АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
380 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
11.10.19 - 27.10.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Это кошмаааар!!!!!

Translate

К отелям не привередливы, до этого всегда отдыхали с мужем в 3ках и все было супер. В этот раз решили переплатить и поехать в хорошую 4ку, т.к. с нами ребенок 8 месяцев. Выбрали Кемалхан Бич 4*. Там не было мест, прождали там 4 часа пока СанМар решит, что с нами делать и нам сказали везём Вас в СанСайд.... Еще прокатав 1.5 часа привезли.

Звонила в принимающую сторону ОдеонТур и в офис в Сан Мар каждый день- отвечали нет мест, отели переполнены.

Это просто кошмар!!! За что этому отелю дали 4 звезды не понимаю.... это 2ка не больше! Заселили в номер 2210 на 2м этаже 2го корпуса. До лифта на 1м этаже приходилось носить коляску 2 лестничных пролёта, а когда шла в номер одна с ребёнком, поднималась полностью пешком, так как лифт часто застревает. В номере ремонта давно не было. С потолка висит штукатурка лохмотьями. Двери на балкон, то не открываются, то не закрываются. Горячей воды с утра, вечером и когда пасмурно нет- помыть ребёнка могла только в обед. Несколько раз по пол дня воды вообще не было никакой. В столовой (рестораном назвать это не могу) посуда битая, кружек и глубоких мисок постоянно не было. Чай, кофе и алкоголь наливали в одноразовые стаканчики. Кофе, сахар и сухие сливки насыпаны в глубокие чашки и там постоянно слипшиеся комки. Кашу ребенку не всегда могла заварить, так как не было кипятка, был налит чай в оба отсека странного аппарата под чай и воду для кофе. На ресепшене и сотрудники столовой сказали нет кипятка.... Детских стульчиков и кроваток нет. Бар это вообще что-то... просто барная стойка без напитков. Открывался перед обедом и ужином. Из алкоголя пиво, водка, джин. Пива либо не было, либо быстро заканчивалось. Поэтому покупали в магазине. Мясо или курица только на ужин выдавалась порционно в руки и была не каждый день. Поэтому очередь выстраивалась до начала ужина. Были дни когда не всем хватало, если приходили спустя 30-40 минут, учитывая что ужин длится 2 часа. Так что это совсем не All inclusive. Лежаков на пляже мало, из душа течет тоненькая стройка воды. Так что связываться с Сан Мар (Корал Тревел) мы больше никогда не будем И подаем на них в суд и претензию в роспотребнадзор.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • Их нет
  • Сплошные минусы
Added 28.10.2019 18:20 2 149 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Полностью согласны! Можно еще много чего добавить! но это будет в суде! У нас тоже много фото и ведео материала! Если санмар проигнорирует наши претензии! Надо писать на другие сайты! top hotels запрещен в турции! Привет из Тольятти!!!
Useful review
Thanks a lot
Это не отель, это хостел. Причём если в России в хостоле мужчины с женщинами живут отдельно, то там селят в один номер всех. Никогда не соглашайтесь на этот хостел,,,,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (466) Next rate Все отзывы автора (1)
Анна
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 0
  • Photos: 10
1 Благодарность