АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1128 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a Family with children in October 2021
08.10.21 - 10.10.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Никогда больше

Translate

Отдыхали в этом отеле с 08 по 10 октября 2021г.

ВНИМАНИЕ: При заселении никто ничего не спрашивает о наличии QR кодов или хотя бы ПЦР-теста. Полный ноль. Заходи кто хочешь – селись кто хочешь.

Впечатление о территории было довольно приятное. Много пространства для катания на самокатах детям, велосипедах и т.д. Номер был стандарт... (Опустим детали почему). Площадь маленькая, мебели недостаточно (один узкий шкаф), дверь в ванную открывается в упор, так что ни войти, ни выйти. Набор туалетных принадлежностей тоже убогий - нет даже лосьона для тела. Только шампунь, гель для душа и шапочки... В номере не работала напольная лампа. При 3-х местном размещении с ребенком, предложена была раскладушка, которая занимала вообще ВСЕ пространство номера. Пройти негде вообще. Слышимость тоже очень сильная, благо в нашем корпусе особо никто не шумел.

Записалась в СПА на массаж. Сама процедура прошла без нареканий, все было отлично. Один нюанс – халат мне достался мятый. Просто как из ж…

Банный комплекс отеля позиционириуется как один из самых крупнейших в Европе или еще где. Много саун, довольно просторных по площади, но не особо впечатляющих по наполнению. За 2 дня так и не нашла чего-нибудь с эвкалиптом или хвоей. Сено, дрова, шум воды, соль… Много бассейнов, открытых и закрытых. Но, что меня больше всего потрясло, так это необходимость оставлять свою пляжную обувь при входе в комплекс. Т.е. по ВСЕЙ территории комплекса ты ходишь БОСИКОМ. Риск дело добровольное. Советую запастись чем-нибудь антигрибковым. В такой ситуации хамамы прошли мимо нас, т.к. войти на скользкий, мокрый, точнее склизкий пол, желания никакого не возникало. Тазов или мисок, которыми обычно ополаскиваешь поверхность, тоже отсутстовали как вид.

Развлекательная программа довольно хорошая. Хочется отметить девушку и молодого человека, которые вечером давали живой концерт. Голоса очень сильные и приятные. Утром с 10 также начиналась развлекательная музыкальная программа местного радио-канал.

Питание так себе. Никаких особых впечатлений не вызвало. Если сравнивать с Les Art Resort, то довольно скромно. Не понравилось состояние мебели в ресторане… На некоторых стульях обивка просто ужасно замызгана – садиться противно. Учитывая постоянное наличие разливного пива, будьте готовы наблюдать дремлющих гостей за столами круглосуточно.

Персонал на ресепшн тоже не порадовал. При заселении, молодой человек с табличкой Александр, был вообще не особо нами занят. Пока я его не окликнула, он на наши слова вообще не откликался. При выписке в 12:30, молодой человек Станислав, если не ошибаюсь, на вопрос мужа о том, когда начинается обед, посвятил нас в детали того, что в день выезда обед в стоимость не входит(!)…. И на всякий случай, чтоб мы все-таки ничего не съели, отметил на бумажке, которую надо было предъявить на воротах, время до которого мы должны покинуть территорию – 13:00. Такого крохоборничества со стороны обслуги отеля я еще не встречала. Сама бы я без их еды осталась бы целее, но то, что я ребенка не могла покормить, который к тому моменту уже проголодался, это нечто.

Врядли я добровольно когда-нибудь решусь поехать туда еще раз. И другим советовать не стану.

  • Много бассейнов
  • саун.
  • В СПА ходить босиком (!!!)
  • нет контроля КОВИД
  • некоторый персонал там случаен - не имеют представления о том
  • как следует общаться с гостями. Остальные минусы в отзыве.
Added 11.10.2021 12:00 3 220 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Со многим соглашусь , с Вами Ксения ....
Спасибо и Вам за поддержку. Я, конечно, требовательная и могу покапризничать, но елси со мной согласны, видимо руководству отеля есть над чем задуматься. И поработать, конечно же.
Я тоже с вами соглашусь, особенно что касается концепции работы бассейнов. Хождение босиком привело к тому, что жена с июля лечит после него инфекцию на пятке... Более того, при наличии шикарного детского бассейна, тупые родители упорно продолжают тащить в большой бассейн грудных детей в памперсах..... Мы 2 раза там отдыхали и оба раза я и сын вернулись с ротавирусной инфекцией... И полное отсутствие во всех помещениях кондиционеров, что вообще не укладывается в голове, если вспомнить, что цена в отель не маленькая и сравнима с ценой на турецкие отели (с перелетом и трансфером)....
Александр, про родителей поддержу обеими руками и ногами! Они считают, что раз они заплатили, то всё по фиг. Но мы тоже хотим отдохнуть и получить релакс в зоне для взрослых, а не в лягушатнике, в который они превращают круглый бассейн с джакузи.
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (394) Next rate Все отзывы автора (2)
Ксения
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.10.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 2 746
  • Photos: 6
1 Благодарность