Vacation as a couple in
January 2020
- Abstained
26.01.20 - 28.01.20
4.2
5- accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
красивая природа, ухоженная территория, с особенностями обслуживания
Приехали на релакс-уикенд, 2 ночи. Территория ухожена, строения относительно новые, имеется бювет, мини-магазин, бар, пляж, прокат и т.д. По нашим ощущениям, санаторий был заполнен примерно наполовину, это, очевидно, сказывается на некоторых моментах:
- в СПА-комплексе не работала финская сауна
- выбор блюд на шведском столе скромный (в сравнении с другим известным санаториев, который также позиционирует себя как премиум-класс)
- отсутствие уборки в номере (возможно, там не каждый день убирают, но это же премиум как ни как)
Администраторы не улыбаются!!! складывается впечатления, что весь персонал - очень серьёзные люди, озабоченные чем-то, но с другой стороны, это нормальная ситуация для белорусских здравниц) может, когда-нибудь ситуация изменится в лучшую сторону.
Вот простой лайфхак: люди приехали к вам в гости, с дороги, кто-то на машине, как мы, кто-то другим способом, логично было бы поинтересоваться для начала, как ваши дела, как дорога, как настроение и предложить приветственный напиток - например травяной чай (в формате санатория), но, очевидно, это что-то за гранью возможного))
Лечение, к сожалению, оценить не было возможности. Сходили в тренажёрный зал - норм, но опять же, там нет маленьких полотенец, получается его надо брать из номера.
Еще один странный момент- в столовой в режиме нон-стоп крутят промо ролик о санатории продолжительность минуты 3 и так без перерыва... зачем??? люди уже там находятся и всё это уже знают. Было бы намного приятнее, если бы включили ненавязчивую музыку вместо этого или хотя бы смешные видео какие...
В общем, как всегда, в целом более-менее, но развитие в плане обслуживания не помешает.
Hotel territory
Hotel
Other pictures
Rooms
Rooms
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
природа
спа-комплекс
Disadvantages
питание
Added
07.02.20
10:07
(1 671 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment