АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
870 + 1
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in December 2019
01.12.19 - 31.12.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

УЖАСЕН ДАЖЕ ДЛЯ 0 ЗВЕЗД

Translate

Добрый день! Были в данной гостинице в декабре 2019г. Гостиница уже изрядно изношена.

Первое впечатление было испорчено сразу по приезду. В отель прибыли в 22-45. В основном ресторане ужин до 23-00, на территории отеля также имеется еще 4 ресторана, в трех из которых ужин у нас был оплачен, и 4 ресторан платный. Встречающий менеджер предложил отужинать ( вернее не предложил , а я выпросила, ибо сильно была голодна ) именно в платном ресторане. Подобное отношение прослеживалось на протяжении всего отпуска, если при заказе не уточнить какую воду приносить, приносили всегда самую дорогую.

Итак, первое впечатление проехали. Следующие минусы:

- очень бедный стол , как на завтраках, так и обедах и ужинах. За 14 дневное проживание хороший стол с изобилием блюд был накрыт 1 раз. Остальное время это очень специфические острые блюда, отсутствие на завтраках какого либо горячего помимо яичницы и овсянки. Полное отсутствие фруктов: было представлено всего 4 фрукта за весь период. Ни яблок, ни арбузов, ни бананов, ни персиков , ни ягод. Картофель и макароны, представленные на ужинах , были также приправлены острыми соусами, ребенка накормить абсолютно нечем в этом отеле.

Главный и считаю самый серьезный минус отеля – отсутствие мед. персонала – от слова совсем и всегда. У ребенка поднялась температура, забыла с собой градусник, в итоге приходил температуру мерить охранник, с немытыми руками, и не умеющий обращаться с инфракрасным градусником.

Уборка номеров очень некачественная, за 2 недели ни разу не помыли пол на балконе, пыль к концу отпуска была 5 см, вместо шампуня могли положить 2 геля для душа, зато постоянно включали, выключенные мной телефоны в номере, непонятно зачем.

Отдельная история с детской комнатой, в которой необходимо заполнить анкету на ребенка, оставить ребенка и УЙТИ . Нельзя родителям ждать ребенка у входа, только за дверью. Типо - это комната для детей. Я лично не готова оставить своего ребенка в незнакомом месте и уйти.

Итог : отель абсолютно не приспособлен для отдыха с детьми. НЕ РЕКОМЕНДОВАНО . Плюс конечно других минусов вполне достаточно тоже.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • НЕТ
  • ПЕРЕЧИСЛИЛ В ОТЗЫВЕ
Added 31.01.2020 13:47 2 124 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (19) Next rate Все отзывы автора (2)
evgeny
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.01.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности