АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
130 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in December 2021
12.12.21 - 21.12.21
- Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Какой бюджет, такой и отдых.

Translate

Отдыхала моя семья второй раз в этом отеле. Территория по-прежнему ухоженная и цветущая, зоопарка уже нет, бассейн для детей теплый есть. Горки в аквапарке работают. Номерной фонд, убитый, но за такие деньги переночевать можно. Косметические принадлежности: шампунь и мыло, надо брать с собой. Еда в LE JARDIN оставляет желать лучшего и поэтому питались в Hawaii Riviera. Но, есть негласное правило не обслуживать туристов из LE JARDIN. Никто из ресторана Hawaii Riviera не прогонял. По вопросу обслуживания туристов. Местные туристы и приезжие - разная каста. Местным можно с ногами в креслах холла кушать и сорить, что вызывает не совсем приятные восприятия. Воспитание местных детей, также агрессивное по отношению к детям из других стран. Надо бы гидам поработать на культурой поведения туристов внутри отеля. Гиды, как я акцентировала ранее, каста отдельная, никем не управляемая, Гид сам себе режиссёр, турист для него - не_человек. Далее распыляться не буду, это ничего не меняет. Гид ANEX Tour в HAWAII LE JARDIN не профессионал и ведет себя не корректно. Покупать лично у данного представителя ничего не хочется, он портит репутацию ANEX Tour. Внешний вид персонала. Администрация, не сильно заботится о внешнем виде своего персонала. Это большой минус. Персонал одной тряпкой смахивает остатки продуктов на пол и кресла в центральном холле. Это сильно! Хорошо что номера не убираются, ибо страшно было бы дотрагиваться до предметов в ванной комнате. Guest Relations, до сих пор отвечает на мой запрос перед поездкой. Аниматор Евгения, спасибо за внимание и активный отдых детей. Вы луч света! Спасибо Вам! И, подведя итог хочу напомнить какой бюджет, такой и отдых! Если готовы столкнуться с вышеупомянутыми моментами, то смело можете ехать. В море рыбок не ищите, их там нет.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • зеленая территория
  • Дозволенность местным туристам
  • брать без очереди
  • вести себя не культурно по-отношению к туристам из других стран.
Added 27.12.2021 09:06 1 819 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 786) Next rate Все отзывы автора (6)
Елена
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.11.2018
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 9
  • Readership: 2 481
  • Photos: 51
0 Благодарности