АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1205 + 1
Readership
Bronze status
7 комментария
Vacation as a With family in October 2021
28.10.21 - 05.11.21
- Воздержалась
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший сервис только за чаевые

Translate

Отдыхали семьёй с 28.10.21 по 05.11.21.

Сразу хочу сказать, что в этом отеле даже элементарный сервис оказывают только за чаевые. Самое печальное происходит в ресторане , официанты специально игнорируют без чаевых, не приносят напитки и не забирают грязную посуду со стола. При этом очень выслуживаются перед немцами, моментально выполняют все их просьбы. Так же бронируют за чаевые столы, ставя на них вино, пиво и т.д. Если задержишься минут на 30 на ужин, то сесть некуда, хотя "забронированные" столы стоят пустые. Система такая, даёшь официанту чаевые, он их относит главному, который их распределяет, и тебя начинают замечать, предложат напитки и будут следить за чистотой стола.

Заселение: бронировать улучшенный номер (как был у нас) бесполезно, всё решается на ресепшене. Нагло вымогали деньги за номер. Сначала дали плохой номер в самом конце отеля, потом за 10$ поменяли на хороший.

Пляж: Пляж отличный, длинный, песчаный, лежаки хоть и старенькие, но рабочие, матрас положишь и всё ок. Лежаков всегда хватало, часть лучших мест бронируют за чаевые пляжники.

Море: сказка, сначала идешь по песочку , глубина постепенно увеличивается, потом начинаются рифы с множеством рыбок, действительно есть чем полюбоваться.

Питание: Хорошее, на завтрак много выпечки, омлет, блины, йогурты, шоколад шарики вкусные, фрукты и т.д. На обед и ужин курица в разных видах, особенно вкусная в кляре, говядина, овощи, запеканки, салаты, гриль, пирожные, тортики. Разочаровала рыба, давали одну и туже в какой то заливке, не вкусная. Соки юпи - ужас. Кофе машин нет, но можно налить из бака, нормальное. Мороженого нет. Вобщем изысков нет, но многое вкусно, голодать не будете.

Территория: большая, зелёная, много пальм, приятно прогуливаться.

Анимация: на пляже ребята молодцы , проводят волейбол, дарц, зарядку. вечером пляшут с детьми, детям нравится. Про взрослую анимацию не знаю.

Номер: В номере 620 (за 10 баксов) всё работало , вид боком на море. НО, не оставляйте в номере еду, приползёт много муравьёв. Уборка каждый день, в номере было чисто.

Отель: расположен вдоль пляжа, очень удобно, но все 100-ые номера с выходом на море заняты только немцами. Сам отель уставший, мебель старенькая, двери в номера вообще прошлый век. Но всё в рабочем состоянии, в отеле достаточно чисто.

Интернет только на ресепшене, еле тянет. Сообщения по вайберу передаёт нормально, фото плохо грузятся, но если помучатся отправляются.

Вывод, территория красивая, пляж море шикарные, еда хорошая, чисто, лежаков всегда хватает, можно было бы приезжать сюда не раз, но качество сервиса испортило всё впечатление. В этом отеле с радостью встречают только немцев.

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Пляж
  • море
  • территория
  • Сервис
Added 10.11.2021 17:29 2 664 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Мы жили (три номера нам дали там, компанией ездили) в 100-х номерах. И много русских там живет.
Русских в этом отеле не мало, но лучшие номера с видом на море, преимущественно у немцев, т.к они постоянные гости этого отеля и хорошо им "дают". Нас даже однажды попросили пересесть за другой стол, т.к мы заняли место двух пожилых немцев, которые типа 10 лет сюда ездят и сидят именно за этим столиком.
значит наших так не ждут....5.5 лет перерыва им не хватило?
Useful review
Big thanks
Добрый день! Планируем лететь в этот отель в декабре. Есть ли бассейны с подогревом?
Нет, бассейн один, без подогрева
Добрый день. В этом отеле только один бассейн, без подогрева.
Useful review
Здравствуйте! Хотим 13 января,кто был раскажите,есть ли ветер?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (485) Next rate Все отзывы автора (1)
Екатерина
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.11.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 5
  • Readership: 0
  • Photos: 0
1 Благодарность