Прежде чем расписывать плюсы и минусы, стоит упомянуть о стоимости. В нашем случае это было 40$/сутки на человека. При таком раскладе почти беспрерывное питание с уборкой вполне имеет право на существование, но цены, которые можно было наблюдать в июле-августе - прибл. 125$/сутки на человека - совершенное не оправданы. Ни питание, ни месторасположение, ни качество сервиса в целом, ни состояние отеля не стоят таких денег.

Из плюсов могу выделить скорость и качество уборки в общих зонах, в т.ч. в ресторане и у бассейна. К персоналу на ресепшн от нас только благодарность.

Наличие детской зоны возле мини клуба как идея - хорошо, но все это требует обновления. Особенно покрытие, от которого в дни особой влажности и высокой температуры разит мочой. Другое такое благоухающее место - бассейн с горками.

Ещё плюс - в целом комфортные номера с удобными балкончиками.

Мы отдыхали с маленьким ребёнком. Это не первая наша поездка в Турцию в таком составе, и могу с уверенностью сказать, что есть отели, в которых можно комфортно отдыхать с малышом до года. К dizalya palm garden это не относится. Да, в номер вам принесут кроватку, если надо, в ресторане (и только там) есть стульчики, сильно уставшие, но есть. И в общем - то, все. Самый большой недостаток - отсутствие детского или откровенно диетического меню. Всё со специями и маслом, даже то, что обозначено "варёное". Никакой варёной грудки или пустой морковки. Я понимаю, что это не ахти как вкусно и популярностью у большинства пользоваться не будет, но и семьям с малышами в таком случае стоит рассчитывать только на себя. По какой-то непонятной причине стульчиков нет ни у одного бара, хотя там и по паре штук было бы достаточно и к месту.

Сервис:

- быстрое оформление и заселение. Сотрудники на ресепшн приветливые и отзывчивые;

- уборка номеров поверхностная, зеркала не моют, но пол протирают. За 10 дней белье поменяли 1 раз, полотенца - 3. Сами сотрудницы очень вежливые. Существенный минус - отсутствие графика, могут убрать в 10, а могут в 16;

- уборка территории производится на постоянной основе, быстро и качественно;

- сервис в ресторане странно организован. Какие-то официанты выбирают для себя пару столиков и разносят напитки, но при этом о вас могут забыть. Убирают столы быстро, но отдыхающих много, персонала не хватает.

- бассейн с горками: парень, который должен бы следить за очерёдностью катающихся и их безопасностью, сидит под зонтиком на берегу и не вылезает из телефона. Безумные туристы катаются друг у друга на головах, другие ныряют на первых с бортика. За горками находится туалет, невероятно зловонный. Вода в бассейне грязная, дно в камнях с пляжа. Ни разу не видела, чтоб дно чистили.

Помещения:

- общие помещение кроме зоны лобби ооооооочень душные. А вот в лобби можно приятно посидеть на мягких диванчиках;

- Очень плохо организовано пространство ресторана, тесно, душно, шумно. Спотыкаешься об отдыхающих, убегаешь от телег, дым от гриля везде. Короче, находиться там неприятно;

- самый гигантский минус - лифты. Их два, и никакой логики движения. Если вы хотите спуститься с пятого этажа, ожидайте, что к вам приедет переполненный лифт, который собрал всех по ходу движения снизу вверх, а если вам посчастливилось влезть, то он и по дороге вниз будет останавливаться на каждом этаже. Если бы ни коляска, я бы ходила по лестницам.

Пляж и море:

- Многие пишут, но не достаточно красноречиво о камнях на входе в море. Это не камни,это глыбы, по ним невозможно ходить, Тапочки вам не помогут. Их и проплыть не очень просто, ноги задевают. Есть пирс, он поможет вам справиться с камнями. Но из-за того, что пирсы очень близко друг к другу, и на них нарастает всякое интересное, вода мутная. Вроде смотришь издалека, красивая бирюзовая, а заходишь, ног не видно.

- Пляж оборудован, из-за проблем со входом пляж практически пустой. Даже на пирсе можно места найти. Внимательный и усердный дядечка на нем работает, очень быстро готов вам помочь с матраса и и зонтами.

- пляж - мелкая галька;

- Бар на пляже в целом нормальный, но музыка орёт так, что находиться там невозможно. Ещё очень не рекомендую пить там простую воду из автоматов. Вкус промывной воды;

- на пляже есть детская площадка прям под палящим солнцем. У соседнего отеля площадка под навесом. Кажется, не такое дорогое удовольствие, чтоб из наминального сооружения сделать функциональное;

- калитка в отель, через которую заходишь по дороге с пляжа закрывается в семь, хоть и говорят, что в восемь вечера. Зайти можно с улицы, пройдя дополнительно метров 300.

Питание:

- в целом есть все. Что-то вкусно, что-то нет. Но как по мне, мало гриля, арбузы не сладкие, мало зелени. Вино, пиво не противные, пить вполне можно. То, что выдают за свежевыжитый сок - смесь юппи с жмыхом. Кофе из кофемашины стандартный. Напитки из автомата пить нельзя - химозина. Ну и как многие говорили, конечно, это никакой не UAI.

- в барах делаю фри, пиццу и бургеры. Вполне можно разок взять;

- мороженое на пляже и в барах с 12 до 16, сладости с 16 до 17 у бассейна.

Короче, даже если вы будете привередничать, все равно пару лишних кг привезёте.

Анимация :

- местечковая анимация, но команда старается в меру выделяемых средств. Кто настроен веселиться во что бы то ни стало, тот будет. Если привыкли к шоу, приглашённым артистам и прочее - не ожидайте;

- недостаток качества восполняется ооооочень громким звуком. Учитывая, что огромные колонки стоят около детского бассейна, это совсем неоправданно;

- не была в детском клубе, ничего сказать не могу. Посмотрела на шоу мыльных пузырей. Люди веселились, пускали пузыри. Всё это на плитке, которая моментально стала скользкой. Так что кто веселится, а кто жопы трёт от боли после падения.

- мини-диско - плачевное зрелище. Дети умотанные, сонные как мухи. Перед ними выплясывают ребята в костюмах клоунов. В общем, так себе.

Вишенка на торте - отравление. Мы точно были не одни. Так как из общего старшая дочь и младшая пили только воду, я грешу на неё. Врач в отеле старается на вас заработать. Если кто столкнётся с аптекой на улице, платите в лирах, в противном случае цены увеличиваются в 2-3 раза.

Кстати, вполне неплохой массаж можно сделать,если у вас противопоказаний нет, а желание и средства есть, то массаж через день очень хорошо разгружает спину.