АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
252 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
09.10.19 - 11.10.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
09 - 11 October

Администрация хамло!!!

Translate

в этом отеле мы не первый раз, 6-7 точно были. Нам нравится и питание, и спа зона. Прекрасная работа аниматоров👍👍👍 хочется отдельно выделить работу аниматора Юрия, просто находка для этого отеля! Знает подход к каждому ребёнку. В последний раз была ужасная ситуация, ребёнок не удачно упал в бассейне, разбил себе голову. Медкабинета нет, так же как и мед компонентов... предложили салфетку и перекись и ехать по скорой. Скорую вызвали, ребёнку наложили 5 швов. Когда вернулись, выяснили у мужа что пока бежали с окровавленым ребёнком потеряли ключ от номера...может быть даже в процессе суматохи,кинули его вместе с полотенцами,в спа зоне. Но на рецепшене нам объявили только штраф, за утерянный ключ! Хотя он находился в пределах отеля. Когда мы выезжали администраторы шептались, но все равно содрали штраф. Хотя мы больше чем уверенны что ключ им вернули!!!!!!Администраторы хамло! Знайте что в любой, даже самой катострафической ситуации с вас сдерут штраф.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Аниматоры
  • бармены
  • Спа зона
  • Алминистраторы
  • хамское отношение
Added 10.10.2019 19:25 989 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (114) Next rate Все отзывы автора (1)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 252
  • Photos: 2
0 Благодарности