Время посещения: 2 – 15 сентября 2019 года. Состав: семьёй с ребёнком шести лет. Так получилось, что впервые в жизни я второй раз за лето поехала в Турцию. В начале лета я уже отдыхала в бюджетной пятёрке и очень удачно, поэтому в этот раз при выборе подкупило то, что в достаточно дорогом районе (а Белек – это отели в основном премиум-класса) есть хороший вариант, укладывающийся в наш бюджет, а словосочетание «бюджетная пятёрка» меня уже не пугало.

Перед выбором тура всегда внимательно читаю отзывы, выискивая нужную мне информацию, поэтому по приезде сама пишу подробно, чтобы другим легче было. В этот раз, правда, долго собиралась, но лучше поздно, чем никогда. А теперь обо всём в деталях и по порядку (предупреждаю, будет много букв :)

Перелёт, трансфер, расселение, гиды.

Туроператор – Пегас, авиакомпания «Нордвинд» - всё отлично. Документы распечатала с сайта оператора, самолёт нормальный, вылетели практически по расписанию, взлёт/посадка – всё в порядке. Обратно, учитывая предыдущий опыт переносов с вечера на утро, выбрала Турецкие авиалинии, регулярный рейс, с вылетом поздним вечером, чтобы никто не смог у меня украсть день отдыха. И это было правильное решение. Вылет никуда не перенесли, в пути покормили, ребёнку подарили мешочек с игрушками. Очень положительное завершение отпуска.

Трансфер – уже привычно чётко. Стойки туроператоров прям в десяти шагах от выхода из аэропорта, посадили в автобус, минут через 10 поехали. Наш Кристалл находится в посёлке Богазкент – это дальний край пригорода Белека (по сути это и не Белек вовсе). От аэропорта где-то 50 км, ехать час-полтора (плюс, естественно, традиционная остановка в каком-нибудь магазине). В наш отель заезжают в последнюю очередь при приезде и забирают обратно первыми, поэтому время в пути ещё зависит от количества попутчиков. Обратно нас забирали за 4 часа до вылета.

Отельный гид Пегас – Виктория - провела инфо-встречу на следующий день. Зарегистрировала ваучеры (каждый раз удивляюсь этому бесполезному занятию), написала свои контактные данные, сказала, как её найти в любое время. Узнав, что мне ничего не нужно из её предложений, не настаивала.

А теперь непосредственно об отеле. По прибытии (около 9 утра) я заполнила анкету, нам сразу надели браслеты и отправили завтракать. Практически весь персонал говорит по-русски в той или иной степени – очень удобно. После завтрака мы пришли, спросили про номер – сказали, будет готов после обеда. Не вопрос! Мы были готовы к этому. Спустились в спа-центр, в раздевалках переоделись и пошли на море. Один минус – шкафчики спа-центра не закрываются, поэтому пришлось одежду убрать в сумку и таскать с собой. Покупались, позагорали, пообедали, вернулись на ресепшн и спокойно получили карточки от номера и на полотенца. На наши чемоданы беллбой повесил бирки с номером комнаты, и мы пошли смотреть, куда нас определили. Никто не провожал, сами догадались, куда идти (зря что ли я отзывы перед отъездом читала). Чуть погодя привезли багаж. Достался нам седьмой корпус – по мне, очень удачно: не самый дальний, но и не где все ходят постоянно.

Отель и территория.

Территория достаточно большая (Букинг говорит, 42 000 кв. м ), делится как бы на две части. Зона отдыха, где находятся жилые корпуса и релакс-бассейн, там же в одном из корпусов - кондитерская, в другом - не работающий днём ресторан а’ля карт. Тут тебе и водопадики, и фонтан, и мостики, и беседки – всё заточено именно под тихий отдых. Границей служит корпус, в котором ресепшн, спа-центр, ресторан и магазинчики, там же выше, говорят, тоже есть номера, но не так много. Дальше начинается активная зона: бассейны с горками, бассейн для плавания, пул-бар и сцена, амфитеатр, следом за ним бассейн с водными прибамбасами для малышей, мини-клуб, детская площадка - это всё по дороге к остановке трактора, который везёт к пляжу. Ехать ровно 3 минуты, спецом видео снимала и хронометраж посмотрела, идти минут 5-10 (в зависимости от скорости и количества детей). Пляж, пляжный бар и детская площадка – это отдельная территория. Дорога на пляж огибает речку, точнее этакую заводь, к середине сентября уже всю заросшую тиной с соответствующим запашком (не напрягал, но прогуливаться вдоль такой реки желания не возникло).

