Отдыхала в отеле с сестрой, в феврале-марте 2020 г.

Предыстория. Тур мы забронировали в октябре 2019 г. После нового года начали искать свежие отзывы по отелю, и обнаружили, что их просто нет! Это нам показалось странным, тем более что в отеле, судя по отзывам 2019 г., идет вялотекущий ремонт, и непонятная смена собственника – толи отель готовят к продаже, толи уже продали новому хозяину. Мы провели целое расследование, писали нашему туроператору с просьбой разьяснить ситуацию. Ответ был: из-за возможных неудобств, возможно заселение в отель Цитрус-Васкадува. Стали читать отзывы по Цитрусу – действительно, многие пишут, что должны были отдыхать в районе Индурувы. Все сходится! Нас такой расклад не устраивал, т.к. отель и пляж выбирали сами, изучив кучу материалов и потратив не один месяц. Тут мы активизировались, стали связываться со всеми туристами, кто побывал в «Индурува бич резорт», чьи номера телефонов удалось раздобыть на Топ-хотел. Здесь хочу поблагодарить от всей души всех, кто откликнулся на наш крик о помощи), но особенно - Сергея Семина из Москвы. Сергей, благодаря Вашей отзывчивости, поддержке, готовности прийти на помощь 24 ч в сутки, мы все-таки оказались в этом замечательном месте! Вы помогли нам изначально настроиться положительно на отдых и занять правильную позицию в общении с туроператором, а то неизвестно, куда бы нас могло занести). Спасибо Вам!!!

Мы написали ТО что-то типа гарантийного письма, что согласны с возможными неудобствами в отеле, и просим заселить нас только в отель Индурува Бич, который и указан в нашем ваучере.

1. Приезд. По прилету нас и еще пару человек разместили в минивэне; гид говорит, что мы с сестрой едем в Индурува бич! Ура!!! Прибыли в отель около 11 часов, заселили сразу. Хоть мы и были морально готовы, но поначалу испытали чувство легкого шока – в отеле только мы, и еще одна семья из 3 человек из Восточной Европы).

2. Номер. Попросила номер «в тихом месте», желательно 3 этаж, с видом на море). И вот мы в хорошем, уютном, просторном номере 319. Этот номер расположен в левом крыле, которое ближе к «знаменитой» каменной гряде. Номер в хорошем состоянии, в том числе мебель, сантехника. Кровати удобные, две полуторки, стоят рядом. Полотенца и постельное белье белые, в хорошем состоянии. В номере было 6 точек освещения, из которых работали 5. Из электророзеток работала половина, нам хватало, т.к. был свой походный «тройник». Холодильник, чайник работал, телевизор – нет. Кондиционер работал, как центральный, так и современный навесной. Правда, пультом от кондея нам удалось «завладеть» только на третий день – видимо, их на весь отель не хватает, и приходилось чтобы включить-выключить каждый раз говорить ресепшионисту. И в один из его визитов, мы просто забрали у него пульт – мол, назад не вернем, и ему ничего не оставалось делать, как ретироваться. Вид из номера открывается поистине шикарный – никогда я не жила в номере с таким видом на океан! Насчет ночного сна – советую брать с собой беруши ,я лично без них спать не могла. Ночью океан волнуется, волны просто грохочут, это вам не просто шум моря.

Интернет работал, и на территории отеля, и в номере. Комаров не было, пару раз видели в ванной небольшого геккона. Уборка в номере по просьбе, для этого нужно оставить ключ на ресепшн. Мы за 14 дней заказывали уборку 4 раза. При этом также производят смену постельного белья и полотенец. Смена пляжных полотенец – по требованию, производится на ресепшн. Для того чтобы выдавали воду по 0,5 л на человека в день, приходилось не раз напоминать менеджеру на ресепшн. Чай, сливки добавляли только в день уборки.

Из минусов – отсутствие горячей воды, во всех номерах отеля. В отеле сломался водонагреватель, и неизвестно, когда починят (со слов менеджера). Вода в кране вполне приемлемой температуры для того чтобы помыться, теплее комнатной. Для меня даже голову терпимо мыть такой водой. А потом мы приспособились: в 5-литровой бутыли из-под покупной питьевой воды разводили при помощи кипятка воду нужной температуры. Но повторюсь, для нас отсутствие горячей воды не явилось критическим минусом, тем более что мы знали об этом еще до приезда. Прочие плюсы этого отеля компенсируют этот недостаток.

