АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
363 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
22.07.19 - 31.07.19
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую

Translate

Отдыхали в июле семьей 2 взрослых+ребенок 2,55 года. Выбирали по отзывам... Очень странно, что у отеля хорошие отзывы. Мы неприхотливые, но отель - это что-то.

1. Номер нам достался 623. Мебель в номер уже не новая, сантехника, мягко говоря, "уставшая". Везде ржавчина, душевая кабина подтекает. Крючок в душевой кабине сломан. Унитаз течет периодически. Кондиционер... был сломан. За все пребывание (10 дней) только и слышали от администратора, что вот-вот починят. Так и не починили.

2. Уборка номеров будет, если повесите табличку на дверь Но! Это не факт. Могут прийти, снять табличку, а так и не убраться! Полотенца и белье меняют раз в 3 дня. Ведро выносят каждый день. Туалетную бумагу кладут, как заканчивается. Но вот мыло выдают только при заселении и больше не подкладывают.

3. Отношение главного администратора хамское. Как писала выше, кондиционер нам так и не починили. Однажды ночью (около 3 часов) около бассейна гуляли мужики. Как выяснилось позднее - хозяин отеля со своими друзьями. Громко орали, громко разговаривали. Как потом прочитали отзывы на других сайтах - это нормальное явление! Мы сами любим погулять, но мера должна какая-то быть?

4. Ресторан. К нему претензий нет, приветливые и отзывчивые официанты, очень хорошо обслуживают. Еда в ресторане вся очень вкусная. Немного дороговато, но очень вкусно!

5. В отеле периодически ломался насос, не было воды совсем. Проблему решали, на сколько могли оперативно.

6. Ужасно работает Wi-Fi. У бассейна ловит лучше, чем в номере. Но все равно постоянные перебои...

7. Расположение отеля... Пишут, что расстояние до моря 800 м. Может быть, если считать по прямой. По факту только метров 700-800 до ул. Ленина, немного нужно пройти по ней, и дальше либо через территорию пансионата "Голубой залив", либо то торговой улице спуститься на набережную. И еще пройти по набережной на пляж. По факту, получается, около 1,5 км... Итого от отеля до пляжа минут 20-25. По жаре ... Поздно вечером до отеля идти темно... Улицы или слабо освещают фонари, или они совсем выключены... И дорога до отеля - бетонные плиты и раскрошившиеся тротуары...

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.5 Children services
  • Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Отличный ресторан
  • наличие бассейна
  • Хамское отношение персонала
  • отель далеко от моря
  • перебои с водой
Added 04.08.2019 23:16 2 124 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (5) Next rate Все отзывы автора (3)
Олеся
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.09.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 5 147
  • Photos: 0
0 Благодарности