АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
203 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a Family with children in July 2021
19.07.21 - 29.07.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Спасибо за чудесный отдых!!!

Translate

Изначально выбрали для отдыха отель LES COLOMBES, за несколько дней до вылета пришла информация, что отель переносит дату открытия в сезоне 2021 на неопределенный срок. Размещение будет предоставлено в отеле Club Novostar Dar Khayam (apartment SV) без изменения стоимости тура. Поэтому выбор отеля был абсолютно неосознанный и очень переживала по этому поводу. В итоге сказать, что остались довольны - это не сказать ничего - мы были в восторге!

По отелю. Первый этаж - все новое, блестящее, второй этаж разительно отличается от первого, видно, что нужен ремонт, но при этом очень чисто. Номер апартаменты, все скромно, все что надо - есть, сейф работает. Был только один минус, который мы обнаружили вечером - это наш балкон, выходящий на анимацию, а с учетом, что минус 2 часа, то есть по времени 22.00, а для нас уже полночь. Попросила заменить номер, сказали, что апартаментов больше нет, можем заселиться в обычный номер с двухъярусной детской кроватью, с видом не на море и не факт, что в номере будет Wi-Fi, это нам очень повезло, что он у нас есть. Решили, что Wi-Fi и апартаменты дороже спокойного сна. Это сильно раздражало, когда на экскурсии вставить ни свет ни заря и в аэропорт ранний подъем. Причем к музыке можно привыкнуть и заснуть под нее, но там был то ли аниматор, то ли продавец футболок за 1500 каждая, и он считал, что он должен своими выкриками на тунисском языке подбадривать и заводить толпу. Вот он и являлся основной причиной ежевечернего раздражения. Причем что все аниматоры очень даже говорят на русском, учитывая, что основной контингент - это русские, он выкрикивал свои тирады в микрофон на тунисском и имена детей не мог правильно выговорить. А сама дискотека была с 22.30 до 00.00. Сколько ни видела, на танцполе всегда были 3-4 дамы, ну из серии "одену все лучшее сразу" и все и люди на балконах, дожидающиеся окончания данного мероприятия. Ну это по номеру единственный минус. Причем подруга отдыхала в этом отеле на 2 недели раньше нас, также с детьми в обычном номера - и их окна выходили на анимацию - соседнего отеля, так что тоже не могли нормально заснуть. Ну это наверное единственный даже не минус, так нюанс, который не мог омрачить отдых в целом.

Кухня. Питание разнообразное, всего очень много и очень вкусно. Все официанты очень доброжелательные и услужливые. Привередливая дочь ходила к детской линии, остальные делали по 3 круга))) Всегда была рыбы, говядина, индейка, кура, арбузы, дыни, сладкое выше всяческих похвал. Несмотря на то, что ели без ограничений, вообще не поправились, поэтому все не только вкусно, но и полезно!))) Было обидно за поваров, когда кто-то набирал себе по пять тарелок и оставлял даже не надкусанное на столе, по мне так это неуважение к труду поваров( Была просьба от администрации отеля - ничего не выносить из столовой, связанная с тем, что когда то кто вынес, это в номере без холодильника испортилось, люди отравились и обвинили в этом отель. И все рано при нас бабушка, мама и дочка выносили куски пиццы. За этим занятием их и застал менеджер отеля - они еще в грубой форме права качать начали - со стороны было за них конечно стыдно. Тем более столовая долго открыта, всегда можно перекусить в баре у бассейна. Остаться голодным там просто невозможно.

Пляж. Море - это просто любовь. Чистое, теплое, соленое - класс. Пляж чистый, белый песочек))) Так как отель был заселен на четверть, ну максимум на треть - на пляже мы часто были вообще почти одни. Ну и соответственно лежаков в избытке. Пляж - это то место, откуда не хотелось уходить. А вот спасение утопающих - дело рук самих утопающих))) В том смысле, что спасатели были, но один вообще сидел спиной к морю, кого и отчего спасал - непонятно. Спасатели помоложе активно по вечерам спасали российских дам за лежаками от одиночества))) Все это тоже не принципиально, потому что мы все хорошо плаваем, в этом и была проблема, потому что катера, катающие ватрушки и парашют проплавали не за буйками, а в нескольких метрах от нас и других купающихся. Подошла к спасателям с вопросам, что это вообще такое, они вроде дошли до прокатчиков, но ситуация не изменилась, поэтому плавали и головой вертели, чтобы под лопасть катера не угодить. Вот чего не хватает на пляже - это туалета, приходилось бежать до отеля. И в баре на пляже не было перекуса и алкоголя - но и это тоже наверное пожелания, а не принципиальные минусы.

Бассейны. Бассейнов у отеля 2. Один на территории отеля с баром со снеками и алкоголем и без туалета, он в отеле рядом со сходом. Второй бассейн, надо перейти дорогу на территорию соседнего отеля. Туалет, бар без алкоголя и снеков. Рядом горки, с которых детей было не утащить))) И вот тут спасители на совесть следят за порядком, но при этом даже когда делают детям замечание - это происходило с позитивным посылом. Ребята просто молодцы)

Анимация. Сразу оговорюсь, у нас семья не любит отельную анимацию, потому что мы много работаем, дети учатся + секции и отпуск для нас это возможность побыть вместе и спокойно наобщаться на недели вперед. Поэтому любим купаться, загорать, есть и гулять. С гулять конечно не заладилось, потому что в отеле, в связи с комендантским часом, мы должны быть в 20.00 - а это как раз для нас самое время пеших прогулок. Поэтому съездили с экскурсией от БГ в Карфаген (Экскурсия с Алексеем огонь; организация БГ как обычно не выдерживает никакого соотношения цена-качество, потому что выбора нет, экскурсионные бюро на улицах отсутствуют), в зоопарк так это злополучного БГ, 2 раза ездили Хаммамет на такси. Один раз в старую Медину, второй раз в виллу Себастьяна. Очень все понравилось. Поэтому анимация в отеле в первую очередь понравилась своей ненавязчивостью. Ребята постоянно что-то вели, всегда приглашали принять участие, но не чрезмерно. Дети на 7 день отдыха все таки дошли до Милы))). Мила вообще молодец, вечно в окружении стаи детей, вообще не понятно с родителями ли они приехали))) Была поражена, когда она с ватагой детей пришла купаться на горки и при этом с ней была маленькая девочка лет 3-4 в спасительном жилете, естественно она от нее не отходила, а другие дети требовали от нее внимание. Это как же родителям хочется от своего дитятки отдохнуть))) Миле твердую пятерку! Я не устояла перед обаянием Рамси (вообще мне показалось что он гвоздь этого отеля), дочь в восторге от Тити, все ребята огонь!!!

Итого - нам очень-очень-очень понравилось! Второй раз не приедем, потому что никогда не ездим отдыхать в одно и тоже место и регион 2 раза, но рекомендовать буду однозначно, что уже и сделала своему тур агенту и друзьям, которые собираются в Тунис.

  • Море
  • пляж
  • кухня
  • сервис
  • персонал
  • нет
Added 11.08.2021 12:40 6 569 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Анастасия, добрый день!
Спасибо Вам за то, что выбрали отдых в одном из наших отелей и за добрые слова!
Ждем Вас вновь!
С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive


Сайт: https://clck.ru/U25a9
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/

Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (251) Next rate Все отзывы автора (1)
Анастасия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 203
  • Photos: 0
0 Благодарности