3. Безопасность. Сейф в номере работал «через раз», и на ресепшн сейфа нет. Ценные вещи, документы, электронную аппаратуру советую держать в чемодане с кодовым замком, а если к нему есть дополнительный навесной замочек – еще лучше. Помните, что зарплаты работников любого отеля (а тем более в Азии) очень невелики, и не стоит провоцировать неприятную ситуацию.

4. Бассейн и лежаки. Вода довольно чистая, теплая. Лежаки в неплохом состоянии. Если работники отеля видели, что мы намереваемся полежать возле бассейна, то приносили специальные белые полотенца, для бассейна. В бассейне можно купаться и после 18 ч, но подсветка не работала (при нас как раз занимались починкой), поэтому как-то неуютно. Учитывая, что в отеле мы были практически одни, бассейн всегда был в нашем личном распоряжении)

5. Птицы на территории. Выделяю отдельным пунктом. Ворон, действительно, очень много. Прогуливаясь по пляжу Индурува, такого количества не видела ни у одного отеля. Эту проблему отелю нужно как-то решать , т.к. вороны не только орут (хорошо, хоть не ночью), но и гадят как раз в районе бассейна. У них гнезда где-то под крышей левого крыла здания, поэтому в основном они «кучкуются» в левой части отеля. Периодически работники их постреливают из пугача, эффект испуга длится не больше суток.

6. Пляж и океан. Океан очень понравился – вода теплая, чистая. Мы побывали на десятке пляжей юго-западного побережья – с уверенностью заявляю, что пляж Индурува, и особенно это знаменитое местечко «за камнями», около кафе “Tea coffe house” («У Душана») – лучше всех! Живописный, малолюдный, с приятным входом в воду, довольно чистый. И самое главное – купабельный! Отдохнув здесь, я поняла, почему люди приезжают в Индурува бич резорт по 5-6 раз. В первую очередь, ради самого этого места. Один раз за время нашего отдыха был массовый приезд на пляж на автобусе большой компании местных жителей, с пикником, с распитием спиртных напитков.

7. Питание. У нас были только завтраки. Завтрак каждый день представлял собой одно и тоже – яичница, сосиски, фасоль, тосты, фрукты, чай-кофе, джем. Надо отдать должное шеф-повару, каждый раз он менял способы приготовления этих нехитрых компонентов, поэтому нам не приелась эта еда даже за 2 недели. Никаких расстройств пищеварения не было. Хотели мы было как-то поужинать в отеле, но цена показалась дорогой – комплекс из трех блюд 45 долларов с человека. Поэтому питались то в номере (с собой были запасы еды, т.к. страна экзотическая), то в ближайших кафешках – «Мама манана» и «Морозко». Понравилось - вкусно и недорого. При необходимости, с вечера можно заказать на раннее утро ланч-боксы – за это работникам ресторана большое спасибо! Нас эти ланч-боксы очень выручали на экскурсиях, и приготовлены они были прямо с душой!

8. Территория отеля и отель. Ничего особенного сказать не могу, вся территория видна на фото отеля в интернете, она совсем небольшая, но нет ощущения тесноты, ведь перед твоими глазами все время – океан! Территория довольно опрятная. Само здание отеля производит впечатление немного «уставшего» (особенно лестницы, кроме главной, что около ресепшн), но следов «разгрома» (чего мы опасались) – нет. Вообще, из ремонтных мероприятий мы заметили: замену светильников, дверных замков, помывку окон.

9. Персонал отеля. Приветливые, отзывчивые люди, правда, о некоторых вещах приходилось просить по несколько раз. Примерно на середине нашего отдыха заметили, что значительная часть персонала поменялась, также появились менеджеры, девушка и молодой человек, которые руководят всеми работами в отеле. Насчет уборки номера – уборка как уборка, недостатков не искали. Если пол казался грязным, просили в следующий раз помыть тщательнее.

