Это кошмаааар!!!!!
К отелям не привередливы, до этого всегда отдыхали с мужем в 3ках и все было супер. В этот раз решили переплатить и поехать в хорошую 4ку, т.к. с нами ребенок 8 месяцев. Выбрали Кемалхан Бич 4*. Там не было мест, прождали там 4 часа пока СанМар решит, что с нами делать и нам сказали везём Вас в СанСайд.... Еще прокатав 1.5 часа привезли.
Звонила в принимающую сторону ОдеонТур и в офис в Сан Мар каждый день- отвечали нет мест, отели переполнены.
Это просто кошмар!!! За что этому отелю дали 4 звезды не понимаю.... это 2ка не больше! Заселили в номер 2210 на 2м этаже 2го корпуса. До лифта на 1м этаже приходилось носить коляску 2 лестничных пролёта, а когда шла в номер одна с ребёнком, поднималась полностью пешком, так как лифт часто застревает. В номере ремонта давно не было. С потолка висит штукатурка лохмотьями. Двери на балкон, то не открываются, то не закрываются. Горячей воды с утра, вечером и когда пасмурно нет- помыть ребёнка могла только в обед. Несколько раз по пол дня воды вообще не было никакой. В столовой (рестораном назвать это не могу) посуда битая, кружек и глубоких мисок постоянно не было. Чай, кофе и алкоголь наливали в одноразовые стаканчики. Кофе, сахар и сухие сливки насыпаны в глубокие чашки и там постоянно слипшиеся комки. Кашу ребенку не всегда могла заварить, так как не было кипятка, был налит чай в оба отсека странного аппарата под чай и воду для кофе. На ресепшене и сотрудники столовой сказали нет кипятка.... Детских стульчиков и кроваток нет. Бар это вообще что-то... просто барная стойка без напитков. Открывался перед обедом и ужином. Из алкоголя пиво, водка, джин. Пива либо не было, либо быстро заканчивалось. Поэтому покупали в магазине. Мясо или курица только на ужин выдавалась порционно в руки и была не каждый день. Поэтому очередь выстраивалась до начала ужина. Были дни когда не всем хватало, если приходили спустя 30-40 минут, учитывая что ужин длится 2 часа. Так что это совсем не All inclusive. Лежаков на пляже мало, из душа течет тоненькая стройка воды. Так что связываться с Сан Мар (Корал Тревел) мы больше никогда не будем И подаем на них в суд и претензию в роспотребнадзор.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}