АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
382 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in July 2020
06.07.20 - 10.07.20
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Больше не ногой сюда

Translate

Решили отдохнуть первый раз не на море, а не далеко от Москвы . И по совету «друзей» выбрали Яхонты Таруса

С 9 месячным ребёнком и 15 летней дочерью , жена бронировала на неделю Семейный номер, тихий корпус , цельная кровать для нас . По цене почти 10000р. Сутки!!!!!

Отель 4 звезды( я бы 2 не дал ).

Приехали, не успели выйти из машины меня уже зажрали комары, их просто тучи .

Поселили нас в двухместный семейный номер. Старый зашарпанный номер !!! Раздельные койки с дешманскими матрасами. Проснулся с ужасной боли в спине , в армии койки были удобнее. Не понимаю кому эта база нравиться да ещё за такие деньги . Нормальные кровати в люксах . Нам предложили доплатить 5000р, чтоб сменить наш 2 комнатный номер на одноместный люкс.

Номер грязный ( ковралин на полу настолько грязный и затёрт ужас), вместо плинтуса прибиты доски с острым краем( ребёнок когда упал на полу , головой ударился как раз об этот острый угол доски, рассек затылок.

Повторюсь , кровати тут раздельные ( сдвинутые) просили накидать одеяло и наматрасник иначе спать не возможно . Сами матрасы ужасные ( самые дешёвые). Кровать скрипит .

Окна выходили на дорожку по которой постоянно кто то ходит , бегает , ездит , орёт, плюс под окном колодец с железным ведром( вообщем о тишине забыли, ребёнок не спал).

3 раза ходили просили поменять номер, отказали. Пока не написали жалобу нам не меняли грязные полотенца, а мусор выносили сами постоянно.Двери в корпус открыты ,комары из коридора налетают в номер когда захотишь .

Кондиционер у них везде 1 на 2 комнатный номер!!! В 30 жары одна комната из двух без кондиционера!!! Единственное кормят на убой, но студенты-школьники официанты это конечно ценные «Кадры». 3 дня ели в зале где нет кондея и мультики с проектора включают , на 4 День приходим зал закрыт , прошу одного открыть , а он мне начал рассказывать о не готовом зале и т.д. подошёл попросил другого человека , так все открыли и мультики включили . Товарищи от куда 4 звёзды ??

Вы хотя бы мусор убирайте из номера , полотенце меняйте уборку делайте .

Кто дал этой базе 4 звёзды???

Уборщицы жалуются , что они не могу разорваться, одна на несколько корпусов . И надо звонить не на ресепшн , а в службу уборки и просить убраться и согласовывать время!!! О как!!!!4 заезды!!!

На эту базу постоянно заезжают спортсмены ( дети) крик , шум . Напротив жили ребята ( день и ночь дверью хлопали у нас стены тряслись ) слышимость ужасная !

Я передаю «друзьям» который нам насоветовали с малышом сюда приехать «отдохнуть».

Территория не везде убрана , и не благоустроена.Пруд( озеро ) заросший травой .

Напомню и весь этот сервис вы получите за 10000р. В сутки. 2 звёзды за бассейн ( который работает правда тут всего пару часов в день и за нормальную еду).

Фото нет . Так как даже не хотел там ничего фоткать .

Кстати письменная жалоба дошла до руководства ?!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.7 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Кормят нормально
  • вином угощают.
  • Вещи тащить надо на тележке с дороги по всей территории
  • уборки кто вообще( только через постоянные жалобы)
  • шумные
  • старые номера
  • ужасные раздельные Кровати
Added 10.07.2020 23:19 2 869 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Не вводите людей в заблуждение! Если Вы не высыпались( кроме отдыха в прелах своего номера) ничего не раскрыто про отель!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (218) Next rate Все отзывы автора (3)
sergey
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 22
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности