АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1714 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
13.08.19 - 22.08.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Обязательно вернёмся снова

Translate

Отдыхали с мужем и 2мя детьми 4 и 11 лет в августе 2019. Прекрасный отель, замечательное обслуживание, чудесный пляж . Единственный минус поставила за позднее размещение.

Мы прибыли в отель в 6:30 ( вылет был из СПБ в 00:50), уставшие от дороги , надеялись заселиться, переодеться и отдохнуть. Но не тут то было, на ресепшене нам сообщили что заселение возможно только после 11:00 , предлагали чаевые, но ответ был однозначен-номеров нет. Это единственный минус и к нему нужно быть готовым, если вы знаете что рано приедете.На этом все минусы закончились и начался отдых) Нам сразу же выдали браслеты ( до заселения) и мы пошли завтракать , взяв с собой сумку с ценными вещами ( все остальное оставили на ресепшене).Дальше переоделись и пошли купаться- дети хотя и устали очень , но солнцу и теплой воде были несказанно рады , т.к в СПб этим летом погода нас не баловала. Ровно в 11:00 нам выдали ключи от номера, мы попросили разместить нас в 3м корпусе - туда и заселились.

Номер оказался просторный,уборку проводили ежедневно и исправно. На следующей день принесли тарелку с фруктами , как новым прибывшим. Бар пополнялся ежедневно ( вода, сок, соломка, пиво). Ранее читала про плохие кондиционеры и духоту в номере- у нас он отлично работал, всегда была комфортная температура. Корпус расположен в стороне от основных бассейнов и ресторанов, всегда было тихо и спокойно, для нас это было то что нужно. Если хотите потише, то 2й и 3й корпус самое то.

Отдельно напишу про акклиматизацию и мед.помощь.

На следующей день у младшего ребенка заболело горло и начался лающий кашель, тем-ры не было. После звонка в страховую, нам перезвонили и сказали что в нашем отеле хороший врач, к нему мы и пошли. Заплатили франшизу, она послушала нас - выписала необходимые лекарства( я взяла с собой все, кроме от кашля)Аптека находится в Белеке, можно было взять такси и доехать, но доктор позвонила туда , фармацевт сказала стоимость , дальше они же вызвали такси и отправили к нам лекарства с чеками. Мы оставили необходимую сумму на ресепшене и по прибытию-нам позвонили . 3дня давали ребенку лекарства от кашля и 5 дней антигистаминные, но на следующей день ему стало на много лучше и даже разрешили зайти в воду не на долго, ну а через 3 дня мы и забыли что болели.

Пляж : отличный, песчаный. Лежаки всегда можно найти. Купаться можно как у берега так и нырять с пирса. Первую половину дня мы проводили на море, вторую в бассейнах. Очень боялась , что в бассейне дети подхватят что-нибудь , но нет ничего подобного не случилось.

Ресторан так же нас очень радовал вкусной и разнообразной едой , а персонал приятным обслуживанием.

При следующуей поездке в Турцию обязательно остановимся в этом отеле.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Обслуживание
  • территория
  • питание
Added 30.01.2020 18:22 2 695 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Хорошо, что быстро среагировали и ребенок быстро поправился.
Useful review
Thank you автору
Samara Tourist
14:10 02.02.20
Useful review
Useful review
Thanks a lot
добрый день скажите что еть в этом отеле для ребенка 11 лет?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (943) Next rate Все отзывы автора (1)
Елизавета
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.01.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 714
  • Photos: 0
2 Благодарности