Жилые корпуса (их восемь) четырёхэтажные, везде имеются лифты и лестницы для удобства. Расположены здания двумя параллельными линиями, по четыре корпуса, соединенных друг с другом внутренней галереей – это очень удобно! Дождь или солнце на улице, можно спокойно добраться до своего номера под крышей.

У нас был стандартный номер, там всё традиционно - кровати (одна большая двуспальная и одна стандартная), прикроватные тумбочки, стол с зеркалом, тумба (в одном её отделении спрятан холодильник, он же мини-бар), телевизор на стене, шкаф (в нём сейф), багажная банкетка, балкон, санузел.

В телевизоре есть несколько русскоязычных каналов, но какие-то странные – один центральный, остальные мне не известные.

Ключ от номера электронный в виде карточки (на двоих взрослых нам выдали две штуки). Она также включает/выключает электричество в номере: вставишь её в соответствующее отверстие рядом с входной дверью – все включенные электроприборы заработают, вытащишь – всё выключится.

Мини-бар, в нём полтора литра питьевой воды, маленькая бутылочка минеральной газированной и по бутылочке колы с фантой. Пополняли по мере опустошения. Часто ставили на стол бутылку 1.5 л воды, даже если в холодильнике уже она лежала. Вода в маленьких бутылочках есть в любом баре и ресторане без ограничения. Дверцу тумбочки, где спрятан мини-бар, я уже привычно оставляла открытой для проветривания, чтобы не перегревался этот холодильничек и работал исправно.

В шкафу два отделения: в одном вешалки (штук десять, кажется) и сейф (электронный) стандартных размеров, в другом полочки. Там же припрятаны запасная подушка и 2 одеяла.

Санузел традиционно совмещённый. У нас был душ, отделённый пластиковой перегородкой – ничего не протекало и не подтекало. Лейка человеческая – на гибком шланге (для туристов с детьми это важно). По приезду рядом с раковиной были обнаружены шапочка для душа, ватные диски, ватные палочки, мини-флакончики с кондиционером для волос и лосьоном для тела (а в ящике стола ещё и коробочка со швейными принадлежностями). Да, обратите внимание – гель для душа – он же шампунь – только в дозаторах. Коврика противоскользящего в дУше нет.

Пол в номере – кафель. Тапочки выдают. Но мы так ходили (в такую жару, наоборот, хорошо).

Кондиционер центральный. По какой системе охлаждает, я так и не поняла. То просто дует, то охлаждает до ледника. Мы на ночь включали, так пришлось одеяла достать 

Балкончик махонький, но на нём умещаются два стула. Есть также на стене сушилка для одежды. Небольшая, но купальники можно повесить. Полотенца мы сушили на стульях

Контингент, сервис, персонал

Больше половины отдыхающих в этом отеле - русскоговорящие. Попадались также сами турки, поляки, немцы, чехи и др.

Персонал не очень расторопный. Практически все говорят на русском в пределах необходимых для общения фраз. Различий в отношении персонала к людям разных национальностей я не заметила. В ресторанах и барах официанты убирают со столов по мере опустошения тарелок, стаканов и чашек, но иногда не успевают. Напитки за обедом и ужином надо брать самим у барной стойки. В номере убирались каждый день. График уборки плавающий с 10 до 16 часов. Нас днём практически не было в номере, так что встречались всего пару раз. Несколько раз выкладывали из простыней а’ля веер, лебедей не было. Как часто меняли полотенца и бельё, сказать точно не могу, поскольку в инспектора не играла и морщинки на простынях не считала. Мы всем пользовались аккуратно, пятен не сажали, полы полотенцами не мыли, так что отличить б/у от нового частенько не представлялось возможным, да и цели такой не было... Но точно знаю, что если бросил на пол – приносили новое, обратно никто не складывал (по рисунку определяли). Туалетную бумагу пополняли по мере надобности без напоминания.

