АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1901 + 0
Readership
Bronze status
10 комментария
Vacation as a couple in October 2020
01.10.20 - 31.10.20
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 31 October

Отвратительный

Translate

Начну свой отзыв с того,что были в этом отеле неоднократно и мой отзыв может некоторым показаться грубоват, но за то по факту. И так ...

путёвка нам обошлась в 110000 плюс платный вай фай и доплата за номер с балконом...

В общем скажу так,как человек который был в этом отеле несколько раз (в разные года)

Кроме берега в этом отеле больше делать нечего !!!

Начну с того что сразу же при въезде в отель (Тамара администратор с ресепшена)обманула самым подлым и откровенным образом!

Изначально у нас был забронирован корпус С,с большим балконом и боковым видом на море,через некоторое время,я обнаружила,что этот корпус перестали продавать,Пегас нам ответил,что у нас вариант только согласиться на корпус Б без балкона с видом на трассу -либо выбрать другой отель,мы согласились на корпус Б,так как очень любим это побережье)

По приезду-Мы попросили (Тамару администратора )номер с видом на море,а не на трассу ,в корпусе Б эти номера стоят дешевле чем в корпусе А,данная девушка нам сказала,что корпус Б закрывается через пять дней и там она нам номер предоставить не может...( странно ведь у нас был забронирован повторно именно этот номер ...не обратила на это внимание,пропустила случайно мимо ушей)... и нам остаётся только взять «прямой вид на море»в корпусе А,мы согласились...доплатив за это 100 евро.Карл !100!забили уже и радовались хотя бы прямому виду,надеясь на прекрасный вид и балкон ......

В итоге, когда оказались в номере,никакого прямого вида не было,вид был боковой и то если высунуть голову ,когда мы с номера ей позвонили вниз(на ресепшн),она мне ответила,что это считается у них прямым номером .....сказать,что мы были в шоке....?Честно,не пошли с ней ругаться и выяснять отношения,лишь потому что очень устали с дороги...ночной перелёт и тд ..Подумали,ну раз корпус закрывается-значит других вариантов нет ...

..Спустя 10 дней,корпус Б продолжает работать ...туда заселяют людей,заполнен он на 10 процентов и прямые номера -пустуют .Зачем было обманывать так откровенно,мы до сих пор в не поняли????!

Далее контингент,это отдельная история.

Нас и моих знакомых привлекал этот отель своим спокойствием,чистотой,порядком,разнообразием еды и отсутствием пьяной молодежи..и наших соотечественников,которые отрываются «как в последний раз»

Что мы увидели в этот раз:Маленькая кучка немцев и огромное количество наших соотечественников. Как итог: Обосанные сиденья унитаза (в женск х туалетах,хлеб спущенный в унитаз,бычки,стаканы,пакеты в море и на пляже,крики,оры,мат перемат около бара в 21:00,курение в туалетах,пьяные лица молодежи и не только )

Никакой анимации,аниматоров держат для вида(не знаю зачем ...)Но анимации в этом отёле никогда особо не было.Физкульт привет в море и ставить пластинки вечером для пенсионеров,за анимацию не считаю.

Номерной фонд :Оставляет желать лучшего,никак не соответствует заявленной пятёрке.Холодильник по ходу стоит ради вида,еле как охлаждает напитки,бар нам за 10 дней пополнили один раз,приходилось выпрашивать колу в номер или покупать на баре.Телевизор маленький,шуршит,тоже на ладан дышит.

Не поняла фишки,предоставлять «паре»одну полутораспальную кровать и односпальную .В итоге пришлось сдвигать это все дело,ну или спали бы на разных кроватях,фен плохо работает,можно сушить волосы очень долго,кран в душевой кабине очень сложно переключить на душ,по моему все покрылось внутри коррозией.Большой теннис..ракетки сломаны и тоже в ужасном состоянии.

