Ситуация аналогичная. Бронировали соседний отель 3***, но заселили нас в Royal Azur, правое крыло, т. н. "Мезонин". Хотя мы приехали уже после обеда, номер еще убирали и очень не спеша. Ждали в холле около получаса. Полотенца принесли еще позже, почему-то сырые, хотя халаты висели в ванной. Полотенца вообще как-то отдельно приносили. С радостью обнаружили запертый сейф в шкафу.Пришлось идти за ключом на ресепшн. Через несколько минут появился молодой человек, открыл сейф своим ключом, после чего стало возможно им пользоваться. Но, опять-таки, ключ механический с массивной деревянной биркой, в современных отелях таких уже нет, замки электронные. Уборка номера так себе. на балкончик вообще заглянули один раз. В один день вернувшись с пляжа, увидели, что номер не убран, повесили соответствующую табличку на дверь и уехали на экскурсию. вернулись к ужину - все в том же состоянии. Пожаловалась на ресепшн. Вернулись из ресторана -убрано, т. е застелены кровати, полотенце на полу в ванной как лежало, так и лежит. Оставлять чаевые для горничных бесполезно. Пляж нормальный, но полотенца пляжные - просто тряпички. Поскольку к морю ходили всегда рано, то проблем с лежаками и матрасами не было. В 7-8 часов утра на пляже слышна только русская речь. Французы и арабы появляются не раньше 10 часов. Холл и ресторан красивые, шведский стол разнообразный. Мебель староватенькая. Вообще на отель на 5* не тянет. Возможно слегка придираюсь, сама работаю в отеле 4* администратором.