АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
979 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a C маленькими детьми in July 2020
18.07.20 - 30.07.20
- Abstained
4
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
18 - 30 July

Все неплохо, но не очень анимация и отношение к гостям не айс!

Translate

1.. Размешение: что бронировали, то и получили. Были проблемы с нехваткой спальных принадлежности, водой, но их довольно быстро устранили. ТВ огромное количество каналов. У нас был номер в коттедже альпийской деревни, номер хороший, хоть и слегка ушатанный. Но сам коттедж слегка ходит ходуном ну и бонусом хорошая слышимость.

2. Море - красивое) пляж - ракушки и их части, нас не напрягает, все ходят без тапок спокойно. Медузы - бывают, причём не маленькие... Этот год вообще был богат на медуз. Отель обещал поставить сетки, но... На море почти всегда волны, да и ветер практически всегда тут!

3. Wi-Fi заявлен, но по факту он ловит не всегда и не везде, скрин прилагаю, у меня почти всегда так... У меня МТС, который тут хорошо ловит, 104 р и у вас 500 МБ в день инета...

4. Питание - нам всем все очень нравится. Особенно стол в греческом стиле) огорчает очередь в обед за лимонадом и пивом. См. фото... Купили лимонад в магазине, чтоб дети не расстраивались... Все включено тут российское) на завтрак санто стефано)), на обед пиво с очередью, вечером вино. Вечером также шашлык, за которым тоже очередь. 20 грустных мужиков стоят в этой очереди чтоб получить 50 гр мяса, больше нельзя как пояснила работница, не положено (еще б талоны ввели на шашлык))). Фрукты... Сначала их было много... Дыни, арбузы, нектарины, персики... Последнее время их как-то меньше... Яблоки и маленькие персики последний раз. Сладкий стол в основном пряники-печенюшки-зефир... Если прийти в ресторан в первый час то довольно спокойно есть места и еда. А вот со второго часа начинается треш... Много народу, еда постепенно заканчивается) Последние веяния.. Запретили в этом "все включено" как бы, набирать воду в любую ёмкость кроме малюсеньких стаканчиков..

5. Персонал... Его многооооо, постоянно метут дорожку, копают цветочки и т. д. В ресторане полно официантов - все были крайне вежливы... Если б они ещё пиво приносили, было б супер)). Горничная у нас была милая девушка, работала хорошо. Многие пишут про плохой персонал на ресепшн. Да, они не особо френдли, но лично мне никто не хамил, все было норм. У нас не работал тв, прислали мастера через 5 минут, но не того) в дальнейшем я поэтому туда не обращалась. Всё проблемы излагала горничной, она их быстро решала, сама кому-то звонила... Приходили и все делали...

6. Анимация... Противоречивые чувства. Аниматоров много... Есть и детская комната и творческая мастерская и даже артистка цирка)))... те для любых возрастов... Но я первый раз увидела ТАКИХ РАВНОДУШНЫХ аниматоров. Вообще ВСЕ. Им пофик на детей. Тупо делают свою работу. С детьми не знакомятся, не представляются... Дочка почти 2 недели ходила на занятия и осталась для них "той девочкой в очках"))) видимо поэтому в детской комнате малышей не оставляли, тк педагогу было лень с ними возиться и она целый день сидела с детьми постарше и что-то раскрашивала. Ну и вишенка на торте - шеф аниматоров - Надежда - вообще не френдли, хамит гостям((

7. Прочее... Зоопарк, аквапарк (тупо надувные горки, там обычно мало народу), 2 площадки для деток, батуты, на территории магазинчик... В 10 минут ходьбы небольшой супермаркет, в 20 - побольше.

8. Советую ли я это место. Воздержусь. Внимательно смотрите, что именно вы бронируете. Номера эконом на горе все ругают... Я их не видела, но читала много негатива... См. Отзыв ниже.

9. Общение с отдыхающими: очень не понравилось отношение к гостям. Мило общаются пока не заплатишь. Потом.. Просто почитайте отзывы... Многие жалуются, что не вернули деньги/дали не тот номер/невозможно дозвониться. Знаю людей, которым просто аннулировали бронирование в Московском (те же хозяева), предложили им только переезжать все время из номера в номер. В итоге после угроз вызвать полицию и тд, номер нашёлся... В соц сетях на неудобные вопросы отель не отвечает... Обещали что будут сетки от медуз. Воз и ныне там...

10. Заказали трансфер от отеля. Из плюсов - заказали сильно заранее по акции. Получилась оч хорошая цена. Но туда - сначала напутали с машинами, потом увезли в другую сторону - почти час просто так катались, обратно машина опаздала на 20 минут...

В целом нам понравилось, главное - понравилось детям, но я много раз подумаю поехать ли ещё...

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • 1 линия
  • Хорошая еда) площадки
  • Широкий пляж
  • Ухоженная территория
  • Очередь за пивом)
  • Анимацию можно улучшить
  • Очередь за шашлыком
  • Главная аниматор не справляется
  • Дети на анимации рыдают!!!
Added 22.07.2020 15:58 4 248 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (127) Next rate Все отзывы автора (18)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.06.2013
  • Countries, cities: 6 / 14
  • Reviews: 18
  • Comments: 106
  • Readership: 15 746
  • Photos: 21
0 Благодарности