АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
206 + 2
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in January 2020
15.01.20 - 24.01.20
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Приятно удивлены

Translate

Этот отель давно присматривал и когда настало время сделать выбор я нашел много негативного в отзывах про отель. Я нашел чат на сайте отеля и стал переписываться с представителем отеля, задал много вопросов и получил подробные ответы и уже на этой стадии знакомства с отелем почувствовал высокий уровень гостеприимства. Чувства меня не обманули.

В чате я попросил удобный коттедж и хороший балдахин от комаров. Также я попросил подстроить под наши вкусы питание, что мне было обещано. И еще были какие-то менее значительные вопросы. После уточнения основных нюансов я выбрал туроператора "Пегас Туристик" и забронировал Superior Cottage с питание Half Board.

Сразу по прибытии в отель нас окружили заботой и вниманием, поселили в лучший по моему мнению коттедж, в котором над кроватью был балдахин от комаров без единой дырочки.

Коттедж изнутри мне понравился, все было удобно и уютно. Убирали очень хорошо. Каждый день приносили тарелку фруктов. Сейф, множество полотенец, два зонтика, два халата, две пары сандалий "вьетнамок", чайник, стаканы, чашки, чай, кофе, 4 бутылки воды по 0,6 литра в день на двоих, зубные щетки, паста, шапочки, швейный набор, ватные палочки, фен и еще что-то, я не вникал, я этим не пользуюсь.

При заселении я попросил отключить мини-бар, чтобы не шумел и не грел воздух в коттедже, ни и вынести продукты из мини-бара. Это было сделано быстро и с пониманием.

Также я попросил отключать на ночь не понятно для чего работающие круглосуточно циркуляционные насосы в ближайших к нам виллах с индивидуальными бассейнами. Они мешали спать. Это тоже было сделано.

Мне не было понятно, почему насосы раньше не догадались отключать на ночь и почему у отеля не возникало желания хотя бы просто экономить электричество и ресурс насосов хотя бы в незаселенных виллах. :)))

Комары присутствовали в темное время суток, так что, балдахин полностью спасал. Советую обязательно требовать балдахин. Днем комары были замечены только в горах в лесу.

Отель оказался довольно тихим и малолюдным, по вечерам никаких шумных развлечений, кроме "файершоу" раз в два дня напротив ресторана, где ужинали. Мы высоко оценили отсутствие суеты, тишину и спокойный сон в отеле под пение птиц и звуки прибоя.

Завтрак - хороший, по типу буфета. Каждый день была курица, яйца, морепродукты, свежие овощи и качественные фрукты: сладкие ананасы и арбузы, желтая дыня, в основном. Кофе был растворимый, что было неожиданно для Таиланда. И чай был один вид в пакетиках Липтон только, что неожиданно для близости Китая. Плотно позавтракав утром можно не особо голодать весь день. Все дни после завтрака мы гуляли по всему острову до ужина.

На ужин в первый раз нам подали что-то непонятное пересоленое и очень острое. Хотя я просил заранее без перца, без соли и без специй вообще. Вероятно, это так и было в понимании повара ресторана.:))

Тогда я еще раз на стойке администрации скорректировал меню и стало все отлично. Со второго раза и до окончания отдыха было все без соли, перца и специй. Соль, перец и специи подавались отдельно от блюд и ими можно было воспользоваться по желанию. Мы попробовали пару раз и попросили больше не приносить, чтобы зря не тратить ресурсы ресторана. Просили больше фруктов и овощей, орехов и морепродуктов. Это все было сделано. В итоге питание на ужин было полностью по нашему вкусу (здоровое, свежее и без мяса), даже с избытком и мы на третий день попросили уменьшить порции, чтобы не переедать на ночь.

Возле отеля есть неплохой безлюдный пляж. Если немного подальше заплыть от берега, то можно увидеть несколько видов кораллов и множество красивых рыбок. Видимость под водой 3-6 метров, зависит от погоды и многих других условий. Температура по ощущениям +28. Ветер относительно небольшой и дождя ни разу не было. Но заплывать далеко мешают лодки, которые время от времени проходят мимо. Приходилось все время вертеть головой и смотреть во все стороны. как будто постоянно дорогу переходишь.

Еще было боковое течение небольшое, поэтому необходимо использовать ласты.

Мусора в море было не так много, как на других островах в других странах, где я успел побывать. Но мусор все же встречался и я его вылавливал временами и отправлял в мусорные баки.

Территория отеля большая и в основном ухоженная. Отель занимает большое пространство, но не использует его в полной мере. Мы гуляли очень много по всему острову и отелю и нам не хватало дорожек для прогулок вокруг отеля. Большинство же отдыхающих перемещалось по горам и на существенные расстояния на мототакси, длиннохвостых лодках "таксиботах" и электрокаре.

В отеле не было хорошего манго. За манго мы ходили в местный магазин в районе залива Ло Ба Као, который был в 1 часе пешком вдоль моря с остановками для фото. И свежее крупное манго туда завозили всего раз в 3 дня, 80 бат за кг.

До вьюпоинта номер 3 у нас вышло ровно 2 часа пешком от отеля с остановками для фото.

Основной недостаток в отеле - очень дорогая еда и вода. Небольшая тарелка фруктов - 200 бат, любое блюдо с едой от 350 бат и т.д. В соседнем отеле проходя мимо видел объявление: "Акция на ланч - китайский буфет - 550 бат на одного". Если рассчитывать ужин, то с чаем надо рассчитывать на 1000 бат на одного. Цены на спитрное не смотрел, но если на Пхукете нормальное вино от 1000 бат за бутылку, то тут на острове будет не дешевле.

Я заранее попросил отель выслать мне ценник на еду и мне не понравились цены, еще и с учетом того, что вес ингредиентов в блюдах из меню нигде ни разу не был указан. Но мы решили этот вопрос заранее и оплатили Half Board в отеле и договорились, что меню подстроят под наши предпочтения. Отель очень внимательно отнесся к нашим просьбам. Это и понятно, отелю выгоднее заранее получить аванс и узнать заранее, что мы едим, так меньше затрат на продукты. И нам лучше, от этого.

На всякий случай, мы брали с собой овсянку и могли бы ее заваривать, если что. Но это не пригодилось в итоге.:)

Также в отеле не вся территория хорошо обустроена. Местами красиво. Местами требуются ландшафтные работы.

В отзыве пишу только то, что относится к отелю. Фото только отеля и рифа около отеля. Что касается острова - это отдельная тема.

Гостям отеля советую больше общаться с администрацией отеля, это может существенно улучшить взаимопонимание и качество отдыха.

Спасибо всем сотрудникам Phi Phi Natural Resort за теплую встречу и гостеприимство!

Нам не хватило 9 ночей в отеле, будем планировать больше ночей в следующий раз, если договоримся насчет еды.:))

All media files - 60 Photos from hoteliers - 60 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Внимательный и гостеприимный персонал
  • большая зеленая территория
  • тишина
  • хорошее качество сна
  • уютный коттедж
  • хороший завтрак
  • сладкие свежие фрукты
  • уединенный пляж
  • Дорогая еда
  • не лучшее манго
  • на приватном пляже попадался мусор
  • территория отеля не везде красиво обустроена.
Added 13.02.2020 22:50 6 501 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Прекрасный отзыв! прекрасные фото! Как будто опять побывала :-) Спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (17) Next rate Все отзывы автора (10)
Alex
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.10.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 10
  • Comments: 11
  • Readership: 9 463
  • Photos: 236
1 Благодарность