АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3946 + 11
Readership
Silver status
Vacation as a With friends in January 2020
11.01.20 - 20.01.20
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Изначально бронировали другой отель на пляже недалеко...

Translate

Изначально бронировали другой отель на пляже недалеко от Бентоты. Но по прилету нам поменяли отель и заселили в Citrus.

Перелет.

Мы летели регулярным рейсом через а/к Россия (Аэрофлот). Лететь около 8 ч. Полет прошел хорошо, кресла нормальные, еда ужасная. Ланчбокс состоит из печенья, куска масла и трех булок хлеба. Прилетели вовремя.

Заселение.

В отель нас привезли около 12:00, заселение официально в 14:00, мы не стали выпрашивать номер, спокойно ждали времени заселения. Предложили влажные полотенца и приветственные соки, после чего часа два мы гуляли по берегу и территории. Территории практически нет, один небольшой бассейн и лежаки вокруг, но мы ехали не сидеть в бассейне и в отеле, как делали многие отдыхающие. В целом все ухоженно и приятно. В 14:00 подошли на ресепшен, номера не были готовы, сотрудники отеля не замечали нас и нам с трудом удалось обратить на себя внимание. Возможно, они намекали на доплату за скорость, но я это не практикую. Так прождали еще около часа и наконец, заселились.

При выселении просили ранний завтрак, но по факту нам дали ланчбоксы с кучей хлеба, бутылкой воды и бананом. При том что выезд был в 06:30 утра с оплаченным полностью днем отдыха. Можно было бы отнестись с бОльшим пониманием к клиентам и открыть хотя бы ресторан на завтрак для нас, который был уже готов к открытию. Так делали во многих отелях, где я была.

Номер.

Мой номер 326 меня устроил полностью. Были мыльные принадлежности, наборы для чистки зубов, полотенца в достаточном количестве, одноразовые шлепанцы, все менялось и пополнялось регулярно. Вид на океан у всех номеров. Насекомых особо не замечали, хотя запаслись средствами перед поездкой. В номере бесплатный сейф, холодильник, фен, мини-бар платный. В целом все достойно. У друзей в одном номере были еще халаты (151), в другом подтекала раковина (152). Друзьям даже принесли приветственную тарелку фруктов, нам нет, но это уже относится к сервису.

Интернет слабенький на всей территории. Покупали местную симкарту Mobitel с 40 гб интернета в аэропорту. Кому нужен интернет вообще рекомендую купить симкарту, ловит везде, даже в горах.

Пляж.

Бронировали изначально отель в окрестностях Бентоты, ориентировались в первую очередь на пляж. Но нас заселили в Васкадуву, пляж здесь значительно уступает пляжам Бентоты. Вообще он конечно красивый, дикий, широкий, но если просто смотреть издалека. Море мутное серое, сильное отбойное течение, песок с острыми обломками ракушек. Пляжи Васкадувы я не советую тем, кто приезжает ради купания в океане, как мы. Для тех кто едет плескаться в бассейне, Васкадува подходит отлично. На пляже много назойливых бичбоев, которые пытаются впихнуть вам экскурсии любой ценой, не отходят от вас ни на секунду. Спокойно придти на пляж и расслабиться не получалось, поэтому оставляйте вещи на территории отеля и идите быстро купаться, минуя бичбоев.

Мы садились на автобус №2 и ехали в Бентоту на пляж. Там же брали в аренду доску для серфинга.

Питание.

Насчет этого претензий никаких. У нас был завтрак и ужин. Все вкусно, даже острые блюда были вкусными. Каждый день появлялось что-то новое. В ресторане хорошее обслуживание.

На обед мы иногда ездили в соседнюю Калутару - кафе "Оазис", там очень вкусно, говорят по русски и цены приемлемые.

Будьте готовы к тому, что везде придется торговаться, особенно на рынках. Тук-тукеров просите довезти вас до остановки или до нужной улицы, а потом попытайтесь пропасть из поля зрения водителя. Попросить их отвезти вас на рынок или в магазин будет большой ошибкой-они возят на свои точки, которые им приплачивают с высокими ценами для туристов. На улицах любят привязываться местные, которые начнут с вами дружелюбный разговор с предложениями показать хорошие магазины и т.д. - это уловка. Они подходят с вами к магазину, говорят на своем языке продавцу, что это они привели вас и продавец, соответственно, завышает цену, приплачивает проводнику. Несколько раз к нам даже подходили так местные, представившись поварами из отеля, это смешно. Будьте бдительны и не давайте задурить себе мозги.

Остальное население вполне дружелюбное.

По вечерам в отеле делать совершенно нечего, уезжайте гулять, как делали мы.

Также мы брали экскурсию на 2 дня с местным гидом. Ездили в Сигирию, башню Амбулувава, чайные плантации, фабрику, храм золотого будды и 9-арочный мост. Очень понравилось. Шри-ланка - красивая, колоритная страна.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • чистота
  • номер
  • Сервис на ресепшене
  • приставучие торговцы экскурсиям на пляже
Added 22.01.2020 11:26 4 392 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (43) Next rate Все отзывы автора (8)
Надежда
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.10.2017
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Reviews: 8
  • Comments: 13
  • Readership: 0
  • Photos: 22
1 Благодарность