Египет с европейским подходом
Отдыхали неделю в ноябре.
Размещение. Заранее заказали трансфер с аэропорта за 10$. Домчались с музыкой и ветерком минут за 20 без заездов и ожиданий.
Размещение заняло минут 5. До этого писала на Guest Relation с пожеланиями (второй этаж, 1 большой матрас и т.д.). При полной загрузке отеля, все пожелания были выполнены. Разместили в 5 корпусе. Номер Prefiered. От всего далековато, но зато тихо. окна выходят на безлюдный бассейн и пальмы - красота!
Номер. Меня более чем устроил. Мои требования: хорошо работает кондиционер; напор воды; сейф; удобная кровать по запросу; достаточное количество мест для хранения вещей. По всем этим параметрам полный порядок. Если добавить к этому нормальный телик, воду в номере, достаточное и удобное расположение розеток- то все супер. А потертые кресла и неидеально выдвигающиеся ящики меня не беспокоят.
Территория. Нового ничего не расскажу: большая, чистая, ухоженная.
Пляж, море ,риф. Тоже нового не расскажу: это главное достоинство отеля! Приходили 8 утра - до наступления жары. Места всегда были в первом ряду. Через минут 30 все заполнялось. Лежаки действительно стоят очень плотно, но тут видимо ничего не поделаешь - все гости отеля на пляже, бассейны пустые.
Полотенца меняют с 8 до 17:30. Всегда есть в наличии (в предыдущих отзывах писали, что не хватало)
Заход в море как с берега, так и с понтона. Кстати, вторую лестницу починили. Риф великолепен!!! Только сердце кровью обливается наблюдать наших туристов, стоящих на кораллах. Когда об этом говоришь, отвечает: "Так я же в тапках, не порежусь!". То есть взрослый мужчина предполагает, что меня беспокоит состояние его ног. Спасатель свистит конечно, но это...
Ресторан. Это самый спорный вопрос!
В первую очередь- Чисто! С большой буквы. Везде.
Новый (по ощущению) ресторан. Вечером можно кушать на улице при свечах. Когда прохладно, там же включают обогреватели.
Питание - приготовлено качественно. Нет даже мысли что можешь съесть "что-то не то". Великолепная выпечка на европейский лад. Есть итальянский, китайский, суши, гриль - уголок. Из египетского 1-2 блюда.
На этом плюсы заканчиваются. Питание очень однообразное. И речь не о завтраках. В китайском уголке было всего 4 блюда. Вкусные. Но абсолютно одинаковые все 7 дней. С гриль то же самое.
Вторая "печалька". К середине обеда/ ужина блюда заканчиваются. Не совсем, а минут на 10-15. И ты наматываешь круги по ресторану и ждешь. Причем бывает, что когда появляется гарнир, исчезает мясо. Не поверю, что повара не могут рассчитать приготовление еды. Видимо такая политика отеля.
И о наболевшем мужском! Повара выдают мизерные дозы. Действительно мизерные. О добавке надо просить. Хорошо просить! Улыбаться и тыкать пальчиком. И не факт, что дадут. Мне, как женщине, хватало. Мужу было тяжело!
Напитки в основном приносишь сам. Столы убирают быстро.
Анимационная команда. Очень неплохая итальянская анимация. Русскоязычная - "прибалтийский" подход. Вежливо, с улыбкой, ответят на Ваши вопросы. Не более! Аниматор, на мой взгляд, это стиль жизни, а не работа, от которой устал. Девушек днем видно только на мероприятиях (зарядка, дартс, водная аэробика). В остальное время стараются слиться с толпой. В первые в Египте столкнулась с отелем, в котором у аниматоров нет танцев. Никаких. Парень (кажется араб), старается за всех. На ужин команда аниматоров иногда встречает у входа в ресторан. Видно, что это им не по душе - глаза в пол.
Вечерние программы приезжающих артистов - вполне на высоте!
Рядом с отелем. Направо пойдешь- много лавок найдешь. Три аптеки. Цены на лекарства фиксированные - выбиты на упаковке в LE (фунты) рядом с датой изготовления. Рассчитывать выгодней в египетских фунтах. Поменять можно в банкомате на рецепшн отеля. И Манго Маркет (нам не понравилось- грязновато, шумно). Но! Благодаря Манго Маркету с фикс. ценами, в ларьках цены ниже, чем в старом городе. И значительно!
Ездили в старый город - 2 $ в один конец. В результате все купили в своем районе.
Интернет. На WI-FI и не рассчитывали. Купили в лавке карту Orange.
В целом отпуск удался! Отель рекомендую.
Если вы не собираетесь обзаводиться новыми друзьями и родственниками ("Эй, брат, иди сюда"), то это тот вариант.
Мы живем в Прибалтике и едем в Египет не только за солнцем, но и за "египетским теплом"- улыбками, шутками, веселым нравом. Здесь очень этого не хватает- вежливая улыбка, ответ на вопрос, оказанная услуга, прописанная в прейскуранте. Ничего личного, ничего лишнего. Европейско-прибалтийский подход. Возможно для кого-то это будет главным достоинством.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Луксор очень понравился. Конечно жарко и утомительная дорога. Для детей лет до 10, думаю, тяжело будет. Наши выдержали, но были не в восторге из-за жары.
Благодарим за то, что нашли время оставить комментарий о нашем отеле. Приятно знать, что Вы оценили плюсы отеля. Очень сожалеем, что отель не смог соответствовать всем Вашим ожиданиям в полной мере. Также багодарим за указанные минусы, т.к. это даёт чёткое направление менеджменту отеля акцентировать внимание на том, что требует особого внимания в усовершенствовании работы отеля и персонала.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Екатерина,Guest Relation Agent
Благодарим за то, что нашли время оставить комментарий о нашем отеле. Приятно знать, что Вы оценили плюсы отеля. Очень сожалеем, что отель не смог соответствовать всем Вашим ожиданиям в полной мере. Также багодарим за указанные минусы, т.к. это даёт чёткое направление менеджменту отеля акцентировать внимание на том, что требует особого внимания в усовершенствовании работы отеля и персонала.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Екатерина,Guest Relation Agent