АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
4899 + 0
Readership
Silver status
1 комментарий
Отзыв об отеле Otium Inn Residence Rivero Hotel, Residence Rivero Hotel, Residence Kervan (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a With family in August 2021
17.08.21 - 23.08.21
- Воздержалась
3.2
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Он для очень очень непритязательных туристов)

Translate

Прилетели мы в 9 вечера, засели достаточно быстро, но покушать все-равно не успели. После 9 часов никакой еды в отеле нет. Хорошо, что отель находится прямо в центре города и рядом полно кафе и ресторанов.

С номером нам не повезло. Номер нам достался на первом этаже возле главного бассейна и бара, и там было ооочень шумно. Такое чувство что стены между нами и дискотекой нет совсем. Спать невозможно. А музыка орет до поздна. А когда выключают музыку пьяный контингент ( а его тут очень много)продолжает петь и орать((( Номер конечно старый, но более менее чистый. Постельное и полотенца чистые, фен есть. Сантехника убитая, особенно душевая кабина. Дверца душевой кабины не держится совсем, чуть не упала на ребенка. Кондиционер очень старый, практически не охлаждает, и очень сильно гудит. Порадовало, что в номере есть сейф, причем бесплатно. За неделю проживания уборки не было ни разу. Вода в мини баре дается только при заселении, а потом можно набирать в куллере, но она там ужасная, соленая, мы покупали бутилированную. Горячая вода была не каждый день. Иногда воды совсем не было. Интернет у нас хорошо работал, не идеально-но видео грузились.

Питание очень слабое на мой взгляд. Особенно завтрак. Мы не едим продукты с сахаром и белой мукой, и нам там есть было практически нечего(( На завтрак даже омлет не жарят!!! Точнее жарили 1 раз за неделю. А в остальные дни жарили картофель фри или панкейки. Всегда были деревянные вареные яйца, хлеб, овощи,1 сладкая каша, куча сладостей, 1-2 вида фруктов ( в основном апельсин и арбуз) Колбасы и сыр есть, но они не понравились совсем. Мяса на завтрак нет (Только какие-то несъедобные соевые фрикадельки, они кстати были всегда и были соевые сосиски) В общем завтракать приходилось в кафе. Обед и ужин получше, но мы на них редко попадали, т.к. были на экскурсиях. В те дни когда застали на ужин была рыба, но она была жутко костлявая и невкусная. И один раз попали на стейки, но с ними тоже было что-то не так, вроде на вид мясо, а вкус какой-то странный. Но на обед и ужин хотя бы большой выбор салатов, иногда жарят лепешки с сыром, можно что-то себе подобрать из еды. Из алкоголя пробовали только пиво, оно в Кемере везде одинаковое нам показалось.

Анимация есть вечером (для взрослых), очень громкая. Детской анимации нет. Для детей есть только горка в бассейне, которая работает пару часов в день. 1 раз была пенная вечеринка на пляже.

Территория не большая. В основном это корпуса, бассейн, ресторан и ресепш

Пляж. Хотя отель находится недалеко от моря, До пляжа отеля нужно ехать на автобусе минут 15. Пешком идти минут 40 . На пляже шезлонги зонтики бесплатно, а полотенца можно взять под депозит в отеле. Есть еще платные беседки с мягкими лежаками . Пляж песчано-галечный, не понравился. Мы ходили на платный пляж рядом с портом, который ближе всего к отелю был, он гораздо чище, и там есть удобный спуск с морю

Персонал отзывчивый, дружелюбный, вежливый . Особенно ребята на ресепшен. Помогли арендовать машину с большой скидкой и без депозита, огромное спасибо. Также отмечу, что у отеля есть большая парковка.

Многого я от отеля не ждала, он бюджетный, мне нужен был в основном сон и завтрак. И я это не получила( засыпали в бирушах с закрытыми дверями в духоте, завтракали в кафе, пляжем не пользовались. Второй раз туда не вернусь однозначно.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Расположение в центре
  • отзывчивый персонал
  • Питание слабое
  • очень шумно
  • старые номера
  • пляж далеко
Added 02.05.2022 16:30 3 336 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо за отзыв. Только вот дорога до моря не может занимать 40 минут. Потому что весь Кемер можно обойти за это время.

Useful review
Thank you автору
Наверное вам 108 номер дали сначала?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (890) Next rate Все отзывы автора (1)
Алла Ковальчук
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 08.01.2022
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 2
1 Благодарность