***

В этом отеле турки зацикленные на масках,постоянно делают замечания,что маску надо натянуть на лоб ,ок,понимаю,НО какого фига тогда вы Турки в столовой и в барах всю еду и напитки подаёте и разливаете без перчаток ???Касаясь всей посуды своими руками !Вот этого не понимаю ...

В общем для нас этот отель больше не существует,да ,берег крутой,очень хороший заход в море,песок и все такое...К морю и берегу никаких претензий,оно здесь отличное!

Но отель стал намного хуже,красная цена путевки в этот отель 30 тыс рублей на 10 дней

Кстати ,так он и стоил уже перед нашем вылетом 65000 на двоих на 10 дней,но никак не 11000»+100евро+28 евро за вай фай.Ужас !

П.с Еда :с учетом пандемии урезали питание в 2 раза (по сравнению с тем,что было )кто был ,тот поймёт.Завтрак ужасный,холодные яйца в разных видах..и их красная колбаса из бумаги с кучей специй,есть просто невозможно !,обед и ужин-ок,выбрать можно .

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Обман
  • холодная еда
  • грязь
Added 26.10.2020 23:22 4 390 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Moscow Tourist
23:50 26.10.20
Ужасно !
Был в этом отеле в августе. С учетом неудобств от коронавируса, отдых можно считать нормальным. Относительно негативных отзывов: просмотрел все, и.... все от жителей Москвы. Вам друзья с такими запросами нало ехать на Бали, Сейшелы или Мальдивы...
Moscow Tourist
23:56 31.10.20
Уважаемый Игорь,такое чувство,что вам делать на пенсии больше нечего -как отвечать всем на комментарии,Вы оставили свой положительный отзыв,так будьте любезны дать возможность высказаться другим.Меня ваше мнение не волнует и мое мнение вас не должно волновать.Пора бы уже осознать,что вокруг вас и ваших взглядов мир не крутится.Всего доброго
Уважаемая Ольга. Я на пенсии давно, и поверьте, мне есть чем заняться. В частности, путешествиями. Я об'ездил треть Европы, и уж поверьие, отличить плохой сервис от хорошего, могу. Тем более странно читать негативный отзыв от человека, посетившего один отель в одной стране. Интересно, где по вашему сервис лучше? В Сочи или совковом Крыму? Всего хорошего вам.
Moscow Tourist
23:27 01.11.20
Это откуда у вас такая информация про один отель и одну страну...Мне тоже есть с чем сравнить,и я могу отличить пятерку от трешки.Игорь,вот вы опять зачем то себя глупым выставляете.. составляя своё мнение УЖЕ обо мне-без фактов,из головы )Странный Вы)ещё и пишите под каждым комментарием «негативным»-своё мнение.Вы уже высказались про данный отель,чего вы пристали со своими ремарками,меня ваше мнение не интересует,уж извините)у меня своё есть.
Спасибо за предупреждение.
Moscow Tourist
12:07 03.12.20
Не за что!)
Useful review
Худшего отеля типа 5 звезд не видела. Просто физически нет времени написать свой отзыв. Были с 1 по 10 октября
Moscow Tourist
12:07 03.12.20
Я вас понимаю..Мы уже после Вас были,с 12-22 октября
Странно, что сфотографирован не весть стол))) А одна тарелка вырезана. Я понимаю, что так можно о каждом отеле написать. Если бы сфотографировали стеллажи с едой, а там одна колбаса...А так не верю. И зачем в очередной раз ехать в этот отель, если тут так все плохо? А не селят в хорошие, потому как чтобы номера не ухайдокали, для немцев берегут.. Вообще я смотрю заранее по отзывам какие номера просить. И если за 100 евро предлагают г...ну я бы ругалась, честно пошла бы выяснять отношения за такой "шикарный" вид. Вообще если отель незнакомый, я селюсь куда дадут и потом за деньги прошу определенные цифры на ключе.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (384) Next rate Все отзывы автора (1)
Olga
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.10.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 6
  • Readership: 1 901
  • Photos: 6
0 Благодарности