Питание, ресторан

Питание впервые за много лет оставило неоднозначное впечатление. Мясо в различном виде: жареное, тушёное, на гриле, кусками и в виде люля, котлет и т.п. - есть всегда (говядина, баранина, индюшка и/или курица) и в основном ресторане, и в ресторане на пляже. Но оно реально всё было перчёное за редким исключением. Мне-то такое нравится, а вот с дочкой приходилось долго выбирать… Также ежедневно есть какая-нибудь рыба и на обед, и на ужин. Первый раз за все мои посещения Турции не было отдельно (даже на ужине) диетического стола, где были бы просто отварные кусочки курицы и/или рыбы, брокколи на пару, морковь/горошек/кукуруза отварные и т.п. Поэтому приходилось обходить всё, что есть в наличии, в поисках, что положить в тарелку тем, кто не может есть острое / жареное / жирное и чем накормить ребёнка, не приученного к фаст-фуду (хотя огромное количество детей поедали картошку-фри в немеряном количестве, заедая её бургерами). И это при наличии отдельного зала для детей! Вот каша на завтрак – тоже вопрос, который интересует многих родителей – была! Овсяная и даже гречневая (правда, в переводе с немецкого она звучит как «чёрная пшеница», но внешне её всегда узнать можно)

Из фруктов всегда были апельсины, грейпфруты, яблоки, персики и нектарины, сливы. Арбузы – это святое! Периодически добавляли к арбузу и дыню. Апельсиновый свежевыжатый сок за деньги (см. фото).

"Турецкая ночь" здесь прошла практически незаметно – чуть больше национальных блюд, несколько турецких флагов и гвоздь «программы» - мороженщик (один раз раздавал в стаканчиках в только им присущей манере – это надо посмотреть обязательно, второй раз резал мороженое длинным ножом как шаурму – но появился прям в начале ужина, который как бы с мороженого редко кто начинает, а через минут сорок его уже и след простыл).

В ресторане на пляже с 11 часов можно поесть картошки-фри и курицу-гриль, а после 12 часов вполне себе неплохой обед соорудить – и салат, и гриль, и отдельный отдел с «пельменями», рыбой во фритюре, картофельными крокетами. Ближе к входу на пляж можно полакомиться обожаемыми мною гёзлеме. Прямо при Вас специально обученная женщина приготовит это уникальное турецкое национальное блюдо с начинкой по Вашему желанию (сыр, сыр с зеленью, картошка, сахар с корицей). Айран в упакованных стаканчиках можно взять в любом количестве самостоятельно в специальных холодильниках. Там же бутылки с питьевой водой.

Есть два ресторана а’ля карт, мы там не были.

Для любителей турецкого чая (в смысле, заварного, а не пакетированного) – он есть во всех барах и в ресторане всегда (специальный агрегат с чайниками наверху, не ошибётесь). Кофе по-турецки есть в лобби-баре (бесплатно). Барную карту смотрите на фото.

Мороженое дают ежедневно с 14 до 16 в барах - там стоит лоток, работник отеля выдаёт шарики мороженого (разных вкусов) в бумажный стаканчик в любом количестве. На пляже с 13 часов. Бесплатно.

Есть ещё кафе-кондитерская. Вот за неё большой респект отелю! Там в любое время можно попить чай/кофе и съесть пироженку. Это очень удобно для тех, кто не привык есть сладости на ночь, но не прочь сделать это днём. Да и сама обстановка там очень приятная. Есть также холодильник с мороженым в упаковках – можно брать в любое время самостоятельно. С 16 до 18 часов на террасе этого кафе пекут вафли (вкусняшки!).

