АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
126 + 3
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in June 2023 - Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель с красивой территорией и на этом все!

Translate

Отдыхали с семьёй летом в июне месяце. Территория красивая, все ухожено. Номера чистые. У нас был номер в корпусе с видом на бассейн и частично море. Вид потрясающий. В главном ресторане официанты старались, отношение внимательное и доброжелательное. На этом плюсы этого отеля закончились. Отношения к русским никакое, особенно в баре. Доходило до смешного. Зовём официанта, он мимо проходит и принципиально отворачивает голову. В баре коктейль наливали абы-как и абы-какой. Просто до смешного доходило, как они старались нас игнорировать. Не приятно! Мы всегда с чаевыми,но после такого обслуживания, чаевые оставлять совсем не хотелось Питание нормальное. Ещё на что обратили внимание, так это шум по ночам на улице во дворе под окнами, после вечеринки- немцы!. Всю ночь, до утра, во всю глотку. Орали так, просто что нет слов Мы на следующий день спросили у Guest Relations , где охрана, почему не сделали замечание и не попросили их потише себя вести. Ответ поразил- ну они ведь на отдыхе. Анимация средняя. Развлекали лениво. Ходили на йогу. Как можно приглашать на занятие по йоге под палящее солнце и на холмистую площадку? Наверное так делали для того, тоб никто не ходил. Про детскую не скажу, у нас уже выросли дети. Нас больше спортивные развлечения интересовали В след. раз не поехали бы. Отношение персонала испортило впечатление. Считаю стоимость за отель завышена. Рекомендовать не буду. Хотя территориально и виды вокруг замечательные.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 1.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • море
  • номер.
  • официанты в баре
  • аниматоры. отношение к русским.
Added 10.07.2023 11:55 1 467 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые Гости,

Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нас на Tophotels. Мы сожалеем, что не смогли полностью оправдать Ваши ожидания, но надеемся, что Ваше пребывание в целом было комфортным. Мы будем признательны за возможность приветствовать Вас снова и улучшить Ваш опыт сотрудничества с нами.

Если у Вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую.

С наилучшими пожеланиями,

Sherwood Resorts & Hotels CRM Департамент

crm@sherwoodhotels.com.tr
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (288) Next rate Все отзывы автора (5)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.01.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 2 630
  • Photos: 3
0 Благодарностей