АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
263 + 4
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in June 2022
22.06.22 - 26.06.22
- Воздержалась
3.5
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Гранд отель Кисловодск

Translate

Начну с того , что поездка была спонтанной, решили отметить мой день рождения. Отель выбирала по месту расположения. Хотелось быть в центре курортной жизни, желательно на самом курортном бульваре. Этим параметрам отель соответствует на все 100%. Нарзанные бюветы находятся в нескольких шагах, что очень удобно. Приехали в отель ближе к полуночи, заселение быстрое. Номер на втором этаже, окна выходили на внутренний двор. Так себе вид,.. стоянка и здание сауны. Номер не очень большой, оснащён минибаром( платным и совершено не охлаждающим содержимое) стандартный набор мебели. Ванная комната с небольшим набором для гигиены. Ремонт конечно оооочень давний. Но, все чисто! Кровать удобная постельное белье хорошего качества. Как такового кондиционера нет, что то с потолке торчит) но, мы попали на прохладную погоду, и нам он был не нужен, окно открыть ночью можно, но к утру, шум машин с улицы спать не даст. Вроде все не плохо, но, мелочи создают впечатление… так , как заезд был поздно вечером, с самолета уставшие, захотелось выпить чай, и чайник есть, и кружки, но !пакетиков чая нет. И рестораны уже закрыты. Спросили на ресепшн, ответ был :- сходите в магазин круглосуточный. Мы конечно сходили, и купили, но повторюсь, такая мелочь оставила очень неприятный осадок, а ведь завтрак входит в стоимость проживания, неужели пара пакетиков чая в номере из ресторана это очень затратно? Да и цена за проживание у отеля тоже не низкая. Вода, кстати, при заезде 0,5 литра входит в стоимость номера . Потом уже платно ))) . Как я уже писала, завтрак включён в проживание. Проходит завтрак на втором этаже ресторана, с чудесным видом на курортный бульвар и колоннаду. Завтраки очень даже хорошие. В целом отель не плохой для кратковременного пребывания. Но , не стоит ждать хороший сервис, и даже администраторы на ресепшн не все улыбчивы, иногда даже раздражённые. В целом отель выигрывает только расположением.

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added 14.08.2022 17:48 1 918 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (10) Next rate Все отзывы автора (8)
нина
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.09.2012
  • Countries, cities: 4 / 12
  • Reviews: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 3 319
  • Photos: 11
0 Благодарности