Vacation as a Family with children in
August 2020
- Abstained
16.08.20 - 26.08.20
4.2
5 accommodation
3 service
5- food
Correct review - affects rating
Не плохо, но есть нюансы.
Планов посещения Крыма в этом году не было, но пандемия коронавируса сделала свое дело, и мы оказались в Крыму, пгт Гурзуф, отель Ягуар. Поездка покупалась через турагентство. Отель не выбирали. Что было, туда и поехали. Читать отзывы по отелю стали уже после оформления. Конечно, если бы выбирали и читали до покупки, то не купили этот отель. Вобщем, пакетный тур на 10 дней от Библиоглобус с вылетом из Екатеринбурга, завтраки + ужин.
Библиоглобус. Тут всё нормально. Встретили, доставили. Единственное, мне показалось, что трансферные гиды и водители ещё не очень ориентируются в расположении отелей, пару раз проскочили мимо. До Ягуара из аэропорта Симферополя добирались долго.
Отель. Приехали поздно, ужин уже закончился. Но нас быстро заселили, накормили. Никаких справок об эпидблагополучии и результатов тестов на COVID не потребовали. Пошли спать. Утром начали исследовать отель и его территорию. И как выяснилось, нам повезло. Жили мы в 1 корпусе, вид с балкона шикарный – на море, на законченную часть территории отеля. Те, кто был заселен во 2 и 3 корпуса достался только шикарный вид на море, территория там ещё в виде недостроя. Так же продолжаются строительные и отделочные работы, во 2 корпусе точно. Там, где всё закончено, в принципе, чисто, ухожено. Расположен в 10/15 минутах ходьбы до/от пляжа. Магазинов рядом нет, нужно идти в центр.
Номер. Двухместный улучшенный юг с балконом. Как пишут на официальном сайте: Номер 18 кв.м, в номере две раздельные или одна супружеская кровать, холодильник, телевизор, шкаф, стол и стулья, кондиционер, санузел с душем, балкон. В ванной комнате предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. Услуги и удобства: Сейф, Гостиный уголок, Отопление, Деревянный/Паркетный пол, Шкаф/гардероб, Душ, Фен, Халат, Туалетные принадлежности, Туалет, Ванная комната, Тапочки, Полотенца, Белье. Теперь, что было у нас. Кровать, диван раскладной, кондиционер, ТВ, санузел с душем, фен (работал), паркетный пол, туалетные принадлежности (туалетная бумага, гель для душа, шампунь), шкаф, прикроватная тумба, постельное белье и полотенца. Номер, действительно не большой, стол и стулья ставить было бы некуда. Они (стол и три деревянных кресла) были расположены на просторном балконе, последний один на два номера. Там же была сушилка для белья, одна на два номера, которую мы с соседями мирно делили. Шкаф маловат для пользования (одна полка и 3 плечика), вещи складывать было некуда. Не помешала бы ещё одна секция шкафа только с полками. Холодильника не было. Администратор сказала, что он сломан, заказан новый, но так до конца поездки мы его не увидели. Санузел – всё работало. Иногда был слабоватым напор воды. Телевидение работало без перебоев. WiFi притормаживал при большом количестве подключений. В целом, вполне пригодно для жизни.
Сервис. Вот тут, что говорится, есть нюансы. Вроде бы стараются, но не успевают по причине малой численности персонала (на мой взгляд). Им бы ещё 2-3 человека, тогда всё пошло как надо. Все, кто есть, спокойные, вежливые, отзывчивые. В основном сервис "по запросу". При заезде нам не хватило постельного белья. Попросили, принесли. Пару раз просили вынести мусор. Сены постельного белья не было. Первая "уборка" в номере случилась на 6 день, вынесли мусор, помыли пол. Вторая и последняя на 8 день. Тут уже со сменой полотенец. На 8-й день! У нас их было всего 10. И, всё-таки, в жарких регионах без холодильника никак. Перед отъездом администратор сама оповестила нас о времени убытия, САМА предложила сухой паёк в виде бутербродов, т.к. был ранний выезд из отеля, но что-то пошло не так. Бутеры остались в Крыму. Организация завтраков и ужинов не плохая, вовремя, довольно быстро. Единственное, в кулере воды было практически не добыть, быстро заканчивалась и не пополнялась, но тут больше из-за гостей, которые просто с утра спускались и наполняли свои полторашки пока вода в кулере не иссякнет. Та же самая история в нагревательном устройстве для горячей питьевой воды, дополнительно чай попить не получалось частенько. Вот тут по какой причине не было воды, не могу сказать.
Еда. Завтраки и ужины. Не шведский стол, надо сразу это учитывать. Разнообразием не блещут, но всё приготовлено неплохо, вкус, действительно, домашней пищи (опять же, кто как умеет готовить и что ждёт). Блюда всегда на выбор были, как правило из двух. Мы были сыты. Тут, как говорится, на вкус и цвет…
Подводя итог, что могу сказать: Крым – да, Гурзуф – да, отель Ягуар – скорее всего – нет. Хотя, буду следить за его развитием, и если что-то изменится в лучшую сторону, может поменяю свое мнение на противоположное.
Отелю желаю успехов, прогрессивного развития, адекватных гостей. Руководству обратить внимание на те минусы, о которых пишут гости отеля и исправить их. Тогда Вы будете на высоте, не только как точка горного ландшафта.
Всем мира.
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Михаил voted hotel services
3.8 Services and maintenance quality
3.9 Suitable for a holiday
— Beach
2.0 Children services
1.7 Location convenience
4.0 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
Advantages
Тишина
Красота
Disadvantages
сервис
Added
31.08.20
10:45
(4 844 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment