АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2746 + 1
Readership
Bronze status
7 комментария
Vacation as a Family with children in May 2021
17.05.21 - 29.05.21
- Воздержалась
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Пенсионерский отель 75+, либо для детей до 4 лет

Translate

Отдыхали в мае 2021 года семьей.

Выбирая отель, смотрела все фото, видео и читала отзывы. Надеялась, что уровень обслуживания и концепция отеля будет соответствовать заявленному уровню и цене.

К сожалению, отель не оправдал наших надежд и очень разочаровал.

Мы даже написали заявку о переезде в другой отель. Он в такую же цену (название писать некорректно). Но местный Корал запросил большую доплату. А через Киев мы уже не стали морочиться.

Решили во всем видеть положительное. Расслабиться и отдыхать.

Хотя, хочу заметить, что обычно нравилось всегда! Но решили поменять отель, захотелось новенького. А тот, который очень нравится был закрыт и открылся 1 июня.

Из плюсов Али Бея:

1. Дорогие шикарные номера (полы, умывальник, ванна из мрамора или мрамора и оникса, в каждом номере есть джакузи),

2. Огромная территория, утопающая в зелени и цветах.

На этом все плюсы заканчиваются.

А теперь подробно, для того, чтобы туристы понимали. на что они могут рассчитывать на отдыхе в этом отеле.

Детский миниклуб работает с 10.00 до 18.00. Детская дискотека проходила возле главного бассейна в 17.00 (в течение 30 минут) на солнцепеке.

Все представленные в рекламе развлечения для детей - закрыты. С детьми аниматоры играли на улице - рисовали, лепили, играли в игры. Нужно отдать должное Ребятам аниматорам! Они крутые и действительно классные!

На пляже для детей никаких развлечений не было, как есть в рекламе отеля.

Молочные коктейли готовили только в главном баре (около главного бассейна).

В ПЕРВУЮ НЕДЕЛЮ ОТДЫХА (а это хочу заметить вторая половина мая):

работал только один бар. Спиртные напитки только местного производства. Все импортные напитки - платно. от 7 евро за 50 гр. Из спиртных напитков местного производства предлагают только 2 вида водки, Бейлиз и бренди, а также вино "Дольче вита". (Местные напитки чреваты неприятными последствиями).

Коктейли готовили, Но кроме турецкого, персонал понимал еще жесты. И поэтому часто вместо алкогольного коктейля готовили безалкогольный.

РЕСТОРАН.

Питание скромное. На завтрак как везде омлет, яйца жареные, картофель фри, выпечка, Плюсом идет форель или семга копченая.

В первую неделю особенно на обед иногда было нечего выбрать. Макароны в 6 исполнениях и пельмени - я такое не ем, хотелось увидеть баранину и вкусные овощи, приготовленные на гриле или запеченные, как умеют готовить в Турции. Все блюда подписаны на турецком языке, русского и английского там нет, есть картинки. Нарисован баранчик, а на пробу оказывалась говядина. Но поход к гест рилейшен исправил ситуацию и сразу на обед появилась баранина. Знакомые благодарили, что мои походы к гест рилейшен расширили меню.

Рыба - каждый вечер, иногда в обед. пару видов. Но она жареная из замороженной без предварительной подготовки, без соли и специй. Тунец резиновый.

Семга жареная за две недели была четыре раза.

Морепродукты (креветки) - только один раз в неделю - в субботу. И представлены иногда в холодных закусках в уксусе ( в уксусе все морепродукты на один вкус, и не полезно).

Экономия ощущалась на всем!!!

При раскладке блюд также экономят. Например, при просьбе положить сыр - Вам положат ровно один кусочек, рыбу - маленький кусочек. и т.д.

Причем хочу заметить, что все русскоговорящие говорили одно и тоже - выбор блюд слабый и невкусно.

Обслуживание - мягко говоря никакое. Из предварительной сервировки - скатерть. Когда садишься за стол, принесу приборы, могут забыть принести салфетки. Чтобы заказать кофе или сок - нужно дождаться, чтобы освободился официант.

Использованные тарелки убирались не по мере появления, а когда заканчивался прием пищи. Такое видела в Турции впервые.

Блюда и кондитерские изделия - все не вкусно, Правда на второй неделе отдыха кухня улучшилась, стали готовить повкуснее, может потому что хозяин отеля пожаловал.

На второй неделе отдыха заработал бар на аквапарке.

Мороженое есть в любое время в барах.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ.

Вечером тайм шоу с 20.30 до 21.00. Танцуют одни и те же ребята, разные костюмы и музыка по дням недели, один день выходной. Из этого получаса Представления!!! в начале 5 минут видео фильм про отель, который есть в рекламе отеля в интернете, и в конце 5 минут представляли танцоров. (Всех поименно выучили на память).

Музыки на территории в течение дня не было нигде и никакой.

Но опять же помог поход к гест рилейшен. Включили слабую фоновую музыку в аквапарке и вечером в кондитерской.

Аквапарк работал, но полную мощность мы его прочувствовали в конце первой недели отдыха. Нужно было просить, чтобы включили.

На всем экономили.

Персонал знает турецкий - Ура! Английский и русский знают единицы.

ДА! Главное развлечение - кондитерская с чаем и кофе! Но не забывайте про калории!!! и лишний вес.

Вишенка на торте!

Мы выбирали время поездки в Турцию, чтобы отметить мой День рождения. И в этот же день в Турции большой праздник молодежи и спорта. И что Вы думаете? Отель меня не поздравил. Это при том, что наш турагент писала письмо до нашего отъезда с просьбой о расселении и комплименте.

