При уборке повесили чужие грязные трусы на светильник
Привет всем пострадавшим и планирующим пострадать в этом отеле. Я в Турцию ездила уже 7 раз, обычно скурпулезно читаю отзывы, в этот раз запарка на работе, быстро выбрала за 3 дня до вылета, что было в наличии и не дорого 109 т.р. На 11 ночей, я, мама и сын 9 лет, отзывы не читала только фото на сайте оператора глянула и общую карту отеля. Думала, что судя по цене, будет скромно, но чисто, это же не Египет, ага 🤣🤣🤣
Скромно и очень очень грязно и плюс ко всему ржаво, но спасибо, что без краж и отравлений, сыпи от бассейна и не приставал никто.
Минусы отеля - ржавые сваи от большого пирса, в 19 году он был с двумя заходами - площадь полпляжа занимает, как скелет от большой мёртвой рыбы будут с вами весь отдых на пляже, развидеть вы его уже никогда не сможете.
Отвратительный запах гниения у всех баров, даже если вы зашли просто за водой или ребёнок за колой - нюхните чего то такого от чего сразу рвотный рефлекс. В зоне самообслуживания в столовой у кофе автоматов пахнет также.
Всегда грязный пол по всей поверхности на улице отеля. Он липкий от пролитой колы, вина, кофе, пива и тд с момента открытия отеля в июле, а вот водой его не мыли, ни шлангами ни машинами ни разу. Пол у барных стоек выглядит именно так как пол в турецком баре где его не мыли на разу за 3 Карл месяца. Название говнита холидей подошло бы к этой части прекрасно.
Номера убогие - ламинат вспучен, плинтус оторван, краны ржавеют, в душевой нет штор - водичка льётся из душа вокруг унитаза, в сочетании с всегла грязной изза грязного пола на территории обувью, это сразу размазня в туалете, выносимая в номер, вроде хочется бросить на пол полотенце а думаешь - вдруг не поменяют)
Трое суток не убирали номер, оставила заявку, пришли два парня подростка, когда ребёнок был в номере, постучали он открыл и они ушли, сходила второй раз с мыслью, что если не придут принесу им мусор прям на рецепшен, записпли красной ручкой, но снова никто не пришел. Пошла третий раз - тут уж за мной трое следом побежали, говорю - что будем мыть все вместе?! Помыли, поменяли постель.
Далее пол мыли - приходили в 9.30 утра, мы пулей из номера не дай бог передумают) , выносили мусор, потенца не меняли, попросила поменять и сказала что кончилась туалетная бумага - оставила заявку, бумагу дали прям на рецепшен с собой!!! Полотенца пришли поменяли, но при уборке достали откуда то из-за шторы или изза тумбочки две пары грязных стрингов и повесили моей маме на прикроватный светильник. Чужие грязные трусы, понимаете?
Лестницу в номер не мыли несколько лет и не подметали - вековая пыль, грязь, пятна везде. Но потом бросили там веник и совок - типа тебе надо ты и подметай, подмела) но в ежедневном подметании нуждается вся территория, много деревьев - летит листва, мелкие плоды прилипают к асфальту и похоже, что везде пыль с пляжа, земля, пепел, цемент это все никто не мыл и до открытия отеля.
Питание - скудное но терпимо, не хватало лепешек или сладостей в 16-17 часов - никакого перекуса, не было никакого мороженного бесплатно, сладостей в принципе мало. Не было никакого масла на завтрак 🤔.
На рецепшен в баре есть стеклянные стаканы под чай и кофеварка, попросила налить мне чай в стеклянный стакан - отказали, я говорю да вон же они у вас стоят, мне говорят - ну нет не для тебя поставили) видела что чай в них наливают только сотрудникам рецепшен, менеджерам и хозяевам отеля, они приезжали при нас, ужинали в столовой.
Мы отдыхали последние 10 дней работы отеля, на 5 день перестали печь оладьи, потом пропал сам шоколад к ним, перестали давать арбузы, далее кончились нагетсы на пляже, три последних дня картошку фри жарить перестали - приносили из дузовки. Два дня - закрыли гриль на улице, во время нашего предпоследнего ужина начали прям во время ужина складывать столы около нас и убирать.
В последний наш день кончились вафельные стаканы для платного мороженого - ребёнку затолкали два шарика в пластик.
Пить в отеле можно было только из пластиковой посуды, маленьких стаканчиков, это морально тяжело. 11 дней пить из пластика да ещё и в микрообъеме, купили себе кружки носили с собой.
Пляж - много известняковой пыли, пачкает обувь, матрасы три вида очень старые, шезлонги грязные опоры для тентов ржавые, ржавый забор между баром и пляжем для пущего харкора на нем ещё острые ржавые железные пики как раз на высоте детского роста, прям представляю как какой то пьяный русский поскальзывается и нанизывается на этот забор истекает кровью заболевает столбняком. Если пройти по побережью наш пляж просто мистер уныние)
В отеле на двух линиях из четырех никто не живет, но номера открыты, можно зайти посмотреть как там все разломано, разгромлено. Территория не поливается, газонов нет, деревья борятся за жизнь самт. Очень атмосферно - ковидный постапокалипсис.
Мне показалось, что в отеле работают родственники или работники за очень низкую зп, у нас какие то дети в номере убиралась, может за еду работали? нет никакого контроля качества сервиса и его понимая, все очень не профессионально. Сначала ощущение, что приехал в заброшенный лагерь, потом, что тебя взяли в заложники и хочешь сбежать отсюда за выкуп(реально обдумывали этот план) , потом смиряешься, становится уже все равно, начинаешь думать как выжить просто).
В общем я в новых хозяев этого отделя не верю, подход не профессиональный к ведению бизнеса, позорят и оператора, кто туры продаёт изза всей этой грязи, разрухи и вони по территории, и Турцию как курорт. Такое отношение туристов унижает и накакая низкая цена его не оправдывает.
Но отель в этом году был полон туристов, не смотря на плохие отзывы значит цена качество соответствует? И в следующем году поедут значит)
П.с. - пожарная сигнализация в номере не работавет, она есть на потолке, но лампочка на ней не горит, думаю, отель при открытии не проходил никакую проверку санитарных и пожарных служб.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Была в этом отеле в 2018 году - были ровно такие же чувства!!!))
Четыре года назад посещали данный отель, была надежда, что все наладится у них, но что-то все хуже стало.
Верно Вы отметили, что это не отель, а позор!