закинф, так и в других курортных районах Греции. Вы можете обратиться к нам с подробными требованиями к отелю, и мы сможем подобрать для Вас вариант, который будет полностью удовлетворять Вашим запросам.
С уважением,
Quality Control Operations Department
Mouzenidis Travel S.A.
Add a comment
Add a comment