На следующий день гест сказал, что может исправить положение дел только бутылкой местного шампанского с фруктами. (местное шампанское пить вообще не рекомендую).

Зато ребята из миниклуба поздравили.

Они, действительно Молодцы! Они очень внимательные, веселые, креативные!!! Ребятам из Мима клуба большое спасибо!!! и удачи!

За такую цену мы ожидали увидеть хороший сервис, концерты, более разнообразную детскую анимацию, и хотя бы до 22.00; вкусную разнообразную кухню и внимание (как обычно).

Но увы!

Почему воздержалась от рекомендации отеля? Потому что, возможно, кому-то такой сервис нравится.

Если у Вас будут вопросы - буду рада ответить.

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
3.8 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Шикарные номера
  • огромная зеленая территория.
  • Ужасный сервис
  • невкусная кухня со слабым выбором блюд
  • отсутствие развлечений (живой музыки
  • танцев) для взрослых
  • экономия во всем
Added 07.06.2021 17:11 5 631 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Thank you автору
Подскажите пожалуйста какой номер лучше выбирать, чтобы было тихо, вокруг зелено и удобно с грудным ребёнком?
Добрый день! Тамара!
Мы жили в шестом корпусе. Он имеет самое удобное расположение по отношению ко всей инфраструктуре. Выбирайте такой номер, чтобы не "окно в окно" с другим корпусом.
Добрый день.
Напишите плз какой отель(который вы постеснялись написать) на ваш взгляд лучше бея?
Езжу туда каждый год и один, и с семьей - идеально восстанавливаюсь, для меня(и семьи) - лучший выбор.
Игорь! Добрый день!
Мнение об отдыхе в Али бее было абсолютно идентичным у всех, с кем мы общались, а мы встретили там своих знакомых - две семьи, познакомились и приобрели новых друзей, да и просто общались, мы общительные.
Я еще не написала много, например, что нас вначале поселили в номер, окна и балкон которого выходил на окна соседнего корпуса так близко, что мы могли полностью наблюдать за жизнью людей и они, соответственно, за нами. Мы сразу обратились на рецепцию и нам заменили номер.
При очень скромном выборе и невкусно приготовленной еде из полуфабрикатов, все руководство отеля каждый вечер устраивали на пляже гастроужины для себя на виду у всех отдыхающих. Повара готовили прямо на виду перед ними блюда, с элементами шоу. За избранными стояли официанты и снимали на камеру, все подавали и прислуживали. Это, на наш взгляд, супер неуважение к простым людям.
Мы даже готовы были поменяться на Альва Донну, которая на 700 евро была дешевле на момент выбора (в Альва Донне в Кемере были уже два раза и захотели поменять), но, к сожалению, Альва Донна была в стопе (не было свободных мест).
Я с удовольствием отвечу на Ваш вопрос и подскажу хорошие отели, но мы, конечно, были далеко не во всех хороших отелях, которые есть в Турции.
Мы, и как оказалось все наши знакомые и друзья, которых мы встретили в Али бее планировали поехать в Вояж Соргун. Он чуть дальше Али бея. Мы почему то подумали, что Али Бей достойная замена, ну хотя бы по ценовой политике. Отель из Премиум класса. Но, к сожалению. Вояж не открылся на тот момент, а открылся в июне. Вояж - это рай на земле. Туда обязательно поедем.
Альва Донна в Кемере (она лучше, чем в Белеке), тоже достойный отель. Там супер обслуживание, повара нереально вкусно готовят, каждый вечер тематические гастроужины с концертной программой-лаунж, пляж бассейны, аквапарк, детская анимация очень внимательная, заботливая и крутая!
Очень хорошие отели: Бейлиз (на который мы хотели поменяться), Луджо, Риксос Текирово Премиум.
Если я Вам помогла, очень буду рада.
Big thanks
Оксана, спасибо. Альву предлагали, но в итоге сам же агент подтвердил, что отель не настолько зелёный, в вояж заходил(не первый раз слышу про него хорошее) - номерной фонд не понравился. До луджо ещё не доросли… ценник у них - слишком крутой :(
По повелению персонала нет предположений, возможно загруз был неполный, но в любом случае такое недопустимо (согласен с вами); сам с таким в али бек не встречался ни разу… реально жаль что на такое напоролись: едем в сентябре 3мя семьями, и все не впервые, и очень ждём этой поездки именно в бей.
Ps за рекомендации - спасибо, попробую поплотнее изучить. В вояж специально все вместе сходим(возможно я один такой к номерам привередливый), сформируем коллективное мнение, благо рядом будем
Добрый день! Игорь!
Напишите. как отдохнули. Надеюсь, они исправятся.

По поводу номерного фонда в Вояже - мы жили в бунгало на втором этаже, да еще и с необыкновенно красивым видом на море. Все понравилось. И очень понравилось загорать на пирсе. Ну а сервис - просто безупречен. В любом месте отдыха официанты приносили все, что заказывали. В Али Бее такого и близко нет.

Вам хорошего отдыха и приятных впечатлений!
Странно, мы отдыхали в али бен в 2019 году, там даже девушка в аквапарке хорошо говорила по-английски.. Остальной персонал тем более. Еда, если честно, моим детям тоже не понравилась, но они, мало где едят. Были в ресторане Ивлева, там дети попросили, чтобы им принесли хлеб с маслом. А алкоголь мы пили импортный и ни за что не доплачивали. Как я поняла, что если Ultra All Inclusive, то он вход в цену.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (223) Next rate Все отзывы автора (4)
Оксана Давыдова
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 8
  • Readership: 0
  • Photos: 8
2 Благодарности