АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1227 + 0
Readership
Bronze status
5 комментария
Отзыв об отеле Centara Ceysands Resort & Spa (отель был переименован 01.05.24)
Vacation as a With friends in December 2021
10.12.21 - 21.12.21
- Recommend this hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
10 - 21 December

Шикарная природа и океан, но отель желает быть лучше.

Translate

Сейчас отдыхаем в этом отеле. Отель старый, но чистый. В номерах пахнет сырость, так как очень большая влажность. Уборка нам 3,пол не моют ни когда. Еда хорошая, не много но вкусно. Берите все включено, так как на улице дорого и не понятно где поесть. Сервис в отели просто ужас. При заселение все кто на рецепшене бегают,орут, ни чего не понятно. Нам перепутали и фамилии и питание. Ни кто не за что не отвечает. В столовой, что бы попить чай или кофе надо просить официанта, который тут же все забудет. Нет ни кофе машины ни термо пота. Итог. Страна очень красивая, столько зелени нет ни где. Океан тёплый претеплый. Но отель подкачал.У меня был день рождения 13.12,но ни какого бонуса от отеля не было, хотя я им об этом сообщала заранее.

Added 18.12.2021 17:02 741 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Виктория, здравствуйте,

Благодарим вас за время и вашу обратную связь. Всё ваши комментарии относительно сервиса и отдыха в отеле направлены руководству, меры обязательно будут приняты - для нас очень важно иметь возможность улучшить качество обслуживания.

Пожалуйста, сообщите на почту ваши данные (ФИО, даты звезда, номер комнаты) для того, чтобы сделать ваш отдых комфортнее -yuliako@chr.co.th. Очень ждём информацию.

С уважением, команда CENTARA
Со многим с Вами не соглашусь.
За территорией отеля МНОГО!!! кафе.Цены-адекватные.Порции огромные,все вкусно,особенно морепродукты.Нет смысла брать все включено,потому, что есть шикарная возможность попробовать настоящую ланкийскую кухню, и в разы дешевле,чем в отеле.
Сервис-супер,все не навязчиво,но при этом все твои желания исполняются.
Была годовщина свадьбы, принесли в номер бутылку вина,корзину с фруктами.(бесплатно)
Отель,однозначно -рекомедую!!!!
Здравствуйте.Вам повезло больше.Но в следующий раз бы в этот отель не поеду.
Добрый день. Подскажите, где лучше питаться за территорией отеля?
Здравствуйте.За территорией отеля мы не питались,так как брали все включено.А креветки и рыбу заказывали у туктукера. Он нам привозил готовые в отель.Все очень вкусно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (38) Next rate Все отзывы автора (6)
Виктория
Kazakhstan
Kostanai
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.02.2014
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 29
  • Readership: 5 905
  • Photos: 3
0 Благодарности