Пляж, море, бассейн

Пляж находится на некотором отдалении от зданий отеля и бассейнов. Туда ведёт дорога, по которой ездит трактор с вагончиком-прицепом. Можно на нём доехать, а можно пешком пройтись. Никаких затруднений эта прогулка ни у кого из нас не вызывала. Наоборот, после обильного приёма пищи было даже полезно пройтись. Ехать 3 минуты, идти 7 минут (с ребёнком). Это от остановки до входа на пляж.

Сам пляж песчаный, о-о-очень широкий. Лежаки под тентом находятся не прямо у кромки моря, а метрах в ста. Огромная зона песчаного пляжа огорожена – это территория размножения черепах, туда ставить лежаки запрещено. Есть дорожка, ведущая от лежаков к морю. Выбирая отель, будьте внимательны к этой детали. Так как впервые фото с пляжа было похоже на фотку из какого-нибудь Судака в Крыму, а не на отель 5* в Турции – вдоль линии моря накиданы полотенца, пледы и др. подстилки, кто-то прям в песке лежит… Лично у меня это вызвало недоумение – заплатить столько денег, иметь возможность загорать как цивилизованные люди (ни одного иностранца, лежащего в песке, я не увидела) – нет, пройтись до лежаков – это, оказывается, невыполнимая сверхзадача… Лежаки есть, хорошие, к каждой паре, считай, прилагается столик-табуретка и горшок-урна – всё для удобства отдыхающих. Но наши люди почему-то готовы пожертвовать оплаченными удобствами, лишь бы сесть поближе к воде…

На входе и выходе с зоны лежаков есть краники с водой - можно смыть песок с ног (и справа, и слева), также есть две душевых зоны и кабинки для переодевания. Туалеты у входа на пляж.

Море – это ещё один неоднозначный нюанс этого отеля. Оно очень переменчивое. То вход в море галечный (мелкая галька) и вода чистая, то становилось больше песка – заходить было легче, конечно, но зато вода теряла свою прозрачность. А если к этому прибавить волны и скопление людей в одной зоне (глубина через несколько метров от входа, так что все неплавающие и плохо плавающие, включая детей, кучкуются рядом), то, понятное дело, вода становится совсем мутной. Но если Вы купаетесь не прям у берега, то единственное неудобство в такие дни – это плавки, полные песка: чуть подальше от берега вода чистая, но на выходе по-любому песок набьётся.

Зато слева (если стоять к морю лицом) в небольшом отдалении есть коса. Там пологий вход в море, чистая вода и практически всегда никого нет. Мы с дочкой часто туда ходили купаться.

Бассейны находятся у отеля – детский между остановкой трактора и амфитеатром, взрослый рядом с рестораном, там же рядом горки. Вокруг полно лежаков, на каждую пару, кажется, стоИт зонтик.

Полотенца пляжные дают бесплатно (при заселении Вы получите карточки, которые надо обменять на полотенца в спа-центре). Пункт обмена работает с 9 до 18 часов. Обмен происходит только в одну сторону: либо карточки на полотенца, либо полотенца на карточки. Поменять мокрое на чистое сухое можно, но это зависит от двух факторов: настроения сотрудника спа-центра и личного обаяния, чаще всего днём это действует, а вечером уже нет.

Есть ещё вроде крытый бассейн где-то в спа-центре, но мы туда не дошли.

Анимация и развлечения

Поскольку отдыхала я с ребёнком-дошкольником, то и анимация меня больше интересовала детская. Но расскажу в двух с в двух словах то, что попалось на глаза из взрослого.

Есть какое-то активити в бассейне (аэробика или что-то типа того под музыку) – видела один раз.

Среди развлечений значатся также турецкая баня и сауна. Ходили по приезде в первый день на традиционный пилинг-массаж (услуга платная) и потом ещё несколько раз. Хорошие, тёплые, не для галочки.

