АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2192 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a Family with children in August 2019
21.08.19 - 01.09.19
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Добрый день!

Translate

Отдыхали тут семьей (мама, папа и ребенок) с 21.08.19 по 01.09.2019 г. В отеле два корпуса, старый с лифтом и новый без...

Корпуса:

В новом корпусе нет лифта и людям в возрасте будет тяжело подниматься по крутой лестнице.

Еда:

Еда по расписанию и однообразная, но есть можно. При заезде выдают талон (маленькая бумажка, которая быстро приходит в негодность) и если перед приемом пищи вы его забыли, то придется вернуться и поедоставить талон, без него кормить не будут!

Море:

Море само хорошее, вход галька (склон и очень тяжело заходить и выходить); дорога до моря.... лифта 2 (работает один!!! что удленяет ожидание), ну и бесконечные лестницы до моря!!! Приготовьтесь, будет не легко! Шезлонги есть, навес тоже!

Детям там не поиграть, пляж грязный и не ухоженный!

Звери:

На территории отеля бегают бездомные собаки и кошки (много) и администрация не придпринимает мер!

Развлечения:

Анимация есть, хорошая и веселая! Детская и взрослая! Бармен Саша, на баре у бассейна хороший и приветливый парень (один почти такой), а вот на баре у пляжа.... парень Антон будет разговаривать с вами не хотя и давать то что вы попросите «из своего кармана».

Бассейн:

Маленький и не ухоженный (не чистят его).

Персонал:

Колектив мне не понравился, люди не приветливые и злые, часто орут и кричат на отдыхающих, как будто мы у них дома и при этом должны что то .....

Все включено:

Ну это очень громкие слова, кормят всех одинаково, различия в том, что все включено подразумевает бесплатное пиво и мороженое (один стакан в руки), иногда бывает пицца (тесто с соусом не более того).

Администрация:

девушки на ресепшен не приветливые, вопросы решить не могут! Хочется отметить старшего администратора Валентину, которая не смогла решить наши вопросы. В день отлела (01.09 в 19:20 самолет), нас выселили из номера в 12:00 хотя мы несколько раз просили продлить (за деньги естественно), но строгая администратор была не приклона, обьясняя тем, что большой заезд! Однако, большого заезда не было! (Зачем врать и не продлить нам номер на 4 часа и подзаработать?). Это очень испортило впечатление об пансионате.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added 01.09.2019 12:53 2 128 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (157) Next rate Все отзывы автора (2)
Марина Карнюшкина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности