АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
960 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a With friends in May 2021
21.05.21 - 30.05.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Пропадают деньги и вещи и царит наплевательское отношение к своей репутации!

Translate

Постараюсь описать свои впечатления от отеля. Отдыхали компанией 4х друзей в мае 2021г. На некоторых сайтах отель представлен как 4*, но совсем на этот статус не тянет, свежая троечка, местами уже «подуставшая», чего стоит этот кавролин в пятнах неизвестного происхождения ))) Прилетели поздно вечером, заселили нас сразу, но есть одно «но». Мы с друзьями доплачивали за номер с прямым видом на море, нас вдвоём заселили на 3 этаже с видом на море, перед которым незавершенная стройка с торчащей арматурой, а у друзей был вид на сосну и бассейн, сбоку кусочек моря вдалеке. Ожидание -реальность, как говорится ( Переселить отказались, кормили обещаниями, после чего мы сделали выводы и не стали больше настаивать, поняв, что это бесполезно( Для нас вид с балкона был важен и данный факт огорчил. Но на этом не закончились сюрпризы. На третий день наши друзья обнаружили пропажу 100Евро из рюкзака. Деньги находились в общей пачке, никуда не тратились. Ресепшн никак ситуацию уладить не пытались, никаких извинений и хоть малейших обещаний разобраться не последовало. На следующий день совершенно случайно узнали, что наш случай далеко не единственный (у одной девушки пропало также 100Евро, у второй плащ), но и им на ресепшне говорили, что такого у них не бывает. В курсе оказался управляющий отелем (здоровый громкоголосый дядька, на нас ноль внимания, кричал на своём), отправил в полицию разбираться, приехали со всеми потерпевшими в полицию, а там уже нас ждут (показалось странным), никаких никто бумаг на подпись не дал, а на клочке бумаги что-то написали. На следующий день пришёл человек в гражданском и взял заявление и объяснение. Понимали, что деньги не вернуть, но хотелось хоть чуть-чуть справедливости. Но им всем там плевать, мы просили вызвать такси до полиции, куда они нас так упорно отправляли, но они никак не отреагировали! Будьте осторожны и пользуйтесь сейфом! Ну и о других моментах.

Пляж в 5 минутах неспешным шагом, но он каменистый и без караллок лично я не смогла там купаться, подруга попыталась поплыть на маленькой глубине и содрала колено. Нам это не очень мешало, т.к мы ездили на арендованном авто по другим пляжам самостоятельно, но тем, кто желает проводить время в отеле и на местном пляже этот факт важен.

Лежаков у бассейна катастрофически не хватает на всех! Бассейн очень маленький, максимальная глубина 1.4 метра. Такое ощущение, что он только для детей придуман)

Завтаки одинаковые и даже слегка не менялись на протяжении 9 дней. Голодными не будете, но очень надоедает!

Пляжные полотенца удалось поменять 2 раза за 9 дней, т.к для этого отведено 2 часа: с 17:00 до 19:00, к этому времени не возвращались (

Уборка каждый день, но на балконе пол не моют, песок с первого дня отдыха так никто и не вымыл(

Одеял нет, только простынь и вафельные покрывала, на ресепшн не обращались, нас устроило)

Отсутствуют душевые принадлежности. Мыло в дозаторе налито, но это делается в любом туалете общепита! А отель, позиционирует себя как 4* и не предоставляет элементарных принадлежностей!

Холодильник и сейф закрыты на ключ, платные.

Близко супермаркеты, где можно купить фрукты, клубнику и напитки.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Уборка каждый день
  • близость супермаркетов и городских развлечений
  • хорошие бармены
  • в номерах в целом чисто
  • кругом стройка
  • пляж каменистый
  • Неоднократные случаи пропажи денег и ценных вещей
Added 31.05.2021 20:45 3 160 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Ольга. вы пишите что песок с первого дня не убрали. и тут же пишите что в номере чисто Насчёт пляжа не пробовали на 20 метров левее пройти там нет камней и вход очень удобный.
А в 500 метров вообще идеальный.
Если хотите большие территории у отелей- в Турцию или Египет добро пожаловать. Для европейского отеля это нормально. Бывают и ещё меньше. Ну или в дорогие пятерки на Кипре за другие деньги. Пляж великолепный! Мест для захода много разных. Про питание- питание отличное! Запоркам везде примерно такие плюс-минус. И да, завтраки одинаковые и в других отелях. Это просто завтрак! Зато какие обеды и ужины!) отель отличный! Совсем не поняла претензий.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (589) Next rate Все отзывы автора (1)
Ольга
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.05.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 0
  • Photos: 1
0 Благодарности