Изначально для нашего отдыха был выбран другой отель,где мы с удовольствием провели большую часть отдыха. Но...в середине нашего отдыха звонит гид от туроператора Пегас туристик и говорит,что наш отель 29.09 закрывается и нас переселят в др.отель.Предложили сначала два отеля один в Аланье 5*(очень далеко от аэропорта и моря)другой в старом Сиде 4*(до моря 2км!),после нашего отказа нам за день до нашего переселения предложили этот Orfeus Queen SPA. Перевезли нас в 10 утра 28.09 и на ресепшене говорят заселение в 14:00!!!Т.е. как новоприбывшим на отдых,и всем плевать,что этот день у нас оплачен полностью.Звонок гиду о такой фигне с заселением не помог.Неее она типо позвонила на ресепшен,но "помочь не может,заселят вас в 14:00,вещи оставьте на ресепшене,сходите прогуляйтесь". Мое,уже на повышенных тонах,звуковое сообщение ей на вотсап услышал администратор и о, чудо! сразу появился свободный номер.И даже с видом на море. Номер был убран не то,что плохо,просто отвратно.В шкафу висела забытая предыдущими жильцами футболка пол плохо вымыт,полотенца в неотстирывающихся пятнах.Не скажу,что номер плохой,но и он не идет в сравнение с тем,откуда нас перевезли. Стена между ванной и комнатой стеклянная,внутри стекла жалюзи.Номер у нас двухкомнатный,нас 5-ро.Если ночью кто то вставал в туалет то комната,с которой граничила ванная вся освещалась.В ванной душевая кабина закрыта частично оргстеклом,бортиков нет,если стоишь лицом к душу,то вода заполняет пол в ванне.Балкон малюсенький,чуть больше ширины пластикового стула. Пока заселялись,осматривались подошло время обеда...Питание это основная жесть этого отеля.Оно отвратное. Из фруктов только зеленые сливы и безвкусный арбуз.Апельсины нарезаны кружочками,подсохшие и поданы не как фрукты,а как украшение др.блюд.Закусок стоит вроде как много,но по факту одно и тоже, добавят в салат мяту -одна закуска,в др. такой же добавят еще какую то травку- уже типо другое блюдо. Холодные дубовые куриные голени, холодные гарниры. Вобщем самое безопасное это картофель фри и булочки. Ужин: все тоже самое,возможно часть закусок осталась с обеда,т.к. пахло прокисшим,возле бассейна готовят мясо гриль.Взяли на пробу,вроде съедобно,решили взять еще и оно сырое. Там,где готовят гриль темно и часть мяса пережаривают,другую партию могут не дожарить. Очереди везде: за гарнирами,салатами,гриль, чаем. Лучше бы блюда с едой поставили на др.часть ресторана,там посвободнее бы было и в затылки бы друг другу не дышали. На кануне отъезда все же отравилась,хоть и выбирала еду максимально простую,без мяса,салатов,закусок. В баре отеля разбавляют колу хлорированной водой.Не подумайте что выдумываю,не могло получится так,что мне показалось.Взяли два стакана и со старшей дочерью отпили одновременно,обе обратно это г** выплюнули. Пляж это отдельная песня. Грязный,весь в окурках, такое я видала в Анапе до принятия закона о курении в общественных местах,после там песок был чистый. Здесь помимо окурков еще и какие то колючки в ноги впивались. Но, можно было устроится левее, ближе к пляжу др.отеля и через них ходить к морю,вот у них пляж чистый и вход в море без камней. В баре на пляже можно пообедать,приятнее чем в отеле,нет такой толкатни. На пляже пекут лепешки,вкусные. На 4* звезды этот отель ну никак не тянет. Территории у него нет,растительность -чахлые бархатцы.Да,можно пользоваться территорией др.отеля,там зеленее,есть дет.площадка,водные горки.До переезда в этот отель тоже были в 4*, но это небо и земля: там говядина,курица,индейка,баранина,креветки,тунец при чем не по дням,а минимум четыре вида мяса/рыбы за один прием пищи; фрукты там:арбузы,дыни,клубника,персики,сливы спелые,апельсины целиком,груши,виноград и это все постоянно. В том отеле был один минус по сравнению с этим -море чуть дальше. Не понимаю восторженных отзывов,я не придирчивый турист, но этот отель я не рекомендую никому.