АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
366 + 0
Readership
Без статуса
6 комментария
Vacation as a couple in April 2021
18.04.21 - 29.04.21
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Кроме морского рифа, ничего

Translate

Ехали с Каира 7 мь часов. Приехали в 09 утра. На ресепшене буквально сразу стали вымогать деньги, якобы за ранее заселение*. Получилось заселиться в 11-30. При этом 100 раз нам было сказано, что номер отличный. Электрокар нас довез до номера и парень стоял и ждал от нас денег, как будто доставка гостей не входит в правила отеля. Так как мы давно не были в Египте, то приехали "не подготовленными" мелких $ не было... нашли 1$ - и ужас увидели на лице извозчика(((( Потом было откровенно "Надо отблагодарить ресепшен"....дали еще 5ть, не было больше... парень весь скривился. (Напишите на ресепшен и на всех сайтах - заселение стоит 10$). При этом, номер по классу не был выше, нашего бронирования! И,что получили- этот "очень хороший номер" - с подтекающим унитазом, ершика нет, плохо работающим душем, кондиционер так громко работает, что разговор друг друга не слышно, уборки почти не было : постель не заменили ни разу, полотенца только складывали, полотенце для ног уже пошли сами поменяли через 5 дней, терраса не убиралась вообще, и так во всем.

К еде претензий нет, нам все понравилось. Для нас "не обжор" всего хватало. Из алкоголя - пиво, текила - отлично, вино и виски - фигня.

Море - да, отличное, риф - таких красивых, ранее не встречали. Нооо, пантон весь разваленный, лестница, буйки, веревки, покрыты зеленой годовой тиной, прикасаться противно, обжигает. Хоть бы раз промыли это все. Мы плавали до Альбатроса, там все беленькое, чистенькое, лестница с двух сторон. У нас же, (кто такой придурок) лестницу поставил с ветреной стороны, когда в море ветер, до нее тяжко доплыть, чтобы выбраться на пантон. На пляже всем лежаков хватало, но они, как и все в этом отеле, сломаны, матрасы порваны..

Мы приехали через Тез-тур - молодцы ребята, все как надо. Отельный гид -Моатаз - все коротко, ясно, не навязчиво. Экскурсии - не навязывал, но при этом так про них быстро и красиво рассказал, что захотелось купить именно у него. Через него получилось добыть чайник в номер. До этого нам 4 е дня говорили "хорошо, уважаемый, сейчас принесем". Чайник у нас был включен в бронирование номера, но его не было.

Территория большая, но нет зелени, везде валяются пакеты, стаканчики, какой то мусор, вообще не убираются.

Вокруг отеля пустыня - сходить, погулять, негде. Магазинов - нет, кроме отельных. С двух сторон. вдоль моря отели 5-ки - можно там походить.

Можно писать много...но, однозначно, сюда больше не поедем, не рекомендуем. Нет ничего привлекательного, кроме очень и очень красивого рифа.

*выехали с отеля почти на сутки раньше. Так как самолет был из Каира в 01-40 и надо было еще доехать.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Риф
  • кухня
  • Частично перечислено в отзыве
Added 01.05.2021 10:13 2 657 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Minsk Tourist
19:16 16.05.21
Полностью согласна с Вашим отзывом!
Minsk Tourist
19:17 16.05.21
Useful review
Thank you автору
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему не заселили сразу? Если я правильно понимаю то первая оплаченная ночь тура теряется в дороге, соответственно, мы приезжаем в отель только на второй день и заселение должно быть сразу. Тоже планируем поездку через Каир.
Здравствуйте, в нашем случае потерялись почти сутки. Ночь теряется не первая, а последняя. Например, тур с 17 го... Ночь вы летите, трансфер до отеля и заселение 17-го с 14:00. А вот выезд должен быть 29 го в 12:00, Но, так как самолёт 29 го в 01 ночи, то чтобы доехать до Каира (7часов), автобус приезжает 28 в 1500. Вот и ночь потерялась.
Марина, спасибо. А как трансфер перенесли? Мы с детьми.
Useful review
Big thanks
Автобус - удобные сиденья, откидываются. Народу мало, поэтому можно детей положить спать. Вообщем - долго, но терпимо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (853) Next rate Все отзывы автора (4)
Марина Соколова
Russia
Khabarovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.03.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 6
  • Readership: 0
  • Photos: 6
2 Благодарности