АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
686 + 1
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a With family in August 2023
03.08.23 - 10.08.23
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Rixos, брат, ты ЧО?

Translate

Начнем свой отзыв сначала поездки, с перелета, лететь 2,15, очень быстро и комфортно, по пути мы наблюдали пустынные пейзажи Казахстана, довольно таки необычно. После посадки нас встретил аэропорт - аэродром, очень маленький, нас высадили на улицу через трап, нас ждала на улице жара и палящее солнце, посадили в древние чядящие автобусы типа лиаз, без кондея естественно и мы поехали на зону таможни, буквально в 300 метрах от самолета. Нас ждала первая очередь в казахстане, мне показалось тут специально делают очереди потому как они везде, национальные традиции, очередь формировал казах, он стоял и показывал пальцем куда идти людям, хотя и так было понятно, туалет замаскирован за табличкой курить запрещено, без защелки, достаточно долго проходит переход границы, возможно потому что многие едут по российским паспортам и свидетельствам о рождении, налицо в рф по нашим документам проходят намного дольше, после мы быстро вышли и гас уже ожидали гиды, тк в актау один отель такого класса там нет долгих ожиданий, на самолет было 2 автобуса, загрузились и поехали. Нас встретила пустыня, ветряки, кишлаки и песок, иногда попадались на глаза верблюды и кони, очень редко коровы. Актау сам не впечатлил, старый совецкий город, хотя ему 70 лет, очень пыльный, все одного цвета, цвета песка, неаккуратный, есть новостройки, но весь лоск заканчивается в метре от дома. По приезду в отель мы попали в следующую очередь на заселение, 100 человек, размещали около двух часов не меньше, нам повезло мы успели на обед поэтому мы не заметили этого времени. При заселении заполнили обязательно кучу бумаг, в том числе о депозите, я отказался сразу от него, тк никакого смысла в нем нет, смысл такой что бы его не вернуть по выезде по надуманной причине, поясню ниже, далее очень интересная бумага со штоафамиц, первый раз такое вижу, с очень обтекаемыми моментами т формулировками, штраф за нарушение общепринятых норм к примеру, это что такое? Повод для того что бы по надуманной причине не вернуть депозит. Далее мы заселились, номера и отель на уровне, нет смысла описывать, отмечу некоторые моменты которые мне лично сильно не понравились. Это сами казахи, как персонал так и отдыхающие, много отдыхающих явно диких и некультурных, могут сидеть ногу на стул закинуть почти до уха, опереться на нее рукой и этой же рукой есть или сесть рядом с тобой снять ботинок, носок и ковыряться в ногах, офики то видят тебя то не видят в упор, могут тупо заниматься своими делами, обсуждать громко личные дела или кому сколько недоплатили за их отличную работу, или хамить нагло, налили заместо коньяка, ром, на замечание отреагировал бармен так, Ты что эксперт? Охрана и лайфгарды вообще вчера скот посли, на любой разговор переходят на панибратство, типо брат то брат се, к концу отдыха меня это уже не стало сильно напрягать. В парке много народа, 99% казахи, они почти все дикари, как мы в 90е для европейцев, ломятся в очередь обгоняют друг друга, со словами у меня друг впереди, это во всех очередях или я занял на роту и тд. По еде. Вы когда нибудь ели жаренные пельмени и чебуреки на завтрак? Если это ваш рацион то вам понравится все. Мяса много, даже там где его не должно быть по определению, нет турецких блюд, нет гриля на углях, все блюда тяжелые, и вкусняшек из овощей почти нет, нет зелени относительно турции, много сладостей много национальных блюд, вообще вопрос, определился ли отель с концепцией, мое мнение нет! Нет ориентации на посетителей или они не ожидали что россия к ним приедет, наших больше половины а то и 70%. Есть у меня такая традиция перед выездом за день узнавать о долгах в отеле, как же я был расстроен услышав, вам выписан штраф! Поясню читая отзывы я слышал о подобном, что без уведомления или пояснения рисуется охраной акт и вас штрафуют, дак вот на мое негодование за что и тд, я услышал извинения и штраф исчез, я полагаю причина была надуманная и у меня не было депозита. Еще одна капля в ушат негодования. Вот и все, надеюсь сильно не занудил) Прикол забыл написать но это видимо такие уборщики, лежаки мыли в общем бассейне, когда стемнело. Кондей дул прямо на кровать, на всю, как результат все простыли, без кондея невозможно, жара Плюс все ротовирус подхватили, приехали и всей семьей температурим и бегаем в комнату счастья

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Достаточно новый
  • есть рядом аквапарк
  • есть рядом парк атракционов
  • Нет моря
  • нет сервиса
  • нет анимации толковой для детей
  • нет развлечений для взрослых
  • нет дартса
  • нет бочи
  • нет бинго
  • штрафы непонятные
  • просят депозит
  • кондиционер дует прямо на кровать
  • ротовирус в отеле
Added 11.08.2023 13:24 4 264 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Спасибо за честный отзыв. Подписываюсь под каждым словом, добавлю только про обоссанные переодевалки на пляже и у бассейна((
К сожалению полностью согласен со всем вашим мнением. Больше сюда ни ногой!!! В одном видео этот отель сравнили, как Adidas и abibas. Данный отель abibas
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (54) Next rate Все отзывы автора (1)
Евгений Липатников
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.08.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
1 Благодарность