Vacation as a With family in
September 2020
- Do not recommend the hotel
21.09.20 - 27.09.20
1.3
1 accommodation
1 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТДЫХ!
Отдыхала с мамой в апартаментах Престиж в сентябре, выбирала отель, основываясь на отзывы. Во-первых, наша авиакомпания - Россия, задержала рейс на 6 часов, что уже омрачила отдых, ни еды, ни воды нам предложено от авиакомпании не было, мы были в шоке!
Когда нас заселили, мы поняли, что, обещанный вид из номера ни капли не соответствовал действительности. У нас в ваучере было прописано с видом на море.... вид был... но очень боковой, причем прямой вид был на стройку.
Как и в предыдущих отзывах,хочу отметить эту не тактичную стойку товаров первой необходимости ( туалетная бумага, зубная паста, щетки, прокладки). Причем это было все на уровне глаз и очень не вписывалось в интерьер отеля... выглядит очень странно!!!
ЧТо касается питания, у нас были только завтраки и Слава Богу!!! Завтраки однообразные, скудные и не понятные ( макароны с тефтелями на завтраки и салат оливье. Бред!!!).
И самое интересное - это УБОРКА НОМЕРА!!! ЭТО ЧТО-ТО НЕЧТО!!! За неделю нашего отдыха пол не мыли НИ РАЗУ! В ванной и на балконе пришлось протирать пол самой влажными салфетками, а это, на минуточку,отель 4 * ! ЧЕ-ТЫ-РЕ!!!!! Полотенца ни разу не менялись, пришлось стирать самостоятельно! Тапочек в номере нет, и приходилось ходить в номере в обуви!!! Средств личной гигиены не было ВООБЩЕ!!!! Мусор НИ РАЗУ НЕ БЫЛ ВЫНЕСЕН ( фот прилагаю). На все мои замечания и требования убрать номер никак не реагировали ни уборщицы, ни администрация.
ЧТо касается выезда, наш обратный рейс был вечерний, услуга позднего выезда из отеля стоит 3 000 рублей за несколько часов! Это вообще что?!?!?! Цены уровня отеля в Турции,а сервис - просто днище!!!
Люди! Призываю вас ( именно призываю) НИКОГДА не отдыхать и не выбирать данные апартаменты!!!
Отдых испорчен напрочь!!!
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Екатерина rated hotel services
1.5 Services and maintenance quality
1.4 Suitable for a holiday
3.0 Beach
— Children services
— Location convenience
— Rooms
— Hotel infrastructure
Advantages
рядом с морем
Disadvantages
уборка
еда
персонал
да абсолютно всё!!!
Added
29.09.20
15:40
(1 767 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment