Hotel Mandarin Moscow 4*

Приехали с дочерью подростком на три дня в столицу.отель бронировали онлайн. О том что ошиблась с отелем,поняла уже на ресепшн. Угрюмые,неулыбчивые лица двух парней из ближнего зарубежья, интерьер из 90 х( зеркала, пуфы из парчи, плитка ,треснутая местами). Дальше-больше. Поднялись в номер, решили помыть руки-нет... мыла. Лежали пара пакетиков с надписью шампунь( даже не флакончиков). Номер был убран кое как.вместо заявленной чайной станции-видавший виды чайник, пара чашек которые я на всякий случай помыла и два пакетика чая с почему то одним стиком сахара.. И это в отеле,который позиционирует себя как 4(!) звезды?! Телевизор не работал, за три дня в номере не убрались ни разу. Я часто езжу в командировки и почти всегда беру завтрак( часто он включен в стоимость номера). Здесь почему то за завтрак надо было доплатить 990 р. Вечером оплатила,утром пошли на завтрак. Господа.. у вас совесть есть. ? думаю на заправке где нибудь в глухомани будет более щедрый и разнообразный завтрак чем у вас . Я застыла с тарелкой пытаясь что нибудь туда положить. пара каш ; яйца вареные в виде омлета ; засохший пирог и сушки .а также малюсенькие чашки ,чтоб гости почаще бегали к термопоту. Кофемашина не работала, голодные люди быстренько разобрали тонкие ломтики сыра и колбасы. Это был испанский стыд.но,похоже ,персонал всем был доволен и ничуть не смущен-это в порядке вещей. Стоит ли говорить что это был наш первый и последний завтрак... Ночью нас разбудили истошные крики-какая то пьяная мадам носилась по этажу и тарабанила в двери. Звонок мой из номера проигнорировали,охрана бездействовала. С огромным облегчением покинули мы этот отель( а правильнее сказать-ночлежку). И вам, друзья,я его ни в коем случае не советую.