Заселение.

Заселили строго по времени после 14.00, раннее заселение предложили только за 10$ в сутки в номер, который я подумала положен нам бесплатно : с балкона виден небольшой кусочек моря, есть гардеробная, но мебель старая, комната небольшая. Бесплатный номер был меньше, вид хуже, но поскольку в отель мы приехали в 8, а заехали в номер после 14.00, то сил просить какой то другой номер не было, да и, учитывая, что не впечатлил даже платный, какой смысл?

Сантехника и кондиционер работали хорошо

Мини бар включал в себя помимо воды и другие безалкогольные напитки, но пополнялся только водой, и то на 3 персоны, несмотря на то, что нас было 4. Это уровень отеля 5*!?

Есть сейф(бесплатно).

Питание

Завтрак

Несмотря на то, что завтрак в отеле заявлен с 7.30, к 8.00 утра даже яишницу не поджарят, какие то бисквиты, булочки тоже ближе к 9.00. Отдельного внимания заслуживают каши🤮без соли, сахара и, возможно, даже молока. Завтраки всегда однообразные, я не считаю, если лоток с баклажанами заменили на лоток с кабачками разнообразием.

Детское меню

Макароны, картошка фри, нагетсы, крокеты и наверное те самые каши. Всё. Молоко будете бегать искать по всему отелю. Ни супов( супы слишком пряные не для детского питания , ни овощей (специально приготовленных овощных пюре) ни творожков, ни соков(свежевыжатых), ни котлеток на пару или филе рыбки. Нет. Мой ребёнок (3 года) ел макароны, огурцы и картошку фри все дни только это. Это уровень отеля 5*?

Обед

Мы не ходили в ресторан на обед, мужу было плохо от запаха еды, он кроме арбузов и изредка картошки фри вообще ничего не мог есть. Обедали мы в Sofra, но там все 8 дней 100%один набор блюд:макароны, гамбургер, шаурма, нагетсы, картофель фри. Ну, это буфет, без претензий.

Ужин

До сих пор в ушах стоит лязг тарелок и вилок, толпы людей, столов не хватает, чаще всего от того, что те, кто пришли вдвоём, вместо того, чтобы сесть за стол для двоих, садились за стол, предназначенный для четверых. Очень часто ужинали в компании отдыхающих, а не только своей семьёй.

На ужин всегда были рыба, курица, индейка и вроде говядина, но в рагу. Мясо для нас у них не вкусное само по себе, но это дело вкуса и привычки. Много овощей, гарниры рис, макароны, пюре картоф, картоф запечённый. Я бы назвала это однообразным разнообразием, то есть еды много, но на вкус она вся похожая, как в столовой. Кстати, были в а-ля карт рыбный ресторан, к сожалению, тоже не восхитил. Есть было можно, но далеко не уровень ресторана. В целом, первые 5 дней мы с дочерью были довольны ужином, муж ни разу, макарон и картошки фри сыну хватало на протяжении всего отпуска. Решайте сами уровень ли это отеля 5*?

Напитки

Местного производства, невкусно. Могла пить шампанское белое брют, но его часто не было. Розовое шампанское - отвратительно, краситель бьёт в нос с первого глотка, вторый не каждый сделает 🙈

Вечером заканчивалось всё - шампанское, мята для коктейлей, ром, ликёры и т. Д. Хотя некоторым отдыхающим нравилось и вино и другой алкоголь, видимо уровень притязаний у всех разный.

Пляж. Бассейн

До пляжа идти 3 минуты, всегда чистый, сотрудники убирают быстро. Море чистое, тёплое. Красивые виды, кругом горы, а если вы часов в 5 или 6 утра придёте на пляж, то увидите горы напротив берега, которых днем не видно. Кемер - прекрасен.

Лежаков нам хватало. Не хватало навеса, а хотелось.

2 бассейна - один с 2 горками и аниматорами шумный и второй с детским бассейном тихий. Вода тёплая, чистая, все нормально.

Анимация

Детская анимация отсутствует в принципе, ни разу днем я не встретила ни одного аниматора, ни разу их не было возле детских бассейнов, приходилось самим родителям развлекать, следить за детьми, играть с ними в мяч и прочее. Только когда садилось солнце ☀ мы слышали зазывалу на мини диско pgs, и от этого становилось жутко, напоминала эта история девочек на скакалках из Кошмар на улице Вязов (1,2,3 Фредди придёт за тобой), так как на основной сцене дети практически не танцевали, а их по кустам, по кустам и отводили в сторону детского клуба, который кстати принимает детей только с 4 лет. Так что дорогие мамочки, если вы планируете поездку с маленьким ребёнком, то имейте ввиду, что вам придётся заниматься его досугом самостоятельно, а про свой забыть.

Из плюсов - много пандусов, удобно перемещаться с коляской.

Аниматоры для взрослых похожи на трудных подростков, которых выгнали из дома, и вот они прибились в pgs, нашли здесь приют, и уже даже выросли. Уровень коммуникации и конкурсов соответствуют описанию. Поэтому всем, кому до 25,возможно,будут интересны однообразные конкурсы в бассейне, а вот отдыхающим постарше вряд ли.

В целом, я все же хочу отметить персонал, который работал на все 💯, видно, что люди работают на совесть, много и тяжело, а вот менеджерам не помешало бы вместо того, чтобы сидеть в офисе под кондерами выходить и общаться с клиентами. Именно ценности себя как гостя я не почувствовала, хотя обычно именно так себя чувствуем на отдыхе в этой замечательной стране, с прекрасными людьми.

Также очень расстроило, что не было Турецкой ночи, я так люблю этот праздник, но в этом отеле меня лишили возможности насладиться гостеприимством страны и умением роскошно отдохнуть в великолепном Кемере.