АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
376 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in September 2019
28.09.19 - 05.10.19
- Воздержалась
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Довели до слёз

Translate

Путешествую часто, но в Греции была впервые. Цель поездки- посмотреть страну, поэтому в отеле только ночевала, каждый день -по экскурсиям (Брала в местных агенствах- Элла Тур и Баккара). Рано уходила, поздно возвращалась. Требования к отелю соответствующие- чистая постель, горячая вода в душе, wifi. Приехали в 7.00,заселили в 11.00, а не в 14.00, что порадовало.

О номере: окна- во внутренний дворик, шумоизоляции от того, что происходило там, в коридоре и соседних номерах, просто нет. Шума улицы слышно не было. По кровати, которая ближе к окну, бегали мелкие муравьи, спала на второй. Следов уборки не замечала, постель заправляли не каждый день, но уборщиц в коридоре видела. Горячая вода, интернет присутствовали. Фен только для тех, у кого all. В день заселения никуда не ездила, поэтому питалась в отеле. Меню на завтрак-обед-ужин практически не отличалось. Основа: греческий салат, арбуз, багет. Плюс еще 2-3 блюда: на завтрак- вареные яйца и мюсли, на обед- фаршированные рисом помидоры, на ужин- тушеные кусочки курицы с гарниром. Десерта нет. Напитки- кофе из машинки, вода в графине, порошковый сок. Ничего не добавляли- пришёл через час после начала, доедай то, что осталось. Впрочем, если в отеле только ночевать, всё это не критично.

Теперь о грустном! Выезд из отеля был в 4 часа утра, ночь с 4 на 5 октября. На ресепе дежурил мужчина, около 60 лет на вид, не знаю имени, а то бы написала официальную жалобу. После того, как я сдала ключи от номера (перестала быть постояльцем?) и отошла к выходу из отеля, ждать свой трансфер в аэропорт, этот сотрудник подошел ко мне, грубо схватил за плечи, сказал, что раз я приехала одна, только ночевала, но не питалась в отеле, значит приехала за секс-развлечениями, что он знает- русские женщины все такие, так какая мне разница. И чтобы в следующий раз я приезжала не в отель, а сразу к нему. Заступиться никто не мог, т.к. я выезжала из отеля одна в это время. Тут подошел мой автобус в аэропорт и я уехала. Я была в шоке! Чувствовала себя оплеванной! Не понимаю, откуда такое отношение. Мне 38 лет, одеваюсь очень скромно, так как часто путешествую одна, не только по Европе, и стараюсь никого не провоцировать. В период проживания этот же сотрудник и другой, мужчина из бара, несколько раз спрашивали меня, почему я не ем в отеле и нет ли у меня здесь бой френда. Я каждый раз объясняла, что уезжаю на экскурсии на целый день. Такое любопытство персонала меня удивляло, но я и подумать не могла, к чему такие вопросы. Пожаловалась отельному гиду Татьяне (Анекс тур), она обещала сообщить в отдел контроля качества.

С такой ситуацией сталкиваюсь впервые! Этот человек своим поступком испортил мне все впечатление и от отеля и от Греции. Одиноким путешественницам отель не рекомендую.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Бесплатный wifi
  • наличие горячей воды.
  • Муравьи в номере
  • не допустимое поведение персонала
  • звукоизоляции просто нет
Added: 20.10.2019 23:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 751 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (61) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 376