АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
112 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a C маленькими детьми in September 2021
10.09.21 - 11.09.21
- Abstained
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель конечно хорош, но и цена тоже «хороша» + удивили доплатами

Translate

Почему выбрали именно этот отель – то только из-за того, что до него было удобно и быстро добраться.

Еслиб был бы выбор более широкий, думаю многие выбрали бы другой отель.

Останавливались в сентябре 2 ночи (с промежутком). Первую ночь я бронировал на сайте отеля, вторую на рецепшен при выезде.

Бронировал семейный номер + завтрак.

Семья 4 человек (2 взрослых 2 детей 4 и 8 лет). Заселили в так сказать семейный номер (это 2 номера соединены дверью, которую можно закрывать на ключ и получится 2 разных номера когда надо).

Мы приехали раньше положенного для заселения времени (на 4 часа).

Как нам сказали, семейный номер не готов и мы попросили пораньше заселить. К нам навстречу пошли, но, к большому сожалению, отношение к своим соотечественникам у нас очень отвратительное. Мы прождали подготовки номера 1 час 30 минут и при этом нам выкатили цену еще за полсуток. При просьбе посчитать почасово, ответ получили отрицательный (хотя во многих отелях можно спокойно договориться). В тоже время пока мы ждали я не наблюдал выезда семьи в таком составе, чтоб были заняты номера. Ну бог с ними.

Номер: уютный, большой, все чистенько, в хорошем состоянии, есть халаты, тапочки, сейф, утюг, гладильная доска, чайник, чай, кофе, ТВ, фен. Все хорошо. Убрано хорошо.

Питание: при заказе номера заказали и завтрак. Очень порадовал. Вкусно, разнообразно. Спасибо.

При выезде ночью, попросили на рецепш забронировать номер через полторы недели. Ок забронировали.

При очередном заселении нас очень удивили ценой. Она оказалась на порядок выше первого раза бронирования на сайте отеля. В чем может быть разница ? Никто не может сказать.

Но это не все, что может удивить в данном отеле.

Главное «эротическое действие» - заказ и оплата завтрака. При бронировании можно забронировать просто номер, а можно номер+завтрак. Ок. Я бронирую семейный номер на 4 человек с завтраком. Указываю, что путешествуют 4 человека. В концовке оказывается, что в оплату завтрака включены только взрослые, а за детей отдельно доплачивать. Это как так ? По какому это ? По-русски, по-американски, по-европейски, как может быть, что заезжает семья и завтраки только на взрослых включены, а дети могут не завтракать.

Честно – очень удивили, расстроили, испортили настроение. Даже презенты от отеля (печенье) не обрадовали посещение.

Так, что думайте, читайте и взвесите «за» и «против».

Хорошего отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

2.2 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Territory maintenance
2.3 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 By places of interest
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
4.8 Rooms
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Room soundproofing
2.9 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.5 Couple
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
  • 4.5 With friends
  • Удобство расположения к аэропорту
  • запутанная система заказа/оплаты завтраков
Added 01.10.2021 14:33 2 422 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (9) Next rate Все отзывы автора (15)
Юрий
Russia
Surgut
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.10.2015
  • Countries, cities: 10 / 17
  • Reviews: 15
  • Comments: 12
  • Readership: 15 846
  • Photos: 63
0 Благодарности