10. Окружающая инфраструктура. За воротами отеля пара лавок с продуктами, мини-алко-маркет (кстати, с нормальными ценами), пара кафе. Если пройтись налево метров 600, то и тур-бюро найдете. За воротами отеля не гуляли, там делать нечего. Один раз ездили в Бентоту на тук-туке в магазин «Фуд сити», там и купили все сувениры – чай (Mlesna, Steuarts, Zesta, Batler), немного специй, сладости. Кстати обычный чай из супермаркета ничем не хуже чая с чайных фабрик. Просто на фабриках и в туристических «чайных» магазинах можно купить те виды, которыми не торгуют обычные магазины – с добавками фруктов, цветов, и т.п.

11. Обмен валюты. Часть денег обменяли в аэропорту, потом меняли в маленьком частном обменнике. Разница в курсе – 0,01 рупии. Когда будете улетать домой, обратите внимание на торговую зону ДО регистрации на рейс – там все продают за рупии, причем сувенирная продукция примерно по тем же ценам, что и в курортной зоне, но качество лучше. Там же есть и магазин «Фуд сити». В общем, если остались рупии в небольшом количестве, есть смысл их потратить в аэропорту. В зоне дьюти-фри все расчеты в долларах. Там есть как отделы с эксклюзивной, недешевой, очень качественной сувенирной продукцией, так и отделы с тем же товарам, что и в городе, но втридорога. Нужно смотреть на качество товара.

12. Экскурсии. При прилете в Шри-Ланку встречающий гид от «Тройки» Амаль спросил, нужны ли нам будут экскурсии. Мы сказали, что нет, нужна будет только информация об обратном вылете. Мы были уже заочно знакомы с Камалем, через общих друзей). С ним и ездили в две большие поездки – двухдневная экскурсия Канди, чайные плантации, Пиннавела, Нувара-Элия, Элла, 9-арочный мост, малый пик Адама, водопад (самый большой из увиденных – Равана) и однодневная парк Удавалаве и далее проехались по нескольким южным пляжам. Самостоятельно ездили в Галле, на обратном пути посмотрели музей масок в Амбалангоде (там качество масок лучше, цены разумные, там и купили маску) и несколько пляжей. Камаль – очень порядочный, добрый, спокойный человек. Кстати, с «продавцами экскурсий и поездок» первыми встречными не связывайтесь, это опасно. В окрестностях Индурува-бич работают проверенные люди: Камаль, Суди (от агенства «Дима и Касун»), Чампика.

Честно сказать, нам почему-то много повстречалось жуликоватых людей во время отдыха. То цены тук-тукеры называют заоблачные, то в продуктовых и алко-ларьках пытались обмануть. Надули при обратном обмене рупий в аэропорту. В нац. парке водитель джипа на предложение скинуть цену с 6 до 5 тысяч рупий и сократить соответственно время катания с 3 часов до 2 отказался, сказал, что есть определенный маршрут и регламент. Цену не сбавил, а катались по факту только 2 часа. Кроме того, будьте готовы к тому, что на пляже вас будут просто атаковать ребята, предлагающие свои услуги, и особенно в первые дни отдыха. Иногда это даже напрягало (для сравнения, в прошлом году отдыхала в Индии, там так приставать не принято), но потом, когда вы начнете ездить с кем-то одним, остальные ребята от вас отстанут).

13. Вывод в целом относительно этого курортного местечка: пляж Индурува очень понравился, как и вся Шри-Ланка. Однозначно советую посетить эту страну, здесь очень живописно, множество достопримечательностей, в том числе занесенных в список культурного наследия Юнеско. Я с удовольствием приеду в Шри-Лаку еще, но теперь хотелось бы посетить восточное побережье, увидеть Сигирию, Дамбуллу, Полоннаруву, Анурадхапуру.

14. И, наконец, вывод собственно по отелю. Однозначно рекомендую. Еще раз повторюсь, что мы с сестрой отдохнули так, как бывает наверное раз в жизни: мы были постоянно практически наедине с океаном и с отелем (в отеле за 2 недели число гостей менялось от одной до пяти семей максимум). Мы от души желаем отелю побыстрее пройти период реорганизации, и желаем заполненности на 100 процентов и процветания! Из минусов – горячая вода не совсем «горячая», но плюсы перекрывают). Лично я в Индуруву бич резорт поехала бы еще раз только по очень привлекательной цене, но просто потому, что в мире много других неизведанных мест, а жизнь коротка.

Спасибо, что дочитали отзыв до конца)