АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1832 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in August 2022
03.08.22 - 12.08.22
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

многие болели

Translate

Здравствуйте! Отдыхали в отеле с 3.11.2022-11.-8.2022 я и двое детей 6 и 8 лет. Путевку покупали за неделю до вылета из Казани. Честно, не понимаю восторженные отзывы людей об этом отеле. Ничего особенного - от слова совсем. Прилетели поздно ночью, автобус довез быстро. Прибыли в отель в 02.30. Ночью нас вместо положенного стандарта повели в фэмэли рум переночевать, на след день переселились в стандарт, также состоящий из 2 комнат в 1 корпусе. Территория - зеленая, ухоженная - не спорю, детская анимация хорошая, есть детский клуб, но мои дети не ходили туда, мы старались на море быть больше. Но, в номере всего 1 действующая розетка - это минус, инет платный - тоже не приемлемо для 5ки. Ресепшен - слишком мал. Плюсы - быстро решают все проблемы- не работал кондер - в течении 5 минут подошел мастер все решил, проблемы с сантехникой ( с душем)- подошел сантехник. Номерный фон старый, на балконе плесень, но уборщицы как пчелки все моют и меняют по первому запросу. Море - рядом, с лежаками проблем не было, но заход в море узковат мне показался и почти все дни штормило. В бассейне не купалась ни я, ни дети, но на 3 день заболел старший ребенок (ужасная рвота и диарея), в последний день я. Это жесть. Такого ротовируса у меня никогда не было, последствия разгребаю и сейчас. Это, конечно же, огромный минус. Все почти переболели или болели, с кем случайно общались, были случаи и короны в отеле. Сколько раз отдыхали в Турции никогда не болели.

Бар на пляже закрывается рано, и поэтому вечером особо негде посидеть полюбоваться закатом (если только на лежаках).

Отельный гид Сулейман - отдельная песня. Впаривал свои экскурсии, а туристов, которые не покупали экскурсии за людей не считал. Подошла с ним обменяться телефонами и дать ваучер, так он сказал, подойти еще раз через 25 минут. У меня у ребенка перелом спины, ходит в корсете - и я попросила его дать номер телефона, чтобы не ходить с ребенком еще раз по жаре, так он вел себя хамски и не красиво, стыд и срам. подошла через 25 минут, он сказал - возьмете мой номер на ресепшен - вот такой отельный гид. Позор коралу за него.

Девочки на ресепшен - Олеся и Майя - очень дружелюбны и отзывчивы. Учитывая, что я оптимист и в отпуске мы всегда хотим видеть хорошее, а не плохое, съездили неплохо, не считая жесткого ротовируса, но вновь бы суда я не вернулась. Слишком бюджетная 5ка.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • девочки на ресепшен
  • море
  • ухоженная зеленая территория
  • хамоватый гид сулейман
Added 27.08.2022 08:33 2 356 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 841) Next rate Все отзывы автора (2)
гульнара
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 423
  • Photos: 0
0 Благодарности