Водные горки. Их два блока: для малышей (это за амфитеатром, рядом с мини-клубом) и для детей постарше и взрослых (рядом с основным бассейном). На малышковых не были, не знаю, как они работают, а вот для постарше - с 14 до 16, «Кобра» до 17 часов. Вот это мне совершенно непонятно!!! Почему не все до пяти? Моя шестилетка с удовольствием каталась на взрослых. При этом днём она спит. Так вот чтобы покататься не только на кобре, приходилось либо будить ребёнка раньше, либо вообще не ложиться спать… Абсурд какой-то! Спасатель, сидящий наверху, контролировал процесс по-честному. Очередь на «Кобру», конечно, есть, но достаточно быстро идёт. Часто отдыхающие сами задерживают процесс – скатятся и долго ещё не выходят (или фотографироваться начинают) – а там наверху ждут, когда будет свободно.

Вечером два центра притяжения: сцена рядом с бассейном (там иногда живая музыка) и амфитеатр – там проводятся детские дискотеки и всяческие шоу после них. Были на трёх шоу – приглашённые артисты, не отельная самодеятельность. Ну, ещё в лобби вечером тоже народ тусит.

Условия для отдыха с детьми

У меня дочь не совсем прям уже малыш, но ещё дошкольник, так что на условия для детей я обращала внимание. Начиная с вроде банальных вещей типа гибкого шланга в дУше и отсутствия коврика в ванной при наличии кафельного пола –мелочь, но из них складывается общее впечатление. Главное, конечно - это детская зона в ресторане. Если у Вас совсем малыш, то проблем нет, можно сесть в любом месте - высокий детский стульчик найдётся. А вот чуть подросшему сидеть за взрослым столом уже не так интересно. Для таких есть детские столики и маленькие стульчики - они стоЯт в отдельном зале, там же уголок, куда ставятся лотки с едой для детей. Правда, что странно, особо «детского» там ничего не было – всё то же, что и у взрослых. Ну, только отварная куриная грудка кусочками была – но сухая и жёсткая (дочь есть не стала, я попробовала – и приняла её отказ). Так что детская зона есть, а вот привычного нашему пониманию детского стола не было. Зато был блендер! И ещё в этом зале рядом с баром есть холодильник, в нём в обед бывают пакетированные соки. Не эта химическая вода, которая в автоматах наливается, а нормальный сок: персиковый, абрикосовый и яблочный нам попадались.

Есть мини-клуб. Мы один раз туда зашли после обеда, порисовали. Вечером в 20.30 детская дискотека: девочки-аниматоры танцуют с детьми. Если в предыдущем отеле было три плей-листа и песни за неделю повторялись только дважды, то здесь каждый день одно и то же. Это минус, конечно, ибо даже ребёнку на четвёртый день набило оскомину. Но зато анимация на трёх языках – турецком, немецком и русском. После окончания мини-диско на сцене вручают сделанные за день поделки и рисунки.

Есть ещё так называемый луна-парк – платные карусели и платные же игровые автоматы.Жетоны выгоднее покупать оптом, а не по одному. Мы взяли кучку, потом периодически по 1-2-3 тратили.

Общая информация

Отдыхом я осталась в принципе довольна. Второй раз отдыхала в так называемом бюджетном отеле 5*: без изысков, но и без существенных минусов, которые могут омрачить отдых. Отзывы прочитала до поездки, так что все ожидания совпали с действительностью. Ещё всем рекомендую найти группу ВКонтакте – там куча полезной информации. Отель не рекомендую только тем, кто привык, чтобы лежак прям у моря стоял, ножками в воде.

Если выйти из отеля и пойти по дорожке налево, то, завернув за угол, увидите впереди небольшой рынок, где можно купить сувениры, вещи и другие товары (из нашего номера его с балкона видно было). Там же есть аптека. Если дальше по дороге пройти, будет ещё один базар.

Интернет в отеле отличный. Берёт даже на пляже. Не приходилось бегать с телефоном в руке в поисках сигнала.

Багажных весов не было. Так что если у Вас ограничения по весу багажа – берите с собой портативные весы (а’ля наш безмен).