АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3142 + 6
Readership
Silver status
7 комментария
Vacation as a With family in November 2022
20.11.22 - 28.11.22
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Нефть! Много нефти и мазута!!!

Translate

Никогда не писала отрицательных отзывов, а тут сложились обстоятельства, хочется донести туристам, планирующим свой отдых, правду. Прилетели и заселились в отель 20.11.2022 примерно в 16:00, первым делом захотелось искупаться в океане (выбор пал на этот отель, потому что он расположен на Индийском океане, вернее в акватории Оманского залива), на наше удивление купающихся в естественном водоёме отдыхающих не было. Мы решили помочить ноги. И лучше бы мы этого не делали!!! Все ноги/руки моментально оказались в мазуте. Но у отеля на это есть кусок обрезанного полотенца размером 5*5 см, смоченного маслом Jonson’ Baby. Да, только так, либо мылом и мочалкой можно вывести следы с кожи, с резиновых тапочек и этими средствами вы их не выведите. Отель конечно подготовлен к этой ситуации и вероятнее всего сталкивался с этой проблемой ранее. Но! Почему умалчивают об этом туроператоры???!!! Туры стоят немалых денег, а вбив запрос «нефть в Фуджейре», понимаешь, что случается такое довольно таки часто. Но ни в одном отзыве об отеле об этом не сказано, вероятно, такой негатив «стирается» по договорённости сторон. По номерам - да, всё супер, на твёрдую 5! По питанию… Не поняли хвалебных отзывов в адрес шеф-повара, питание скудное и однообразное, никаких морепродуктов нет. Рыба, которая предложена, элементарно с чешуёй на коже. Гриля не ждите, от слова совсем. Детского меню нет. Наггетсы резиновые, рыбные палочки даже не пахнут рыбой, пюре не ждите и в помине. Не понимаю, кто и за что писал восторженные отзывы. Персонал да, услужлив, вежлив, дружелюбен. Но все плюсы омрачает один огромный минус - невозможность искупаться в море/океане по причине наличия в нём НЕФТИ!!!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Номера
  • персонал
  • НЕФТЬ!!! Много НЕФТИ И МАЗУТА!!!
Added 21.11.2022 23:27 1 714 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Да, совсем забыла о комарах! Берите с собой репелленты! Без них вас просто съедят

Уважаемая Анна,
Спасибо за отзыв.
Нам искренне жаль, что огорчили Вас. Мы очень благодарны Вам за сигнал.
К сожалению, появление смолы на пляже является беспрецедентной ситуацией и находится вне нашего контроля, и наша команда делает все все возможное, чтобы убрать ее, насколько это возможно.

Thank you автору
Не правда ,Вам просто не повезло и все.Я в свою очередь читала,что могут быть выбросы нефти и это не зависит от отеля Фуджейры и в свою очередь позаботилась о темных купальниках себе и плавках для мужа,прочтя это не в одном отзыве по отелям Фуджейры.Девушка ехавшая с нами назад и отдыхавшая в другом отеле сказала ,что у них была нефть,у нас нет! Так ,что это стечение обстоятельств и вам просто не повезло.То ,что ваш оператор не позаботился вас предупредить об этом это не вина отеля(и уж тем более обвинять голословно ,что убирают информацию по договоренности сторон_,да и вы могли бы уделить больше времени для организации своего отдыха.То ,что отель не для детей пестрит каждый отзыв и глупо ждать пюре для ребенка,так же как и море продуктов,за ними в Тайланд)
Никто о вас не позаботится лучше вас самих!
Каждому своё. Если Вы начитавшись отзывов о нефти, готовы были купить отдых в данном месте, и просто вместо светлого взяли светлые купальники/плавки, это конечно очень здорово, наверное Вы отдыхаете чаще нашего и не обращаете внимания на подобные недостатки ) Перед поездкой прочитала массу отзывов, ни в одном ни слова о нефти ) Ну а про детей относительно кухни… это элементарные вещи: пюре, наггетсы, да и просто элементарные блюда для детей. Сколько не были в Эмиратах, такого скудного и однообразного питания не было нигде. А нам есть с чем сравнивать
всё верно, просто попался вам неграмотный турагент (
Useful review
Thanks a lot
Доброе утро, скажи как там сейчас ситуация с нефтью? Скоро собираемся ехать в этот отель и переживаем(
В целом намного лучше. Если в день нашего прилёта нельзя было заходить в море, сейчас люди купаются. Вода чистая. Можно купить кораллки и плавать. Но окончательно нефть не ушла (она небольшими сгустками есть на прибрежном песке), хотя ситуация налаживается
Как выход из ситуации - выезды (Рыбалка, ещё что-то), в целом отель отличный
Да вы правы я всегда читаю куда еду,а как по другому? Информация это Сила.И да меня не смутило(читала в интернете,а не отзывы) ,что в Эмирате Фуджейра бывают выбросы нефти.Ключевое слово Бывают выбросы нефти на Фуджейра,а не есть нефть постоянно.Это элементарно позаботится о своем отдыхе,а не ехать на авось или хаить агента продавшего тур.Некие неудобства бывают везде,всегда можно найти альтернативу,главное отличный настрой.Вот и вы расслабились и вышли из ситуации Рыбалкой.Я тоже не увидела ни одного отзыва до своего про комаров и ,что ? Пошли и купили в магазине средства и продолжили отдыхать.Все решаемо в этой жизни!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (368) Next rate Все отзывы автора (1)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.12.2010
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 3 142
  • Photos: 8
2 Благодарности