Я проживала в отеле 5 дней с 24 по 29 ноября 2022, совершенно случайная поездка, вместо Египта на эти даты цена была отличная на 7 дней, вместо Кубы , где стоимость у Анекса на Кайо-Коко на 11 ночей была великолепная , но лететь 11-14 часов, Турция в Алании цены с перелетом и проживанием отличные, начала и уже оставался последний момент оплаты Таиланда -Пхукет, так 22 почти в ночь, только один момент остановил снова перелет не 9, как было а 11 часов, я огорчилась отпуск начался, а я дома. Начала думать, чтобы не скучно одной, недалеко лететь, Сочи-была. Выбор остановила на отеле Райгонд, позвонила ночью 23 ноября приятный голос Эрнест, все рассказал, сообщил что мы Вас ждем, 23 днем перезвонили повторно уточнили о прибытии в отель, спросили о трансфере, все осталось в силе и я вылетаю 24 компания S7 в 11:30 я в КМВ от отеля трансфер также Артур неоднократно связывался и желал всего хорошего. Встретили привезли в отель. Отель меня сразу покорил уютом и расположением, моя картинка и желания совпали. Администратор Лейла, очень приятная, располагает к себе, все рассказала, кстати я еще и через 1.50 на 14:00 успела на обзорную экскурсию (конечно это все тяжело, но за 5 ночей, хочется максимум). Лейла договорилась и на поехала на экскурсию. В Кисловодске солнце сияло и манило к осмотру достопримечательностей. 25ноября- дежурит Галина, очень приятная, располагает к себе, все выслушает и подскажет, просто молодцы все администраторы отеля. Ресторан для завтрака Виолетта следит за чистотой и чтобы всего хватало гостям. Отличный шведский стол , время посещения очень удобное с 8 до 11 утра. Кто хочет может утром плавать в бассейне до 12 утра входит в проживание. Бассейн я не любитель, плавала один раз, но все достойно, один момент не уточнила , не было гидро-массажа для воротниковой зоны, как струя льется на фото отеля и разбивает твои соли организма плечевой зоны. (но это и не надо было, но кому надо уточняйте). Номер сдвигали кровати и у меня была явно больше двухспальной, все классно. Чайник, чай, кофе, сахар- все пополняется. Туалетная комната: зубные щетки, паста, мыло, гель для душа, шампунь, туалетная бумага -пополняли. Полотенце для лица, для тела и ног, меняли через три дня одни раз в пять дней прибывания- все ок. Пол в ванной с подогревом-кайф в холодное время. Я очень рада, что проживала в номере 201 окна выходили на тихую с сторону дачи - усадьбы А.И. Твалчрелидзе. Все меня радовало не хотела уезжать, а такое не часто у меня бывает в смысле куда хочется вернуться и изучить подробно регион КМВ и остановиться в этом отеле повторно. Спасибо сотрудникам отеля.