АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2524 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a couple in August 2020
01.08.20 - 31.08.20
- Do not recommend the hotel
2.5
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • room only
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 31 August

Красивая обёртка

Translate

Плюсы: почти всё новое и ещё не так затасканное, просторный холл на входе, чистые лифты и коридоры, доброжелательные работницы рецепшен, возможность бесплатно оставить багаж в отдельной комнате. В номере огромное количество всяких шкафов и комодов, на дверях везде доводчики (даже есть шкафы под потолок, для которых в номере есть небольшая стремянка). Большое окно с шикарной зоной отдыха, да и в целом номер просторный и выглядит очень хорошо в плане дизайна, неплохие решения по подсветке. Есть холодильник, система кондиционирования, телевизор (даже не включали), туалет с душем тоже с неплохой фурнитурой, в душе есть диспенсер с жидким мылом и небольшой набор для мытья. В качестве комплимента была простая вода в бутылках (мелочь, но приятно).

Уборка мусора в номере с небольшой уборкой пространства у нас была почти каждый день. Иногда даже оставляли пару бутылок воды, возможно, за чистый непроблемный номер :)

1. Главный минус - отель открылся не так давно, но уже в номерах крайне плохо убирают (прошу этот пункт взять на особый контроль и провести работу с персоналом, либо задуматься о смене руководства этого персонала): разводы на сантехнике, неровно установлен стульчак унитаза, в углах пыль и грязь (особенно, в ванной, где в таких местах высок риск образования плесени), шторка в ванной была облита чём-то, разводы и заляпки на окнах и зеркалах, полотенца уже с пятнами (причём полная из замена после 3 дней не помогла делу, будто, все полотенца были заляпаны чем-то). Также и сам номер страдает: штукатурка частично валится со стен и на стенках, соответственно, есть небольшие трещины, некоторые детали интерьера уже отходят, также плохо уходит вода в раковине, кроме того, была немаленькая трещина на окне.

2. Очень большой минус - поменяли условия пользования пляжем, когда уже забронировали и оплатили номер: был бесплатный трансфер от отеля до собственного пляжа и бесплатное пользование услугами (шезлонги и тд). В итоге почти перед заездом остался только трансфер, а все остальное за доп плату. Очень некрасивый поступок.

3. Также немало расстроило, что стены мегатонкие (первую ночь за стеной с часа ночи до утра была вакханалия с караоке и криками, 3 раза вызывали охрану, тишина длилась пару часов, потом опять по-новой концерт). Благо, что на следующий день они съехали, так бы пришлось вызывать полицию и обострять, ибо Отель каких-то кардинальных действий в отношении таких вот нарушителей, к сожалению, не предпринимает, будьте готовы.

4. Ещё один минус: неудобное расположение относительно мест притяжения людей, приходилось абсолютно везде двигаться на такси (правда, очень близко к вокзалу, пешком минут 15), ибо по пеклу без тени далеко не уйдёшь. Магазинов, аптек, а уж тем более кафе и ресторанов рядом нет, всё на такси. Адлер, в принципе, в отличие от центра Сочи ничем хорошим не удивил (почти голые равнины в районе олимпийских объектов без тени, с тоннами раскалённого асфальта вместо плитки в большинстве своём и чего-то более менее интересного в плане погулять и посетить), мало сетевых супермаркетов, везде ларьки и минимагазины с бешеной наценкой, мало приличных кафе и ресторанов, чтобы покушать и красиво посидеть. Набережная - отдельный фейл с бетонной стеной, закрывающей море, и кучей ларьков с зазывалами и прилипалами.

5. Куча детей в отеле, которые также создают немало шума, бегая по коридорам и стуча дверьми. Но там, благо, либо родители, либо воспитатели более менее следят за ними, и шум имеет временный характер.

6. В августе был высокий спрос и все такое, но просьбу дать номер с соединенными кроватями и видом проигнорировали (то есть, при бронировании мы об этом писали, но ответа никакого не было, а при заселении таких номеров для нас уже не было).

7. Не ловит в номере мтс (не только интернет, почему-то даже связь), при этом вайфай также нечасто добивает до номера на 5+ этаже.

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0
  • Свежий ремонт
  • цена
  • чистота общих помещений
  • неплохие сотрудники рецепшен
  • Их море
  • описаны в отзыве подробно
Added 29.08.2020 17:27 3 855 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Про столовку ничего не написали,брали без питания?
В этом отеле не пользовались услугами столовой, только раз кафетерием на входе, вполне сносно было
спасибо за ваш ответ!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (15) Next rate Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.08.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 2 524
  • Photos: 16
0 Благодарности