Added from IP address Турции
Vacation as a couple in
May 2023
- Do not recommend the hotel
14.05.23 - 15.05.23
2.3
1 accommodation
3 service
3 food
LOCAL IP-ADDRESS - does not affect the rating
Испорченный отпуск.
Отдыхали в данном отеле в середине мая. Приехали в отель поздно вечером сильно уставшие от дороги, но с внутренним приятным чувством, что вот сейчас отдохнем. НО зайдя в номер и выйдя на балкон поняли, что вытянули джекпот (в плохом смысле). Номер выходил на большую стальную лестницу, стену из кирпича и небольшие кусты. Дополнительно с утра мы обнаружили, выйдя на балкон, что пахнет канализацией не понятно откуда. Посмотрели на сайте оператора разницу в цене номера стандарт (как у нас) и номера стандарт с видом на море(на противоположную сторону от нашего номера, разница была 3500 руб(8 дней) примерно 45 долларов. После этого мы попросили заменить наш ущербный номер стандарт на другой, где нет лестницы, кирпичной кладки и запаха канализации. Нам предложили 2 варианта:
1 заселиться в соседний номер, где нет лестницы, но кирпичная кладка и запахи остались.
2 заселиться в номер стандарт с видом на море, Но с доплатой 120 евро!(хотя на сайте разница 3500 руб, 45долларов)
Моя логика и чувство справедливости не понимали, почему я должен из-за проблем отеля нюхать канализацию или переплачивать не комфортную сумму. Данную мысль я донёс на рецепшн, я сказал- мне кажется вам нужно пойти на встречу гостю и дать номер стандарт без доплаты, где нет лестницы, запаха канализации и кирпичной кладки или доплатить разумную сумму (как на сайте) на другую сторону здания(стандарт вид на море). Но упёртый персонал с недовольными лицам невозмутимо стоял на своём-вид на кирпичную кладку с запахом фекалий или доплата в евро, гораздо превышающая стоимость на сайте оператора. И всё это в первый день отдыха! Желание хорошо отдохнуть угасло, чувство, что нас облили гавном в прямом и переносном смысле не покидало. Данный минус перечеркнул плюсы отеля.
+ холодное море (18 гр)
+ каменистый пляж
Были в разных отелях, но такой подход попался только здесь
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Тихонов Дмитрий Николаевич voted hotel services
2.3 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
1.0 Location convenience
1.7 Rooms
— Hotel infrastructure
Added
15.05.23
19:07
(1 859 characters in the review)
from IP-address of Турции
say Thanks
Add a comment
Add a comment