Отель конечно хорош, но и цена тоже «хороша» + удивили доплатами
Почему выбрали именно этот отель – то только из-за того, что до него было удобно и быстро добраться.
Еслиб был бы выбор более широкий, думаю многие выбрали бы другой отель.
Останавливались в сентябре 2 ночи (с промежутком). Первую ночь я бронировал на сайте отеля, вторую на рецепшен при выезде.
Бронировал семейный номер + завтрак.
Семья 4 человек (2 взрослых 2 детей 4 и 8 лет). Заселили в так сказать семейный номер (это 2 номера соединены дверью, которую можно закрывать на ключ и получится 2 разных номера когда надо).
Мы приехали раньше положенного для заселения времени (на 4 часа).
Как нам сказали, семейный номер не готов и мы попросили пораньше заселить. К нам навстречу пошли, но, к большому сожалению, отношение к своим соотечественникам у нас очень отвратительное. Мы прождали подготовки номера 1 час 30 минут и при этом нам выкатили цену еще за полсуток. При просьбе посчитать почасово, ответ получили отрицательный (хотя во многих отелях можно спокойно договориться). В тоже время пока мы ждали я не наблюдал выезда семьи в таком составе, чтоб были заняты номера. Ну бог с ними.
Номер: уютный, большой, все чистенько, в хорошем состоянии, есть халаты, тапочки, сейф, утюг, гладильная доска, чайник, чай, кофе, ТВ, фен. Все хорошо. Убрано хорошо.
Питание: при заказе номера заказали и завтрак. Очень порадовал. Вкусно, разнообразно. Спасибо.
При выезде ночью, попросили на рецепш забронировать номер через полторы недели. Ок забронировали.
При очередном заселении нас очень удивили ценой. Она оказалась на порядок выше первого раза бронирования на сайте отеля. В чем может быть разница ? Никто не может сказать.
Но это не все, что может удивить в данном отеле.
Главное «эротическое действие» - заказ и оплата завтрака. При бронировании можно забронировать просто номер, а можно номер+завтрак. Ок. Я бронирую семейный номер на 4 человек с завтраком. Указываю, что путешествуют 4 человека. В концовке оказывается, что в оплату завтрака включены только взрослые, а за детей отдельно доплачивать. Это как так ? По какому это ? По-русски, по-американски, по-европейски, как может быть, что заезжает семья и завтраки только на взрослых включены, а дети могут не завтракать.
Честно – очень удивили, расстроили, испортили настроение. Даже презенты от отеля (печенье) не обрадовали посещение.
Так, что думайте, читайте и взвесите «за» и «против».
Хорошего отдыха.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?