АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
920 + 17
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in January 2023
29.01.23 - 05.02.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Зимняя сказка

Translate

Хочу поделиться впечатлениями от пребывания в самом лучшем, по-моему мнению, отеле Maxx Royal Belek.

Забота обо мне и моей семье началась ещё до приезда в отель. Дело в том, что наш туроператор отменял удобные для нас полёты и мы нашли полёт, устраивающий нас, но приехать в отель мы должны были очень рано. Я написала письмо в отель по электронной почте и со мной связалась по телефону менеджер отеля Наталья Александровна и сказала, что по правилам мы можем заехать в отель с семи часов утра, но, если даже мы приедем раньше, нас примут в отеле.

Мы приехали в отель в 7.30 утра и сразу почувствовали , что о нас здесь думали и ждали. Нас заселили в гостевой номер , а в 12 часов дня мы уже были заселены в Family Room, но не в отдельном здании, где у нас был заказан номер, а в главном, потому что с нами была мама после операции на коленном суставе и Наталья Александровна позаботились о том , чтобы ей не пришлось ходить в главное здание, где расположены рестораны , бары, кондитерская , спа и выход к морю.

Мы получили номер 1720/21 на пятом этаже с великолепным видом.

Но это было только начало. С нами связались сначала по вотсап , а потом и лично познакомились наши две феи, Даша и Инна, которые просто окружили нас невероятной заботой и вниманием с первой и до последней минуты пребывания в отеле. Наши просьбы , озвученные и даже неозвученные, выполнялись мгновенно! Когда моя мама почувствовала себя плохо и не смогла пойти на обед, в номер прислали сначала фрукты с открыткой с пожеланием здоровья, а затем и обед. К слову сказать, мы получили в отеле столько тепла и внимания, что у нас было ощущение, что мы находимся в гостях у родных людей . Я даже не знаю , как словами выразить благодарность за то, что наш отпуск стал сказкой. Знаете, есть люди, которые просто хорошо делают свою работу, но наши девочки, впрочем, как и весь коллектив отеля , делают свою работу не просто отлично, но и вкладывают в неё свою душу! Девочки, дорогие, Даша и Инна, спасибо огромное Вам за всё! Надеюсь, что ещё увидимся с вами.

Отдельная благодарность Наталье Александровне и каждому работнику отеля, начиная от клинингменеджемта и заканчивая обслуживающему персоналу ресторанов, баров, кондитерской, шоколадницы, работников спа и обслуживающему персоналу на пляже.

Что касается питания, я даже не буду стараться описывать его, потому что выбор еды настолько огромен, что по ресторану можно бродить тридцать- сорок минут, чтобы решить что выбрать.

У меня будет ссылка на ютюбканал, где можно будет всё это посмотреть.

https://youtu.be/yWa9tzNJ1ZE

Еда всегда очень свежая и вкусно приготовленная .

На моём ютюб канале , туда можно выйти по первой ссылке, уже добавлен полный обзор завтрака и ужина.

Больше видео про Maxx Royal выйдут на канале позже.

Отдельное спасибо отделению, где готовили блюда русской кухни, мы ни разу не посетили ресторан, не отведав там что-нибудь вкусное: это и разнообразные супы, борщ, пельмени, голубцы, рыба в гранатовом соусе, блинчики с икрой, сырники, морс и много других вкусностей . Спасибо вам большое!

Вообще, столько комплиментов от отеля, это и приглашение на приватный завтрак в гольф клубе, ужин в японском ресторане и многое другое, мы не получали ни в одном отеле Турции, хотя отдыхали в очень хороших отелях страны. Огромное спасибо за это!

И ещё хочу отметить один момент. Из Maxx Royal мы на пять дней переехали в другой отель , но, несмотря на это, перед отъездом из Maxx Royal нам дали билет в лаунж Maxx Royal в аэропорту Анталии, откуда мы благополучно улетели домой и даже здесь незримо присутствовала забота о нас. В этом отеле ты чувствуешь себя особенным гостем и это главное отличие этого отеля от других.

Спасибо огромное, Maxx Royal, мы любим тебя и до новых встреч!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Минусов нет
Added 19.02.2023 13:11 3 765 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (233) Next rate Все отзывы автора (3)
Виктория Золотковская
Germany
Ганновер
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.11.2012
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 55
0 Благодарностей