АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
285 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a couple in June 2019
07.06.19 - 12.06.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Жуткий сервис и обслуживание

Translate

Ужасный сервис. Видимо из-за нехватки персонала. Начнем с заселения. Мы купили номер с доплатой, вид на море. Заселили в 3-ку, вида на море нет. Мы вернулись на ресепшен и сказали, что бронировали другой номер, на что нам сказали не нравится живите на ресепшен. В итоге вымогали денег за переселение в тот номер, который нам положен был сразу. Отдали 25 долларор. Были у гранд босса отеля, он и просил денег за переселение. Переселились. Приходим на завтрак попросили глазунью, повор сделал омлет и послал куда подальше. 2 дня ходили на ресепшен и писали жалобы туроператорам. Ура стали делать глазунью. Не удивительно, что повар хомит. Он один делает яичницы, печет блинчики и делает пончики. Это много для одного повара. По нашему приезду работал один бар рядом с решепшен, очереди жуткие, наливают по одному стаканчику в руки. На море 2 бара в которых наливали воду. После нашего отъезда и бесконечных жалоб в одном из баров на море стали наливать вино и пиво. Персонал ужасный. В отеле в основном французы. И после отдыха в этом отеле я поняла что они жуткие свиньи. Много раз видела как их пьяные женщины валяются полуголые. В баре дерутся из-за стакана вина. И при этом к ним относятся лучше чем к нам. Сказывается то что Тунис много лет был их колонией и они привыкли премыкаться перед ними. Первый раз сталкиваюсь с тем что в ресторане заняли столик, пошли брать еду, приходим а за нашим столиком сидят французы и жрут. По другому сказить нельзя именно жрут. Если хотите в этом отеля хорошего отношения к себе нужно бесконечно жаловаться. Из плюсов хочу сказать анимация. На высшем уровне. Ну и конечно море и пляж. Хороший климат. Рядом недорогие магазинчики можно купить, тектиль, косметику и кожу. Однозначно в этот отель больше не приеду даже за бесплатно.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • Пляж
  • ресторан на море
  • анимация.
  • Персонал жутко хомит
  • нехватка обслуживающего персонала
  • плохая еда
  • спиртное по 1 стакначику в руки.
Added 28.09.2019 10:33 1 769 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

полностью согласен
полностью согласна. Отель просто ужасный. И обратного ответа от них не дождешься, как и извинений. Относятся к российским туристам как к скоту.
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (9) Next rate Все отзывы автора (7)
Nadezhda
Russia
Himki
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.04.2018
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 7
  • Comments: 44
  • Readership: 4 545
  • Photos: 45
1 Благодарность