АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.08.21
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 3
Readership: 2140
Photos: 3
Vacation as a With friends in
May 2021
07.05.21 - 14.05.21
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Лучший отель Египта из моего опыта

Итак, отдыхали семьями со взрослыми детьми. По всем отзывам реальных людей, кто уже бывал здесь и отзывам на сайтах, сделали выбор в пользу Стеллы ди Маре. Ценник конечно серьезный для нашего бюджета, тем не менее мы полетели на отдых именно сюда. Часто впечатления складываются от того, насколько ваши ожидания совпали с реальностью. А теперь обо всем по порядку.

Поселение. Мы решили отдохнуть по полной и выбрали самый дорогой номер Супер делюкс с видом на бассейн и море (1-й этаж). К сожалению заселились мы только через 3 часа с момента прибытия. Администратор усиленно не заселял нас в тот номер, который мы изначально бронировали и несколько раз предлагал номера ниже категорией, что сильно рассраивало мою жену. Гастрелейшен пыталась нам помочь, сглаживая то негативное впечатление от поведения администратора. С боем и нервами нам наконец-то дали номер, на который мы рассчитывали и заплатили немалые деньги. Но осадочек остался.

Питание. Очень вкусно, сытно. Разнообразие блюд привело в восторг. Всего перечислять не буду, но скажу лишь, что еда удовлетворит даже самого изысканного гурмана. Всего даже не попробовали. Рекомендую Аля-карт (1 раз его можно посетить за время отдыха). Нереально вкусно. Гастрономический ор..зм испытали все)

Территория. Маленькая, но удивительно ухоженная и красивая. Берите классный фотоаппарат. Будет много фото). Бассейны чистят. Наверху есть теннисный корт, можно попробовать себя в большом теннисе.

Море. Само море классное. Освежает и при этом очень чистое. Для любителей снорклинга. Скорее разочаруетесь. Рыбки конечно есть, но риф практически мертв. Предыдущие посещения Египта позволили насмотреться красотой Красного моря, поэтому в этот раз уже не было сильного желания плавать с маской. Кроме того, вход в море только с понтона, поэтому для маленьких деток это будет некомфортно. Имейте в виду.

Обслуживание на баре и ресторане. Все на высоком уровне. Официанты всегда пытаются запомнить тебя и твои предпочтения - это приятный бонус. Мы не экономили на чаевых. Те ребята, которые накладывали еду в тарелке никогда не отказывали в добавке, при этом четко определяли кто раньше подошел и тому накладывали первому.

Контингент отдыхающих. Чем выше ценник отеля, тем отдыхающие адекватнее. Не было очередей и толкатни в ресторанах, на пляже и возле бассейнов. Никто не исполнял, не вел себя вызывающе. Короче говоря, быдла в этом отеле среди отдыхающих не было. А это огромный плюс. В основном отдыхали украинцы и арабы, было несколько семей россиян, других иностранцев было единицы. В отеле немного шумно было от арабов, а так тишь и гладь. Были семьи с детьми. Но никто не шумел и не мешал отдыху.

Номерной фонд. У нас был самый дорогой номер. Не супер новый, но тем не менее комфортный. Халаты хоть уже и достаточно потрепанные, но тем не менее - это большой плюс отеля что они есть. Другие номера, которые нам показывали перед поселением были менее комфортные так нам показалось. Отдельно скажу про кровать и матрас. Кровать была огромной. Матрас - мягкий и комфортный. Взрослые оценят матрас - это 100% )))))) Для тех у кого проблемы со спиной могут дать жесткие матрасы.

Анимация. Нам она была не нужна, поэтому мы не участвовали и дать оценку в данном случае не можем.

Подведу итоги. Мы в свое время посетили: Роял Альбатрос Мадерна, Риф оазис бич ресорт (2 раза) и вот теперь Стеллу. Стелла вне конкуренции. Для пар - идеальный романтический отдых. Забыл сказать. Необычное расположение отеля у моря в скале имеет свои плюсы. Несмотря на жару, вот сказать чтоб пекла такого не было. Было очень комфортно. Огромный плюс - вайфай был практически везде, разве что возле самой воды на пляже не доставал. Скорость огонь. С родными перезванивались по вайберу каждый день.

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Stanislav voted hotel services

4.7 Services and maintenance quality

5.0 Suitable for a holiday

5.0 Beach

5.0 Children services

Location convenience

4.8 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Питание море обслуживание в ресторане и баре удобное местоположение.
Disadvantages
Поведение администратора при поселении
Added 17.08.21 13:03 (3 724 characters in the review)
Add comment
Complain

17:27 17.08.21

Дорогие гости!

В первую очередь, благодарим Вас за то, что выбрали отель Stella Di Mare ‎Sharm Beach Hotel & Spa в качестве отдыха и нашли время, чтобы оставить ‎Ваш драгоценный отзыв о нас. Мы безусловно рады знать, что Ваш отдых ‎прошёл замечательно и мы смогли оправдать Ваши ожидания.‎

Мы приняли к сведению Ваши замечания, ‎касающиеся сервиса, который Вы получили при ‎регистрации, и приносим свои извинения за ‎ожидание, которое Вы провели по прибытии. Мы ‎сделаем все возможное, чтобы улучшить этот ‎аспект наших услуг. Приносим свои извинения за ‎неудобства, причиненные Вам и Вашим близким.‎

Еще раз благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель для своего ‎отпуска, и с нетерпением ждем возможности снова быть к Вашим ‎услугам.‎

С наилучшими пожеланиями,‎
Администрация отеля

18:03 25.08.21

Диана, спасибо вам за помощь в решении проблем. Надеюсь, что еще посетив ваш отель.

23:58 27.08.21

Станислав, здравствуйте, напишите пожалуйста, про мясные блюда, мужу хотелось чтоб в т.ч. Было приготовлено на углях, а не на электромангале. На ютуб видела что в этом отеле такое мясо есть, а у вас было?
За территорией отеля безопасно? Можно погулять?

13:22 29.08.21

Добрый день. Анна, было мясо на мангале. Его готовили на улице рядом с основным рестораном. В Наама-Бей можно попасть трансфером (бесплатно) из отеля вечером. Пешком можно прогуляться, это займет минут 30. В Наама-Бей много кафешек. Есть сувенирный рынок, аптеки, магазины. В магазинах цены на товары не указаны, поэтому гарантировано продадут дороже, чем они стоят)

13:34 29.08.21

Станислав, спасибо за развёрнутый ответ.

00:11 03.09.21

Здравствуйте, Станислав! Подскажите пожалуйста чем отличаются номера делюкс от супер делюкс

18:16 03.09.21

Добрый день. Мария, супер делюксы расположены на 1-м и 2-м этажах и имеют непосредственно вид и выход на море с номера. Делюксы расположены выше, с 3-го по 7-й этаж, поэтому приходится спускаться на лифте. Они также с видом на море. Кроме того, супер делюкс немного больше по размеру, чем делюкс. Мы в супер делюксе располагались втроем (одна большая 2- спалка и 1-односпалка) и места было достаточно. Если в делюксе поставить односпальную дополнительную кровать, то было бы тесно.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up